員工不滿意薪酬,績效激勵不夠大,怎麼辦?
員工關注的績效模式,才是老闆真正想要的模式!
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京東創始人劉強東曾說:一個公司所有的失敗,歸根結底都是人的失敗。
導讀
前幾日,一位成都的何總向我諮詢,電話時何總的第一句話是:曾老師,你好,我們是一家房產中介公司,已經三年沒盈利了...
在瞭解他們的具體情況後,我對何總說:您知道為什麼員工沒有不積極性,企業總是存在浪費嗎?何總表示不解。
我說:因為在員工的眼裡,這是你的企業!
這是一個真實的案例
我們有一位客戶是做房地產開發的,有一次他們的董事長見到我們時鬱悶地說:為了保證房子的質量,我們有自己的建築工程隊,自己開發自己建。但是有一個問題長期以來一直沒有解決,我經常到工地上都會看見很多的還可以用的材料、工具、小型設備被丟棄在一邊,沒有人管理,下次在來這些工具設備已經遭得用不了了。為此我也沒少批評工地負責人,但是始終不見改進...
我們在瞭解了這家企業的薪酬績效模式後,對這位董事長說:原因很簡單,因為這是你的工地!董事長瞬間明白了。
反思
很多老闆抱怨自己的員工沒有責任心、不關心公司,於是設計出一套一套的制度來約束員工,用KPI來考核員工,做得好是應該的,做的不好就扣錢,然而事實證明這並沒有效果,老闆打也打了,罵也罵了,罰也罰了,員工該怎麼樣還怎麼樣。出現這種情況的根源,就是老闆沒有把握住人的本性。
人的本性是自私的,只關心自己的事情。人的本性也是叛逆的,對於強迫自己做的事情,多半不會全身心地投入。
員工對企業也是一樣,在大部分員工眼裡公司是老闆的家的,自己只是在裡面賺生活。企業賺的多,老闆不會給自己多發一分錢,虧了也不能少發自己一分錢工資。
所以,解決問題的根本:是如何讓員工認為企業不僅是老闆的,也是自己的,自己所做的每一件事情,不僅是為老闆做,也是為自己做,自己能夠從中得到利益。同時,企業對員工不再是壓迫式的考核,而是共贏式的激勵,讓員工開開心心地為企業工作。
那麼,如何做薪酬績效管理,才能既激發員工創造更多的價值並讓員工得到更多加薪機會,也能讓企業的經營效益得到提升,績效得到改善!實現不增加企業成本的前提下,給予員工加薪,實現共贏呢?
對於中小企業而言,KSF薪酬全績效模式是解決薪酬變革、績效管理最好的工具。
因為KSF具有以下三個特點:
- 1、對於正在做KPI的企業,KSF比KPI更注重老闆與員工的利益平衡,容易被員工接納,發揮快效的價值。
- 2、對於還沒有做績效管理的企業,KSF既是一份加薪計劃,同時又是快速改善企業績效的系統方案。
- 3、對於還在用固定薪酬模式的企業,KSF打破傳統薪酬的剛性痼疾,構建激勵性、增長性、全融合的薪酬績效。
同時,KSF也具備實操工具中無以倫比的特定價值:
- 1、讓員工為自己而做
- 2、員工與企業利益趨同、思維統一
- 3、極大地挖掘員工的能力與潛能
- 4、讓管理者轉變為經營者
- 5、強調企業與員工的公平與平等交易
- 6、向一切浪費開刀,使資源發揮更大的價值
- 7、平衡推動企業向上發展
- 8、快速促進企業利潤增長
KSF薪酬全績效模式操作要點:
一、指標數量:
- 1、中高層:6-8個,最多不得超過10個。呈上啟下,動態平衡。
- 2、決策層:3-5個。聚焦重點。
- 3、操作層:3-5個。項目多、指標少。
二、指標權重:
- 1、單個指標,最高權重不超過40%,最小的不得低於5%。
- 2、經營類:產值面指標占權重50-70%,價值面指標占權重30-50%。
- 3、管理類:產值面指標占權重10-30%,價值面指標占權重70-90%。
三、考核工資:
- 1、經營類崗位:考核工資佔月度薪酬60-80%。
- 2、管理類崗位:考核工資佔月度薪酬50-60%。
四、平衡點:
- 1、如果全年波動不大,用1個平衡點。
- 2、如果局部波動很大,用2個平衡點:11+1。
- 3、如果淡旺季很明顯,用2個平衡點:A+B。
- 4、如果波動跟努力關聯性小,外部影響力大,用12個平衡點:同期比對。
一般情況下,在KSF薪酬模式下,員工薪酬越高,員工工資費用率反而會下降,真正實現,員工收入越高,企業越賺錢!
以一銷售經理的薪酬方案為例
銷售經理之前的工資模式是底薪+提成。除了銷售業績,其他一律不關注。老闆向我們反應,銷售經理每天都向底下的人施壓,也不關注員工的成長,導致該部門人員流失率極高,企業人力成本也增加。
那現在,我們可以將銷售經理的薪酬方案這樣設計:
我們可以看到,該銷售經理從單純以業績作為考核標準變成了多方面的考核,在平衡點的基礎上,他至少增加了4條可以增加收入的途徑:
- 1. 營業收入每增加20000元,獎勵50元,每減少20000元,少發50元;
- 2. 均單單價每多50元,獎勵250元,每少50,少發250元;
- 3. 電商成交率,每多1%,獎勵100,每少1%,少發100元;
- 4. 成本率,每下降0.1%,獎勵50元,每上漲0.1%,少發30元。
KSF實施後,對企業的利潤提升明顯,事實勝於雄辯!
- 1、9-12月員工加了工資,而工資費用率卻同比下降了2.49%(前1-8月工資費用率是增長14.91%)。
- 2、雖然9-12月成本費用率同比上升了1.19%,相比前1-8月同比增加的10.79%而言,已經有了非常明顯的改善。
- 3、9-12月銷售額同比增長了20.02%,而1-8月只增長了2.67%。
- 4、最重要是利潤,9-12月同比增長13.20%,而1-8月可是下降了44.83%。
- 5、假設在2017年整年落地KSF,相比而言企業可以多創造129萬元的利潤,而利潤率淨增長9.15%。
員工積極性的變化,更是明顯!不斷有應用這種模式的企業,和我溝通交流。真心地為他們感到高興和欣慰啊!其實成就自己的最好不就是成就別人嗎!
對此你有什麼想法或建議,想要詳細瞭解KSF薪酬全績效模式可以私信,也歡迎在評論區留言、評論、交流!
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