泛娛樂社交一代:95後社交行爲洞察報告

據CNNIC2017年12月數據,社交網民規模近7.2億,社交成為用戶上網的核心訴求。社交應用由即時通信向綜合性、娛樂化方向發展,種類和功能也越來越豐富。作為社交應用主力的95後,社交訴求如何?使用哪類社交產品?社交行為有哪些特點?

酷鵝用戶研究院聯合騰訊網產品研發中心,開展95後用戶系列研究:

本期為系列報告第三期,將為您呈現95後用戶的社交行為。

研究方法與說明

  • 定量研究:線上問卷
  • 定性研究:用戶日誌、深度訪談

歷時一週通過用戶行為日誌對15名典型95後的生活及互聯網產品的使用進行跟蹤研究,並與30名95後進行深度交流,樣本包括在校學生、在職人員,並涉及不同地域、不同興趣領域用戶。

  • TGI指數說明

TGI 指數= [目標群體中具有某一特徵的群體所佔比例/總體中具有相同特徵的群體所佔比例]*標準數100

酷鵝核心洞察

  • 社交內容垂直化

對於95後而言,內容即是社交。95後在內容社交應用的使用上有著更高的偏好,使用過程中更多關注興趣話題,獲取垂直領域內容,同時,由優質內容帶動個體關注的社交需求也更為明顯。

  • 社交玩法娛樂化

95後樂於表達自己,喜歡嘗試新鮮、趣味和個性化的互動形式,如在產品中引入彈幕、打賞、匿名評價等帶有一定娛樂性質的新玩法,加入個性化元素,能夠吸引95後使用。

  • 社交匹配精準化

95後樂於在“志同道合”的同輩群體中交流,注重社交產品的用戶環境和交友體驗感。在陌生人或匿名交友場景中,基於95後人群興趣標籤和性格特質,通過精準匹配的方式讓他們找到同質群體,是提升95後交友體驗的關鍵。

以下為報告全文

泛娛樂社交一代:95後社交行為洞察報告

泛娛樂社交一代:95後社交行為洞察報告

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轉自: 酷鵝用戶研究院


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