受到贵州部分地区持续强降雨影响,20日凌晨起,贵阳站多趟列车晚点运行,部分列车停运。贵阳车站第一时间启动应预案，全力做好应急处置工作。
车站成立应急处置领导小组，针对暴雨造成列车晚点、停运较多的情况，售票车间强化客流组织，按照汛期组织预案，动态结合旅客需求，合理调整售票窗口数量，最大限度地满足旅客退、换票需要。
客运车间召集休班职工成立应急服务小队，及时做好旅客服务和疏导解释。在客运组织方面，在站台、侯车室、天桥等关键岗位增派人员，尽全力保证客运组织秩序平稳。
各科室、车间统筹安排防洪期间干部值班值守、应急处置等工作；车站组织联合检查组强化防洪期间干部作风督查，督促干部包保履职，卡控现场作业，保证防洪期间作业现场控制有力，安全持续稳定，确保干部作用发挥到位。
与此同时，车站还通过广播、宣传大屏、公告栏等，及时将列车停运、晚点情况向广大旅客宣传告知，并积极联系地方广播媒体及时发布列车信息。车站官方微博动态播报晚点信息，为旅客出行提供换乘车次、时刻等在线咨询，最大限度地为旅客出行提供帮助。
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