在昨天发布的：“ ”这篇文章里面已经清晰的举例汽车销售如何从公司下达给你的目标进行拆分你的每天的工作内容了。
在你清楚自己每天需要做什么事之后，你该怎样做呢？
没错，就是执行！
但很多时候你只知道要执行，但是就没有勇气拿起你的电话拨打出去。
很多时候你认为：
1、现在时间很早客户还没起床？
2、这个时间客户应该在开会，这样打扰客户不好
3、吃饭时间不应该打扰客户
4、打电话给客户他不会接的，我发个短信或者微信吧
5、我打电话客户挂我电话怎么办，电话邀约客户不来怎么办？
自己很多时候都自认为各种原因来阻止你的电话拨出，一个星期下来，可能只有客户主动联系你，而你却没有主动联系客户进行沟通。
行动起来！把这些拨打电话前的焦虑和紧张克服。如何能解决这个问题呢？
首先大家都明确几个率：1）电话接通率；2）邀约到店率；3）成交率；所以不必认为每通电话都要有效果，反而需要知道我今天需要产生多少个邀约，反推我必须拨打多少通电话。举例：客户到店率50%，明天到店目标4批，电话邀约率30%，电话接通率30%。这样我要完成明天到店目标，我今天必须要联系客户数=4/50%/30%/30%=88个；如果你对这个数量产生恐惧，也客户转化为收入来算。4批客户到店成交2个，每个客户预计给你带来2000块收入，那么平均下来45元/通电话。想想我少打一个电话少拿45块，心里拔凉拔凉的。立刻就有冲动拿起电话打出去；
打电话有了动力了吧。
另外还有改变我们的认知：别把打电话给客户认为是你求客户。
而要转变为：我是帮助别人的
每次拿起电话，都要明确你是要帮助他人。这跟“我要成交”和“我要完成任务”完成不一样。
当你打电话是要帮助别人的时候，他们可能会拒绝你的帮忙，这样让你留有更多时间去帮助下一个客户了。
如果你想要成交而给客户打电话，紧张的情绪就会通过你的言语和声调传递给客户，你可能得到更多的拒绝更加紧张。这样的感受将会让你的情绪更低沉。
以帮助别人的出发点来作为拨打电话的动机，这样能让你轻松抵御被别人拒绝而带来的负面情绪，同时你与客户沟通时有正确的方式。
最后要善于归纳总结
每次销售场合，都有该场合的游戏规则，每个场合都有不同。每个销售都有自己熟悉和生疏的场合，所以我们需要在归纳不同场合的规则。如果你在这种客户沟通中不是很顺利，那么尝试新的规则。
列出所有你销售失败的记录：你是怎样遇到的？客户特征是怎样的？你采用什么策略跟客户进行沟通。你通过列一个表格，把你自己遇到客户列出来，逐渐归纳到一起；然后遇到同类型客户时候，回顾下以前失败的方法，然后尝试新的方式，逐渐试错和总结。
閱讀更多 東莞有話說 的文章
