「大數據」總統、商業模式與隱私

今日話題——特朗普這個美國“怒漢”是如何當上美國總統的?!

很多人都會把理由指向俄羅斯,認為俄羅斯和特朗普團隊多多少少有些瓜葛,特朗普本人是矢口否認的。扒老師之前還覺得他們兩者很可疑,搬著凳子等著中情局前局長McCabe四月份發售的新書《更高忠誠:真相、謊言和領導》能夠爆點猛料,不然也沒法解釋這個非主流總統是如何當選的啊!不過上週之後,我覺得這種陰謀論差不多可以歇菜了,因為一則新聞將特朗普當選的原因可以說是講得清清楚楚,讓人心服口服。

先說結論:特朗普可謂是人類有史以來第一個真正意義上的“大數據”總統。

上週《紐約時報》爆了一則猛料,聲稱特朗普團隊是通過運用Facebook洩露出來的個人數據實現政治廣告的精準投放,從而在各種負面新聞滿天飛的背景下催出了能夠讓自己當選總統的選票。

“大數據”總統、商業模式與隱私

事情是這樣的:

一個英國心理學家搗鼓出了一個網絡測試應用,就像前段時間火遍朋友圈的各種測試性格的小程序一樣,然後把它放到了Facebook上吸引人們做測試,要參與測試的人就必須通過自己的Facebook賬號進行登錄,這樣Facebook就把用戶的居住地、個人資料以及各種各樣Facebook動態授與了這個心理學家的研究團隊,同時還會把小程序接入到用戶的信息流當中,由此從30萬用戶擴展到了5000萬用戶群體的規模。

這位一根經的心理學家看起來非常容易相信研究同行,它把數據輕而易舉地交給了一家叫做戰略傳播實驗室(SCL)的公司,而這家公司手下恰恰喲這一家政治數據分析公司,也就是特朗普團隊僱傭的Cambridge Analytica,他們根據這些用戶非常詳細的個人資料和活動記錄,精確地分析這些人是否會在大選期間把票投給特朗普,然後再行投放廣告。當然他們也會分析希拉里的潛在選民,然後投放廣告,勸說他們不要投票。這個做法的結果大家都看到了。

這個事件中,特朗普團隊是躺槍者,其實他們購買廣告的方式和其他普通廣告商家投放廣告的模式沒有什麼不同,只是特朗普的團隊更懂得social的技巧和更懂得如何運用大數據而已。不過Facebook顯然是難辭其咎了,放任第三方隨意竊取自己用戶的數據用作商業用途。要知道這位英國心理學家是早在2015年就開始把客戶數據賣給Cambridge Analytica了。可以說Facebook對此早就知情,只是遲遲沒有作出有效的措施來阻止事件的發生。

“大數據”總統、商業模式與隱私

但是想要Facebook真正有所動作真的很難。要知道Facebook的商業模式極其粗暴簡單——就是廣告,Facebook高達98.2%的營收都來自於廣告。這一商業模式決定Facebook會永遠遊走在隱私風險的邊緣。因為任何一個廣告主它的預算都是約束性的,而且廣告主投放廣告是要考慮千人成本的(即廣告到達1000個目標受眾群體所要花費的錢),所以各家媒體平臺都在競相讓廣告主用最少的錢辦最好的事——更精準、更有效果地投放廣告,而互聯網廣告能夠備受青睞,核心就在於能夠為廣告主提供精準的用戶畫像和投放渠道。Facebook基於社交屬性,能夠既為廣告主提供更為廣闊的廣告擴散渠道,又能提供在喜好和個人資料上更為精準的信息。對於Facebook來說,要麼通過收集用戶信息的方式來改善廣告主的體驗,要麼通過損害廣告主利益的方式來改善用戶的體驗,博弈的籌碼就是用戶的隱私,如何同時伺候好兩個主子是Facebook活下去的關鍵。

今天,Facebook顯然已經扛不住日前掀起的刪除Facebook賬號的風潮——因為這個行為已經動搖到了Facebook的根基,如果用戶沒了,還怎麼能夠伺候好廣告主呢?!所以跑出來在美國英國各大報紙上刊登整版廣告道歉實在是情理之中。畢竟網絡社交活動實在是現代社會創造出來的“需求”,不是真正的生活必需,少個把網絡好友也是無所謂的事情。

“大數據”總統、商業模式與隱私

“大數據”總統、商業模式與隱私

扒老師想說的是:噢?!是嗎?我有得選嗎,要是我不願意的話......

你怎麼想的,給扒老師留個言,告訴我你的想法吧~


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