消費者流失,不願意進店,應該怎麼辦?

藍航商學院專做實體店,從店鋪實際運營中發現問題,解決問題。在我們與店鋪老闆接觸中,發現絕大多數老闆思考的問題就是如何更好的拓客引流,沒有消費者就不能帶來利益。

有沒有什麼方法能有效解決這個問題?

從客觀上來說,市場大環境的變化也是影響因素之一,消費者的需求發生改變,很多傳統的引流方式無法有效吸引消費者;銷售渠道狹窄,傳統思維限制了經營方式;對消費者畫像掌握度不高,缺乏針對性的角度,一些方式方法不能落實到目標消費者身上。

之前我們一直在說傳統方式不行,那麼新的商業模式如何操作,以下是我們整理出的一些方式方法,老闆要對症下藥,希望能從中受到啟發:

消費者流失,不願意進店,應該怎麼辦?

異業合作

《店鋪送模式》這門課程曾經講過聯合商家的概念,也就是所謂的異業合作,這個詞相信老闆們已經並不陌生了。我們的消費者同時也是別人的消費者,但這並不衝突,各家的產品之間可以形成互補,共享資源,降低成本,更好的提高效率,達到拓客引流的目的。

比如:某大型商場,一個服裝店店內裝修環境與衣服質量都不錯,但是進店率很低,同一樓層的玩具店就可以成為異業合作的對象。合作雙方開放各自的渠道資源,服裝店為玩具店提供展示平臺,通過共享的資源優惠實現自己產品的銷售,互相引流,雙方共贏。

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會員裂變轉介紹

會員的重要性我們之前也有提過,給消費者一個身份,綁定消費者,讓他們享受到尊貴的服務,每當有產品需求,他們第一個想到的是與自己有關係的店鋪,並傳播給身邊的朋友。

消費者轉介紹是一個成本低而且能精準營銷的方式,他們潛意識對朋友介紹的店鋪產生信任,好感度增加,達到引流的目的。

消費者流失,不願意進店,應該怎麼辦?

很多店鋪老闆在實際操作中體驗效果不佳,問題出在消費者轉介紹的關鍵點做的不到位。

《店鋪送模式》中對如何實際操作有詳細的分析,如何用“優惠套餐”吸引消費者,掌握有效話術,推薦人的利益如何最大化等。我們是有一個系統的方法的,簡單易學,讓老闆們用模式去操作。

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