常會碰到一些客戶，在交流、溝通、談判等過程中，提出一些讓人感覺得寸進尺的要求、條件、索取。
別碰到此類現象就急著給對方貼標籤哦！！
因為，“得寸進尺”是分很多種類型的！！
其中一類“得寸進尺”是我們臨門一腳時機到來的信號！！！
謹記：你如果此時內心馬上出現負面情緒、牴觸情緒、尋求辯解、解釋，機會就會稍縱即逝！
注意觀察這個“看似對方得寸進尺，其實是促成成交、臨門一腳”機會窗口的現象——
1.前期你與客戶、顧客溝通過程中，客戶對價格、產品質量等等方面，沒有了什麼明顯的疑義、質疑、問題。
2.客戶不再針對於產品、服務、價格等反覆糾纏，只是不講什麼明確理由的讓你再便宜點、再多給點贈品/好處、再讓你額外的給予/補充一些利益。
3.總之，不再非常堅決的以我們的某個缺陷或者他認為的不滿為理由、籌碼，來說事兒。——有點“死皮賴臉”的反正就是想多要點“好處”，多爭取些利益。
此時，請注意，這極有可能是客戶：客戶已經完全接納、信賴、認可了你的產品、價格、服務！只是嘗試著看看能不能再爭取一點！——誰都希望能多佔點便宜嘛！
例如，終端客戶選購了一款冰箱，都談的很好了，可最後也不問什麼問題了，也不講什麼理由了。就是“死皮賴臉”的說：你就再給便宜一點吧！你就再多送我一套贈品吧……
這其實是導購必須注意的一個信號！——你需要做的是促成成交的動作！該“起腳”了！（臨門一腳）
再如：商業客戶，之前幾次見面溝通，都談的差不多了，什麼都談妥了，可當我們自信滿滿的認為差不多該簽訂合同了，對方卻又讓我們能否便宜點、回款方式再調整一下……
其實，這也是客戶做最終的爭取！誰都希望能獲得更多的利益嘛！
此時，我們千萬別出現錯誤的情緒反應！認為客戶“怎麼出爾反爾呢！”
人家只是想嘗試著看看能否再稍稍爭取一點而已。保持平和內心就好！這樣，你的應對，才能輕鬆、大氣、自信……
我們只要綜合分析自己之前與客戶溝通交流的過程、內容，並結合客戶方式的神態、語氣，是可以做出判斷的！
面對此類客戶，如何應對？
1，別把客戶、顧客的要求、請求“太當回事兒”
放輕鬆！理解客戶想爭取利益的心理，也尊重對方的想法（咱們多數人，誰不一樣多些利益呢？）
2，別再講性價比之類的話了！表示出自己、自己公司已經實在是沒有這個先例、成本不支撐……等等就夠了！（因為，之前已經談了很多了）。
3，別太在意客戶的額外要求，愉快的轉入促成成交的語言、動作！
（促成成交的策略、方法，下期會談！這裡展不開哦！因為方法很多，幾句也說不清！）
客戶、顧客“得寸進尺”的表現很多，以上是其中一種！別把“得寸進尺”貼統一的某個標籤哦！否則，你的應對策略方法將單一化！會害了我們！
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