近日，萬科召開了2017年股東大會。
在這場被一位萬科個人股東稱為“真正的股東大會”上，董事會主席鬱亮、總裁及首席執行官祝九勝等一眾萬科董監高，共回答了列席股東提出的22個問題，做到了“知無不言、言無不盡”。
經《國際金融報》記者整理，上述22個問題主要集中在萬科主營業務、新興業務、股價、薪酬體制、多元化戰略五個方面，並有個別問題特別關注了祝九勝個人。
祝九勝成關注焦點
在例行彙報及議案審議完畢後，現場一位趙姓投資者隨即提問道：“請教一下祝總，作為萬科的新任總裁，您在經營上有什麼與眾不同的地方？”
祝九勝的回答雖簡短卻樸素：“我從事20年的傳統金融服務業，在對客戶認知、客戶洞察、推行這些方面，相信對萬科和我們的合夥人、操作團隊會帶來一些新的推動和加速作用。我在服務客戶方面比較見長，而傳統房地產建造、設計方面是我的短板，因此我會在理解客戶、服務客戶方面做更多推動工作。”
祝九勝這樣毫不避諱自身短板的回答，引得鬱亮忍不住補充道：“我解釋一下，祝總給萬科帶來的影響主要不在金融方面，萬科在資本市場一直獲得支持，所以祝總的金融背景優勢在萬科不是發揮得很充分。祝總髮揮作用更為充分的地方在於客戶意識，萬科以客戶為中心，我們也希望落在心上。”
在接下來數次的投資者提問中，鬱亮數次讓祝九勝回答問題，似乎是在有意鍛鍊。
例如，一位投資者向鬱亮提問萬科是否會在三四線城市做佈局時，鬱亮把這個問題拋給了祝九勝：“這個問題請祝總回答。我發現自從做了主席後，跟總裁不太一樣了，做總裁是從今天想明天，做主席是從明天想今天，這個問題更適合總裁來回答。”
祝九勝則頗為耿直地說：“謝謝主席給我這個機會，其實我也不能保證回答好。”
其實，祝九勝擔任萬科總裁已有四個月之久，但在面對媒體時一直頗為害羞靦腆，回答也多言簡意賅，與面對媒體遊刃有餘的鬱亮形成了鮮明的對比。
但鬱亮曾對媒體透露，祝九勝私下裡是個“嗓門很大”、“很犀利”、“經常發出不同聲音”的人。
令人“操心”的萬科股價
在祝九勝滿足股東對其個人的好奇心後，投資者問題的關注點集中到了萬科股價上來。
由於此次萬科股東大會上涉及審議關於發行公司H股股份一般授權議案，很多股東都關注發行H股後，對股東股份攤薄的問題。
對此，董事會秘書朱旭表示，出於萬科H股流動性和合規性方面的考慮，所以萬科計劃增發不超過20%的H股股份。
“萬科A+H總共110億股本，H股只有13億股，現在增發的是H股的20%，即2.6億股。即使全部增發，也僅對大家攤薄2.3%，影響非常小。”朱旭如是說。
此外，有投資者直接質疑，此前獨董劉姝威公開舉報鉅盛華資管計劃的行為是否有損中小投資者的利益。
朱旭表示，影響股價的因素有很多，萬科股價長期低於公司真實的價值，希望投資者相信管理層對公司未來業務增長的信心。
自劉姝威發表公開信要求鉅盛華清盤已到期資管計劃以來，寶能從今年4月開始連續減持萬科，至今已清盤“廣鉅2號”、“安盛3號”、“安盛1號”等資管計劃，累計減持金額超過百億元。
對於萬科是否知道寶能減持的接盤方，朱旭表示，根據交易所規則，只有持股達到5%以上的股東才需要披露自身相關信息，目前還沒有新增持股達到5%以上需要披露的股東，萬科並不清楚誰是接盤方。
截至今日收盤，萬科股價為22.8元。而在2018年1月底，萬科股價曾一度衝破40元。
“十年後不再是地產公司”
與此前地產業務大唱主角戲不同的是，此次投資者尤為關注萬科的新興業務及多元化佈局。
有股東提問道：“未來哪一些業務會有現有業務（即住宅地產）這樣的體量？”
鬱亮表示，“亞馬遜賺錢嗎？虧不少錢吧，鉅虧。為什麼市值還這麼高？可見評價一個公司有無價值，只是用簡單的營業收入、利潤或毛利去評價都說不通了。所以說，我們未來真不能根據哪個行業賺錢多就去做什麼，而要符合發展方向，比如說養老地產。政府各個層面對養老都是很支持的，床位也有補貼。”
截至2017年底，萬科養老地產項目已超過180個，開業床位逾7000多張。但鬱亮也坦言，目前，萬科仍然把養老當做摸索業務，即尚未找到盈利模式。他透露，萬科目前正和微軟溝通能否將智能AR運營到養老服務中，比如“養老陪護機器人”。
此外，鬱亮還對十年後的萬科展開了設想。
“十年之後，萬科還是地產公司嗎？我覺得好象不應該是了吧。如果是的話，估計經營也很慘淡了。”鬱亮道。
鬱亮表示，萬科多數新業務都是服務，不是地產，但新的多元化業務均圍繞“美好生活”展開，是“相關多元化”。
他認為，像新業務如養老業務，由於有市場需求，所以萬科必須摸索著去幹，要往前走。
“所以10年後我沒法確切告訴你未來比例怎麼劃分，物業佔多少、商業佔多少，我說不清楚，但是毫無疑問，萬科未來是美好生活服務商，這一點是清晰的。”鬱亮表示。
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