自從亞馬遜的智能音箱 Echo 問世，各大公司開始踏入這一領域。做流量入口、搭建生態平臺、成為家居終端，智能音箱被寄予眾望。國內公司以開荒之勢帶來這類創新產品，眾多智能音箱的誕生也讓消費者有了更多選擇。
其中阿里巴巴推出的天貓精靈可能是最能引起話題的一款產品，自去年發佈後一系列營銷活動的轟炸，讓眾多消費者都瞭解到這一產品。作為購買了 天貓精靈 X1 的老用戶，最近收到了他們今年發佈的天貓精靈 M1，這裡想聊聊實際的體驗感受，並探討一下有關智能音箱的問題。
設計：被「壓扁」的 X1，像個曲奇盒子
放在桌子上，M1 小巧的機身很容易讓人以為是個盒子。M1 頂部佈局和 X1 如出一轍，卻有一些細節上的不同。三個嵌入頂部面板的按鈕即能防止灰塵落入縫隙，又能防止誤觸，這樣的設計也就解決了使用 X1 經常發生的幾個問題。
但可惜的是這款小巧的音箱依舊使用外置供電的設計，甚至電源接口還是使用的 AC 接口，便攜性相比現在很多在售的 Micro-USB 接口智能音箱要差，要想帶出去使用專用電源線是少不了的。
天貓精靈 M1（左）和 X1（右）頂部設計
側面採用的可拆卸網狀織物設計，這對喜歡更換設備配色的用戶來說是個好事。取下佈網可見喇叭模塊對地，底部的反射錐能讓聲音全方位擴散出去。音質方面，由於揚聲器功率只有 3W，小於 X1 的 5W，所以在相同音量下沒有後者聽起來「給力」。
智能：阿里系應用全體發力，可能真不是「智障音箱」
問答、智能家居控制等技能都應該是一個助手要做到的，這些操作要實現的前提就是正確的語義理解。好在天貓精靈在語義的理解方面做的很不錯，當被問及「明天穿長袖還是短袖？」時，它能夠有效的分辨出我是在詢問天氣，並給出準確的應答。儘管語義理解正確，應答方面還是會出現答非所問的現象。
語義理解出色
問答不可控，這對使用語音助手的用戶來說就像是個黑箱。不過天貓精靈的自定義問答能讓特定問題得到特定的回答，也許這種可以人工干預的智能助手才能算是合格的管家。可以使用組合指令，這樣一句「我回家了」，它就可以對智能家居進行一系列設定好的操作。在我看來，這種可以高度定製化的語音助手才不易被人稱作「人工智障」，無法學習或者是自定義回答或許是人們一直把智能音箱叫做「智障音箱」原因。
依靠於阿里的號召力，天貓精靈可控制的智能家居設備多達 29 個種類。相比小米 AI 音箱中只能控制自家家居設備，開放的天貓精靈支持眾多國內智能家居平臺的賬號聯動，甚至搭配了 Home Assistant 的天貓精靈還能控制小米的智能家居。開放平臺給用戶更多選擇，這樣的天貓精靈作為智能家居的中樞是否能夠成功，也許還是需要市場來檢驗。
阿里系應用為天貓精靈帶來了很多能力，蝦米提供音樂資源、菜鳥裹裹提供快遞數據、淘票票提供影視信息。其中最具阿里特色的就是可以通過音箱購物、充話費、點外賣等，在綁定聲紋並開啟聲紋付後就可以通過語音下單購買商品了。由於只有語音交互，選購過程似乎並沒有很直觀，但是購買曾經選購過或是系統推薦的高評分商品還是很方便的，這也許是眾多女性用戶最喜歡的功能 。
語音就能買買買
音箱：作為互聯網音箱，體驗可能不夠優秀
智能音箱終究還是一個音箱，所以聽音樂就是主要的功能，這臺天貓精靈「曲奇」的音質其實比不上它的前輩 X1 以及帶有 DTS 認證的「方糖」。在音樂內容方面，使用蝦米音樂曲庫的天貓精靈擁有許多獨家版權的歌曲，登錄蝦米音樂賬號後也能方便的播放收藏的歌曲與歌單，相比 QQ 音樂的龐大麴庫，版權數量上的弱勢可能會讓收聽體驗有所折扣。
語音搜歌是主打，但有些名字都叫不出的外文歌只能文字搜索，控制 App 內可以搜索音樂直接推送至音箱播放，但曲庫被精簡無法搜索到所有歌曲，而蝦米音樂 App 能收聽的歌又不能直接推送至天貓精靈中，使用體驗上有很強的割裂感。
其實沒有版權我們可以用另外的方式來播放其他音樂 App 裡面的歌曲，但天貓精靈作為一個互聯網音箱，只能夠使用藍牙，無法使用 DLNA 或是 AirPlay 等方式推送音頻。這一功能的缺失讓音樂播放體驗又打了折扣，畢竟藍牙連接時通知打斷音樂播放的問題時有發生，同時音質和穩定性方面也有不足。
當然除了音樂，天貓精靈還能夠收聽電臺、有聲書、播客、兒童讀物以及相聲戲曲等，這些內容顯然無法和其他音箱內容庫進行比較，但現有的內容已經能滿足不同年齡段的各類收聽需求。
總結與想法
作為阿里的第二款智能音箱產品，天貓精靈「曲奇」在形態和玩法上的創新的確能讓用戶感到新奇，在價格和功能上均衡評價來說，這算得上是一款不錯的音箱。
天貓精靈 M1
目前阿里掌握了網購這一入口的大部分流量，這一點使得天貓精靈在網購、查快遞這些方面的體驗最接近 Amazon Echo，而在控制智能家居的方向，開放的天貓精靈也支持國內智能家居平臺的賬號聯動，這種開放性無疑減少了用戶選購智能家居設備時限制，但開放的平臺可能也意味著各家硬件體驗上的不統一，如果之後能夠在擴展硬件品類的同時進一步提升操作體驗，之後在智能音箱上選擇應該會有更多不錯的選擇。
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