經銷商,別慣壞了你的客戶!

經銷商,別慣壞了你的客戶!

昨天,聽朋友講了一個事,他說他推薦產品給老客戶,客戶不願意做,於是他又找了另外的客戶,人家賣的還不錯,賺了一點錢,這下原來的客戶不幹了,又是指責又是質問的,非常生氣,好像他做錯了什麼一樣!唉,這完全是被慣壞的客戶,自己不做還不讓別人做!

經銷商,別慣壞了你的客戶!

經銷商,別慣壞了你的客戶!

之前,一直是賒銷,還要把賒銷的貨送到賣場,等著人家賣了,賣完了心情好了,再給現金,今年生意不好做,不想繼續投入太多,於是決定不賒銷了,沒有想到那些老客戶,一下子炸了,一個個恨不得上門興師問罪,寧願去買別人貴的,也不願意買你便宜的,誰讓你不繼續賒了!

經銷商,別慣壞了你的客戶!

經銷商,別慣壞了你的客戶!

買賣,本來是你情我願的事情,本來是平等的交易,但經銷商生意做著做著,什麼都是客戶說了算,賣方越來越被動,整天得哄著客戶,捧著客戶,還得請客戶吃飯,客戶一個不高興,整個世界都黑暗了,因為害怕失去客戶,掙著賣白菜的錢,操著賣白粉的心,整天還得做牛做馬!

經銷商,別慣壞了你的客戶!

經銷商,別慣壞了你的客戶!

本來是先款後貨,客戶說了,貨到付款,要不就不要了,你信了,為了銷量發貨了,結果貨到了,客戶又說賣了再給錢,要不就不要了,你又信了,不想損失運費。客戶提走了貨,貨物也賣了個淨光,你要貨錢,客戶說手頭太緊,要緩幾天,結果這一緩就是幾個月,甚至一兩年,早知今日,何必當初?

經銷商,別慣壞了你的客戶!

不是所有的客戶,都是你的菜!

所以,要學會清理差勁的客戶!

不是所有的客戶,都是你的上帝!

所以,千萬不要慣壞你的客戶!

經銷商遇到這五種人,能躲多遠躲多遠。

請記住:不是所有的客戶,都是你的上帝!

真正的上帝,不會像他們這樣坑你。

一屁股爛賬的“大客戶”

之前朋友給我介紹了一個大客戶,聽說包了個大超市,找我賒農資,一開始我特別激動,心想這是天上掉餡餅啊!後來一打聽,這人每年都換一家服務商,而且每一家合作過的經銷商,都有一屁股的爛賬。

之前每年都有經銷商與他合作,抱著僥倖的心理,以為不可能欠自己的貨款,最終都被坑了。今年周邊幾個城的人都不相信他了,才託人介紹了我。雖然生意不景氣,我還是放棄了他,畢竟江山易改,本性難移。

自己有錢,還要賒賬的客戶

要賬往往特別痛苦,好說話的也就罷了,遇上難纏的,賒賬的人躲來躲去,自己到處追討,跟黃世仁一樣。但做為下游客戶,也不可能徹底拒絕,那麼就自己給自己定個底線:手裡有錢的人不賒賬。

手裡有錢還想賒賬,尤其是一點錢都不付,想要一賒到底的人,往往有一種貪小便宜的心理,想著有便宜不佔白不佔,如果你賒給他,將來要賬痛苦的是你自己,他總會想著能多賴一天是一天的。

經銷商,別慣壞了你的客戶!

不懂種地,還不願意學的客戶

哪裡都有眼高手低的人,做快消品行業也不例外。你賒給這類人的產品,他不會陳列,銷售技巧,偷工減料,隨心所欲,還到處給別人說銷量不好。

銷售新產品就像人去看病一樣,遵照醫囑,按時服藥。遇上這種喜歡不懂裝懂的客戶,給他說100遍也聽不進去,就放棄吧,免得將來砸了自己的招牌。

不問質量只問價格的客戶

都說一分錢一分貨,可總有些人貨比三家,只問價錢。快消品這一行,效果好看得見,認可產品好好做的人,最關心的都是產品質量好壞,其次才考慮價格,那些張口就問“最低多少錢”的人,買到假冒偽劣產品的概率不知道比別人高了多少,雖然節省了一點錢,但沒有產量,哭都不知道上哪去。

滿嘴跑火車不守信用的客戶

賒銷本是以信用為基礎,大家互相信任,才能合作愉快,沒有了信用就像樹沒有了根,活不長久。總有的人,要貨的時候好言好語,要錢的時候,閃閃爍爍,有著各種各樣的理由:買房子、買車、老婆懷孕、孩子滿月,總之就是各種缺錢。經銷商也是人,也有家要養啊。


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