520，一個幾乎所有人都在表達愛意的日子。
品牌主們也不例外，只不過大多數品牌主都集中在男男女女的愛情上而已。
01
內容輸出
定製MV暖心海報齊上線
是父子也是遊戲好隊友。
是媽媽也是街拍姐妹花。
是母女也是家務好搭檔。
在520這個特殊的節點裡，為了刻畫我們陪伴孩子的場景，天貓在線上推出了三張讓人若有所思的KV海報——父親不會因為兒子玩遊戲而大發雷霆，相反卻能其樂融融地享受對決的快樂；媽媽一點也不傳統OUT，而是和女兒一起用手機玩起了街拍；還有本該累得滿頭大汗的家務活兒，卻因為有了父母的陪伴，變成了一場家庭狂歡。
除了KV海報之外，天貓為了讓內容呈現的形式更為多樣有趣，還以520個家庭的手機相冊為場景靈感，暖心地推出了定製MV，用一句“陪伴，讓每一個平凡的時刻都能變成我們美好的回憶”傳遞了陪伴的力量。
一張一張父母陪伴孩子的溫馨照片不斷呈現在畫面之中，多米諾骨牌式腦洞大開的分鏡頭切換畫面讓整支MV都充滿了孩子天真的童趣，在引發了人們無限回憶之餘，也用一種更為溫柔的方式倡導了陪伴的意義。
充滿場景感的海報和暖心的定製MV也引發了用戶的UGC模式。
“給我們家牆上用巧克力暖心的畫了個愛心。我真是謝謝他了。”
“13個月的兒子，我假裝哭的時候他回來抱抱我，親親我，真的是小天使。”
“我哥家的小孩，拉完臭臭不吱聲，自己用手扒的滿屋子全是，還去蹭牆，糊一臉了還傻樂。”
02
強化互動
推出金嬰獎倡導陪伴
在注重內容輸出的同時，天貓還聯合權威機構評選出有公信力的母嬰行業標杆性獎項“天貓金嬰獎”，加強與用戶的溝通與交流，喚醒了用戶陪伴孩子的意識。
03
引發共鳴
用內容+互動傳遞溫度
在520的關鍵節點裡，天貓精準地洞察到了用戶的心理，打出了一系列的營銷感情牌，雖然親子節看起來只是製造一場簡單明瞭的內容營銷，但背後則是在一次次地加固與消費者的聯繫。
另一方面，通過內容傳播等營銷活動，天貓讓年輕且有趣的品牌形象深入人心。換言之，在天貓的這波營銷中，消費者不再是被動接受，而是主動進行互動與協作，過程中的興趣、審美是文化驅動。
通過內容的輸出，天貓滿足了受眾的情感訴求，引發了消費者的情感共鳴，助推了親子話題的傳播。
結合內容，天貓還用金嬰獎串聯了用戶情感，並用話題倡導的方式，搭建起了與用戶溝通的橋樑，賦予了親子節更多的社會意義，彰顯了品牌在商業營銷之外，關注社會話題、關心親子關係的品牌形象，傳遞了品牌特有的溫度。
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