當我們收到客戶詢盤後，如何在最短時間內對詢盤進行初步的分析，從而迅速看清買家的真實面貌？小編總結了分析詢盤的“三看”法，供大家參考。
01
看發送詢盤的方式
電子郵件是目前最方便最常用的詢盤方式，它的發送成本最低，採購商可以通過群發的形式廣泛詢價，所以較難辨別詢盤的真實性。相對而言，通過電話或傳真而來的詢盤處理優先級就比電子郵件更高。因為國際貿易也是講究成本的，買家如果採取傳真或電話的方式聯繫你，其採購的真實性和急迫性一般來說會更高。
02
看詢盤的內容
詳細寫明所需產品的規格及數量
這樣的詢盤可信程度比較高，建議重點關注這類客戶，報價和交貨期都要仔細回覆清楚。
只是廣泛地詢問所有產品的價格
這種詢盤建議可以先這樣回覆：
Dear sir,
Thanks for your kind quotation to xxxx(company name). Since we have hundreds of products in different series, please tell me which series/product you are interested in, we will quote according to your selection. If you do not have our catalogues, please kindly refer to our website.
就像打太極拳，很輕鬆就把問題推還給客戶。如果客戶回覆你，那麼再根據他詢問的具體產品給出報價即可。一般情況下，這樣的客戶下單可能性不大或週期較長。
詐騙類
這部分客戶大多來自非洲或中東地區，他們謊稱有一筆現金，要求代為偷渡出境/接收轉移款項，並允諾將支付高額佣金，只要聯絡他們，即有可能落入陷阱。還有一些尼日利亞的“客戶”會以參觀考察公司為名騙取邀請函等等。此類網絡詐騙都是比較常見的，需要我們提高警惕，以免造成不必要的損失。
廣告類
大多是一些國際貨運公司發過來的公司介紹，有些可以參考，如果覺得沒有參考價值可直接拉入黑名單。
03
看詢盤中的小細節
信息品質
大致瀏覽整個詢盤信息，若對方填寫的資料不全，例如只填寫了電子信箱，其它聯繫信息均不詳，皆可初步判斷此客戶詢盤誠意不高。
郵件主題
如果買家針對某具體產品詢盤，我們收到的郵件標題會顯示為“Inquire about XX（product name）”，這類詢盤即便買家郵件內容簡單，我們也應有針對性地去回覆。
買家信息
利用Google等搜索引擎對其公司名稱、地址或電話進行搜索，如果搜索到相關內容，或許能從中發現有價值的信息；如果完全搜索不到任何信息，那就需要格外警惕了。
買家郵箱
對於使用Hotmail、Yahoo等門戶網站郵箱的買家，我們對其公司規模很難作出判斷，如果買家使用的是企業郵箱，則可初步判定此類公司比較正規。
電話/傳真
如果電話和傳真為同一個號碼，這樣的買家很可能是小規模的貿易公司或者私人企業。
國家/地區
可以參考詢盤中的IP地址，若與買家填寫的地址不一致，我們可試探性地詢問買家當前所在的國家/地區，如果買家的答覆與IP地址不符，我們就要多加小心了。
主頁
若買家在詢盤裡留下了自己的網址，我們不妨瀏覽一下，通過對方網站來獲取一些有價值的信息。
以上方法主要用來對買家進行一個初步的判斷，僅能簡單判斷買家的真實性和商機的質量。想要獲取更加精準的買家分析數據，則需要藉助專業的平臺工具。
宜選網大數據平臺能夠通過買家畫像分析系統對詢盤進行有效性評估，保障商機質量，同時還自動將買家在網站上的行為數據添加到詢盤內容後，讓供應商可以更為清晰地瞭解買家意圖，從而更有針對性地跟進詢盤。閱讀更多 外貿電商觀察 的文章
