4月26日，內蒙古鴻茅國藥股份有限公司公佈自查整改報告；向社會真誠道歉，懇請公眾諒解。
對於社會關注的安全性、豹骨來源及生產質量等問題，鴻茅藥酒自查報告中稱“是安全的”，“豹骨”的購買及使用符合法律法規，並強調從未發佈過“包治百病”等廣告內容。
總而言之，鴻茅藥酒一切都沒問題。有問題的只是“沒有認真研判風險，讓導致輿情進一步擴大了”。
同時，對於外界關心的“跨省抓人一事”，鴻茅藥酒也隻字不提，不知鴻茅藥酒這次的“真誠致歉”能得到公眾諒解嗎？
“都是安全的，你不亂用，就不會死！！！”
首先，在報告的開頭，內蒙古鴻茅國藥股份有限公司(以下簡稱“鴻茅國藥”)稱目前清醒意識到“作為一家藥品生產企業，必須承擔主體責任，對產品全生命週期的安全性和有效性負全部責任;承擔不良反應直報和對藥品質量持續提升的任務，以更高質量的產品和服務保障消費者的安全和健康。”
請問意識到之後呢？是否會對產品的安全性和有效性負責呢？
用詞如此之慎重，讓人不得不懷疑“鴻茅國藥”有投機取巧，逃避責任的嫌疑。
接著往下看，在自查及整改情況報告中，鴻茅國藥首先針對“社會高度關注的鴻茅藥酒安全性、豹骨來源及生產質量等問題”進行了說明，共有四點，總結一句，“都是安全的，你不亂用，就不會死”。
我們一條一條來分析具體“問題”所在：
那請問其他的藥物成分呢？“附子、半夏、豹骨”明明出現在鴻茅藥酒的說明書中？如何解釋？尤其是豹骨，06 年以後國家就禁止宰殺活豹獲取豹骨，只允許使用庫存。請問此問題為何不回應？
至於“按說明書用法用量”，寫進說明書就可以了，還需要在道歉公告中提醒，未免顯得故作姿態，傲慢無禮。
2. 承認鴻茅藥酒有不良反應。但很明顯，採用的是“大事化小”的策略，將“頭暈、瘙癢、皮疹、嘔吐、腹痛”等輕微症狀作為擋箭牌糊弄大眾。
既然做過毒性試驗，請拿出合理的報告數據。
很明顯，繞開了非法捕獵、買賣豹骨的話題。所有鴻茅藥酒的豹骨成分都來自06年之前的庫存？？？
且不說聽著荒謬，就說鴻茅藥酒廠區外圍走一圈不到30分鐘。這麼巴掌大的地方再去掉辦公樓、白酒廠房、藥酒廠房，剩下的倉庫能有多大？庫存沿用十多年，還剩多少？還能用多久？
4. 一句話總結：公司生產是安全的，沒有出現不合格產品。會承擔不良反應直報和產品質量持續提升的主體責任。也就是說之前所有流通到市場的鴻茅藥酒都是合格的？？？且之後公司承擔的是“直報”的責任？我們可以這麼理解，公司會對監管者負責，那……？
總之，鴻茅國藥對於產品的回應，與之前對新聞媒體的回應說辭一致，幾乎沒有任何新意。根本沒有切中事件重點。
鴻茅藥酒真的從未發佈“包治百病”廣告嗎？
至於廣告投放問題，鴻茅藥酒是這樣表示的：
經過嚴格自查及深刻反省，認識到鴻茅藥酒在近五年的廣告投放中存在廣告投放量大、下游經銷商和零售藥店廣告違規等問題;企業經營管理過度依賴廣告、廣告發布管理存在漏洞等問題。我公司對由此引發的媒體爭議、社會批評，負有不可推卸的主體責任。
1、近五年來，我公司作為廣告投放主體，發佈的廣告平臺為中央電視臺、中央人民廣播電臺、各衛視及地方媒體。經認真自查，廣告發布過程均依法合規。但鴻茅藥酒的全國各地經銷商和零售藥店存在違規發佈廣告的問題。通過查詢近五年的《違法藥品醫療器械保健食品廣告公告》，涉及鴻茅藥酒的公告共計17個，其中2015年9月1日新《廣告法》頒佈之後的公告有4個。
簡單的說，鴻茅藥酒的廣告投放都是依法合規，違規的是各地的經銷商和零售藥店，也就是把廣告違規的“鍋”甩給了經銷商和零售藥店，自己只負“主體責任”而非“主要責任”，而主體責任屬於黨風廉政方面···
