萬衆矚目!釘釘+手淘打造新零售「王炸」,定義企業級市場新玩法

歐界報道:

眾所周知,釘釘是一個專為中國企業打造的免費溝通和協同的多端平臺,深受眾多企業喜愛。不過,從昨晚釘釘在深圳衛視隆重舉行的釘釘2018"新工作方式"超級發佈會中,我們足以看出釘釘的野心有多大。

在本次發佈會中,釘釘推出包括企業主頁、企業廣場、智能雲客服、AI實時翻譯、智能導購、企業郵箱、智能辦公電話等的“新商業套件”,這是個一站式套餐解決方案,可以幫助企業滿足多種商務場景。

萬眾矚目!釘釘+手淘打造新零售“王炸”,定義企業級市場新玩法

同時,釘釘還打通手淘,利用 “智能導購”這一核心產品,用戶們可以通過掃描專屬顧問二維碼之後,就可以直接進入手淘的品牌號頁面,授權開通後,便可以在消息欄中收到品牌專屬顧問的消息提醒。通過手淘提供的這個通道,品牌的線下門店銷售人員可以通過釘釘後臺直接與會員互動,發送消息,推薦商品和促銷活動,會員也可以將需求通過手淘的消息頁面提交給品牌顧問。雙方雖然是在使用兩個不同的App,但卻無需跳轉,直接將社交關係打通,從而輔助銷售和客服人員與顧客的長期互動溝通。

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到目前為止,已有303家品牌參與了“智能導購”的首批嚐鮮,覆蓋2.5萬家門店和7.2萬名導購。另外,想要申請的商家可以到釘釘官網申請。

不過,今年3月底,企業微信和微信消息互通正式開放內測。以服裝品牌導購為例,顧客通過微信掃描導購專屬企業微信二維碼,即可添加為微信好友,導購可以通過企業微信號與顧客發送聊天消息互動,該消息直接顯示在導購的企業微信賬號和顧客的個人微信賬號中。由此看來,阿里和騰訊在新零售方面的還會有多次碰面。

萬眾矚目!釘釘+手淘打造新零售“王炸”,定義企業級市場新玩法

值得一提的是,此次為了促進就業公平,還推出了“釘釘新校招”,在釘釘平臺上,學生可以上傳視頻版的簡歷,就像操作抖音一樣簡單,招聘企業照樣可以上傳企業的視頻介紹。阿里巴巴集團董事局執行副主席蔡崇信還在發佈會上以視頻求職的特別方式“露面”,推介釘釘新校招平臺:“我這次的求職意向就是想做教育脫貧的守護者,我希望能夠幫助寒門學子在畢業邁入社會的第一步的時候,找到一份滿意的工作。”

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此外,釘釘公佈了在智能硬件領域的最新進展,發佈了P1智能打印雲盒、D2智能門禁2款智能硬件產品,攜手惠普、魔點科技等生態合作伙伴,對移動智能辦公行業進行全面賦能。

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