H君工作已有五六年，並且一直從事人力資源工作。最近，因為業務上的一點事情，跟前來諮詢的員工懟了起來，最後雙方都大動肝火，鬧得不歡而散，並且驚動了單位領導，搞得影響很不好。
也許，很多HR在很多時候都有種想拍桌而起的衝動和煩躁，然而，大部分HR在大部分時候都能夠隱忍和剋制，極個別HR可能會像H君一樣，血氣方剛，一時衝動。但是，衝動過後似乎都會後悔。
不管是存在客觀理由還是牽強借口，都不應成為HR心浮氣躁、大動肝火的原由。作為一名成熟、專業的HR，什麼時候都不應該跟員工懟起來或是吵起來。
其實，不成熟的HR之所以經常會有種想發火的衝動，主要原因不外乎以下三點，需要他們在以後的工作中特別注意並加以積極修煉、提升。
業務不熟。
業務不熟是造成HR經常煩躁的主要原因。人事部門由於常年是任務重、時間緊，根本不會留給HR太多學習政策、熟悉業務的專門時間，而如果HR不懂得自學或是利用業餘時間去學，那業務水平必然不會有太多長進。
業務不熟或者是業務不精，工作起來必然磨磨蹭蹭，甚至是舉步維艱，與領導的期待及自己的要求都會有較大差距，煩躁自然就會隨之而來。
計劃不周。
作為一名HR，如果在日常工作中不善計劃或是不善統籌，必然會讓自己的工作陷入應付甚至是亂套，面臨領導交辦的各種業務，經常是勉強湊合、焦頭爛額，到最後，工作業績也不明顯。
而與此同時，這些HR一年到頭卻又沒有閒過，經常是四處瞎忙，忙而生亂，忙而出錯，真的是有苦勞，卻沒有功勞，長期處於這樣的工作狀態，脾氣自然會漸長。
能力不強。
HR脾氣越來越差，還有一個重要的原因，那就是自身綜合能力不強，個人水平不高。
這樣的HR在日常管理中，在業務開展中，在對外聯絡中，在人際關係中，在溝通交流中，都會由於自身的能力水平不夠好而出現磕磕絆絆、跌跌撞撞。隨之而來的會有糾結、鬱悶，也會有憋屈、不甘，還會有失望和自卑，於是，脾氣只會越來越差。
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