人事工作不善「收尾」,必讓努力付諸流水

某人力資源部近期舉辦了一場高規格的研修班,前期做了大量的準備工作,場地和師資都做了充分的挑選,學員住宿和就餐也做了精心的安排,分管培訓的H君鞍前馬後,幾乎全程跟班,勞心又勞力。

本以為此次研修班能夠圓滿成功,受到參訓幹部的好評。然而,參訓幹部最終對於此次研修班的評價分數並不高,在研修班結束後的問卷調查中,參訓幹部普遍提到了一件事,那便是由於研修班後期準備的疏忽,未能在研修班結束時及時給參訓幹部發放結業證。

雖然培訓班過後再發結業證的做法也頗為常見,但是與研修班前面充分準備的辦班狀態相比,參訓幹部顯然對這件收尾的“小事”有些在意,進而影響到對於研修班的總體評價。

人事工作不善“收尾”,必讓努力付諸流水

這是人事工作中的一個小案例,卻代表了人事工作的一種常見現象。

比如招聘工作,人事部門在前期投入了大量的人力、物力、財力,辛苦付出,最後到錄用環節,對於新進人員的安置、接收上有些粗枝大葉,從而影響到新進人員對於人事部門招聘工作的整體看法;

比如干部選拔任用工作,人事部門前期按照幹部選拔制度和規矩,嚴格組織,嚴格實施,也選拔出了合適的幹部,只是在幹部任用到位後,對於幹部的考察表現卻未能及時撰寫併入檔,從而受到單位領導的詬病。

類似的現象還有不少,我們人事幹部在做工作時,經常會出現這種前緊後松,類似於虎頭蛇尾的工作狀態,不注意做好“收尾”工作,結果會讓前期的努力也付之東流,並得不到幹部職工的好評。

人事部門沒有做好“收尾”工作,主要原因有二:

一是任務多、事情雜,一撥接一撥。前一項事情還未及時做好,也未來得及好好“收尾”,後一項事情就接踵而來,並且都是時間緊、任務重,於是沒有足夠的時間去“收尾”,只能把前一項事情湊合著完成。

二是思想上有懈怠,認識上不到位,存在僥倖心理。從心理上不重視“收尾”工作,認為“收尾”性的工作都是一些小事,湊合湊合就行,沒有必要再投入足夠的時間和精力,並且僥倖地認為不會因此而出現大問題。

人事工作不善“收尾”,必讓努力付諸流水

人事部門沒有做好“收尾”工作,可能會產生兩個很不好的後果:

一是就該項工作本身而言,不夠充分的“收尾”工作會導致整個該項工作存在不完美、瑕疵甚至是缺陷,從而導致前期的付出與後期的產出不相匹配,從工作性價比上考量,實在是不划算。

二是會影響到外界對於人事部門工作的整體評價。相對於某項工作質量本身,其實這種負面影響更為持久和更具破壞力,並且會導致外界對於人事部門的工作態度、工作能力、工作作風、工作實績給予不同程度上的否定。

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