2、關於 “鴻茅藥酒祝您：每天兩口 健康長壽”廣告語的創意，是因為鴻茅藥酒產品說明書中的用法用量為：口服一次15毫升，一日2次。因藥酒劑型特殊，有酒的特性，容易出現消費者超過規定用量服用的情況，所以廣告語表述為“每天兩口”，是特意提醒消費者每天服用量不要超過“兩口”，以保證用藥安全;“祝您健康長壽”，則是一句祝福語。
為避免歧義，2017年12月，內蒙古自治區食品藥品監督管理局按照原國家食品藥品監督管理總局有關部門的要求，及時與我公司約談，要求企業對凡是含有有可能引起誤解、歧義、爭議廣告用語的廣告全部改版、儘快停播。我公司已按要求停播有關廣告，並交回了相關廣告批文。
2018年改版後播出的廣告內容特意增加“鴻茅藥酒提示您，購買藥品前請閱讀說明書”的安全用藥公益性宣傳，同時也明確了鴻茅藥酒是藥品的屬性。
看到鴻茅藥酒關於廣告詞的解釋，不得不佩服漢字的博大精深以及鴻茅藥酒的神邏輯文字解釋能力，“每天兩口”能說是“特意提醒消費者每天服用量不要超過‘兩口’，以保證用藥安全”，真的不知道鴻茅藥酒是如何從這四個字中，看出這麼“深層次”的“提醒”意思？
另外，才發現原來不是“每天喝兩口紅茅藥酒，就能健康長壽的意思”，原來鴻茅藥酒的本意不在這？
看到鴻茅藥酒這個解釋，第一反映還是一個大寫的“服”字，“喝鴻茅百病消”的廣告詞明明鮮紅地印在張寶國代言的廣告上，不知道張寶國看了之後心裡有何感想？難道張寶國代言也不是鴻茅藥酒請來的？
另外也真心建議鴻茅藥酒的老總和公關們再好好認真看一下在各大電視臺循環播出的廣告，那廣告詞可是朗朗上口：
風溼骨病怎麼辦，每天早晚喝鴻茅。
腎虛尿頻怎麼辦，補腎強身喝鴻茅。
脾胃虛寒怎麼辦，健脾養胃喝鴻茅。
氣虛血虧怎麼辦，補氣補血喝鴻茅。
六十七味藥材好，呵護爸媽更周到！
一瓶鴻茅酒，天下兒女情。
至於鴻茅藥酒整改措施，鴻茅藥酒表示：
現已停播中央電視臺、中央人民廣播電臺、各衛視及地方媒體的全部廣告;同時派出檢查小組，深入全國31個省市自治區開展自查自糾工作;從速建立了從企業到零售終端的完整、嚴格、可控的廣告宣傳管理鏈條;對假冒鴻茅商標或商號的違法經營行為進行維權;積極宣傳藥品用藥安全;承擔社會責任、關愛患者健康、大力參與和推動社會公益活動。
對於整改措施，還是很佩服鴻茅藥酒的公關和廣告水平，最後還不忘加上為自己維權，以及“積極宣傳藥品用藥安全;承擔社會責任、關愛患者健康、大力參與和推動社會公益活動。”只是不知是維哪門子的權？做哪門子的公益？
隻字不提“抓人”
縱觀鴻茅藥酒整份自查報告，全文除了表達鴻茅藥酒“一切都沒問題”，實在是再難以看出有致歉的意思。
鴻茅藥酒既然能夠意識到“沒有認真研判風險，主動發聲，主動處置，主動回應社會關切，導致輿情進一步擴大”，可是卻忘了讓輿情擴大的根源和導火線在哪？
如果要致歉，也應該不能忘了被抓捕的譚秦東。
雖然酒廠之前曾被動回應此事，稱因為譚秦東是第一個將鴻茅藥酒稱作“毒藥”的人。這對於公司產品的銷售影響非常大，很過分。而對於當地警方從內蒙古千里奔赴廣東追捕譚秦東，酒廠方面聲稱當時只是報案說有人詆譭公司。對於警方將該事作為民間糾紛還是商業糾紛，或者刑事案件，企業並未在其中扮演任何角色。
不過，為何抓捕譚秦東？為何動用警方千里追捕？這無疑依然是公眾目前最關心的問題。
而報告全文隻字未提“抓人”一事，對於這個至關重要的問題閉口不言，顯然是想敷衍了事，矇混過關。
只是這樣的致歉算哪門子“真誠”？公眾看了之後真的會諒解嗎？
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