“當時我看了一眼賬單以為是14.99元，因為光線暗，沒看清楚，當時我就說14元就可以了，9毛錢不用付了，還提醒乘客多付了，乘客說沒事，轉身就走了。” 解明回憶說。
無奈之下，解明又請其他人幫忙，給乘客留言，還把乘客轉賬信息翻出來，截屏發給公司客服，希望通過公司能找到對方，公司也將信息提供給派出所和合肥市運管處的工作人員，可是已過去4天，乘客一直沒有回覆。
因為轉賬單信息比較單一，沒有姓名、聯繫方式，和瑞公司、市運管處、派出所方面也毫無頭緒。這位多付了車費的乘客，如果您看到報道，請儘快與和瑞公司(電話：62296011)聯繫，拿回你的錢款。
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