無印良品+京東=京東熱OR東京熱?

無印良品+京東=京東熱OR東京熱?

"長期使用無印良品的產品,感覺自己像是出家了的尼姑",在知乎上,無印(性)良品的女用戶們一邊捂臉自嘲,一邊繼續熱愛著這個來自東京的品牌。

素雅、剋制、自然、極簡、不著痕跡的設計,甚至連品牌和LOGO都可以省略,這就是無印良品秉持的“侘寂”生活哲學和美學理念。

實不相瞞,社長其實也非常喜歡無印(性)良品的東西。老子說,“五色令人目盲”,我們看多了各種繁複累贅的設計和色彩濃郁的視覺衝擊,的確會產生返璞歸真的內心需求,而以白、青、赤、黑四色為主題的無印良品就是返璞歸真的存在。

每次盯著看無印良品的東西時,內心總會獲得一種安寧。或許我們生活的這個時代過於喧囂了,我們對平靜和永恆感的需求就越強烈。

其實,欣賞久了,你就會發現,無印良品素雅、剋制、自然、極簡的前味品嚐之後,你慢慢就可以感受到它傳達的成熟、隱秘、精密、有力的另一面。

無印良品+京東=京東熱OR東京熱?

不過,現在生活和壓力節奏越來越快,社長到線下無印良品店裡逛的機會越來越少。直到一組海報的出現,讓社長又重燃了對無印良品的購買慾望。

今年京東618之前,無印良品就入駐京東商城了,全品類商品都能在京東上購買,無印良品的粉絲們普大喜奔,瘋狂在京東上下單。

根據京東提供的官方數據顯示,6月1日,無印良品唯一的全品類網上旗艦店入駐京東商城,在京東618購物節期間,服飾、家居家紡、家用電器成為銷售額TOP3類目,而空氣循環風扇、舒適頸部靠枕、男式法國亞麻輕便褲則成為銷售TOP3單品,其中空氣循環扇的銷售額更是突破了百萬。

無印良品+京東=京東熱OR東京熱?

在服飾方面,無印的男粉絲們買的最多的是男式法國亞麻輕便褲,法式、亞麻、隨風飄逸,確有幾分仙風道骨佛系範兒。而那些淡漠、疏離、英姿颯爽的女神呢?居然是女式內衣!對,你沒有看錯,是性冷淡風格的女式內衣!

社長覺得吧,日本多年來人口生育率低下,或許跟日本女人們總喜歡買無印(性)良品的內衣有關吧?你看,無印(性)良品進入中國大陸市場10來年後,我們也趕緊廢除了計劃生育政策,鼓勵大家生育。哈哈。

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這次618期間,在無印良品全品類京東旗艦店裡買的最多的家電產品是空氣循環風扇,好吧,一向崇尚無性良品的女粉們,內心淡定,無慾無求,內心沒那麼燥熱,根本不需要吹空調,一個風扇就能度過炎炎夏日。厲害了,小姐姐們!

無印良品+京東商城的跨界合作首戰告捷。6月30日,日本株式會社良品計劃社長松崎曉與京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東在京東總部親切會面。在交談中,雙方就未來可能的戰略合作領域進行了深度探討。

無印良品+京東=京東熱OR東京熱?

無印良品等一行人還參觀了京東商城北京亞洲一號智慧物流中心 、7FRESH、無人超市等多個京東無界零售的樣本,對無界零售從供應鏈到線下場景的各個環節進行了細緻考察。未來雙方在無界零售方面還會有更深入的合作。

京東去年提出了“無界零售”的新概念,要做行業的賦能者,為品牌商帶來新的價值,為消費者帶來一個“場景無限、貨物無邊、人企無間”的無界零售新時代。具體分析此次京東和無印良品的合作,京東的價值至少體現在幾個方面:

首先,京東無界零售讓無印良品的產品擺脫門店的限制,可以走進全國,用戶觸達從一二線城市拓展到千家萬戶。無印良品目前在中國有超過200家門店,基本集中在一二線城市。但是,從目前的消費發展趨勢來來看,四到六線城市消費增長極為迅猛,中小城市、鄉鎮消費者一直存在購買無印良品高品質產品的需求,但是傳統的門店渠道很難下沉到縣城及更偏遠的地區。京東的無界零售幫助無印良品擺脫了地域的限制,用戶觸達從一二線城市拓展到遍佈全國的千家萬戶,形成了覆蓋全國的服務網絡,充分釋放了中小城市甚至鄉鎮消費者的購買慾望,滿足了他們對美好生活的追求,也為無印良品提供了廣闊的發展空間。

其次,京東可以幫助無印良品構建全場景式消費生態圈。無印良品擁有近萬種產品,涵蓋了衣食住行等各個方面,除開設專賣店外,還從家居、服裝業態跨界到餐飲、書店等眾多業態,不僅開設了咖啡館,還開設了酒店、農場及蔬果大賣場,試圖打造一個“全場景式的閉環消費生態圈”。但在現實中不可能有一個場景能將無印良品的所有產品和服務做全景式展示。京東通過時尚生活體驗館,構建“無界零售樣板間”,加上智能大屏、VR虛擬設計等黑科技,可以幫助無印良品形成直觀生動的智慧化消費場景。京東還打造生活美學館,通過場景化、主題化的設計,為消費者帶來“逛店如歸家”的體驗。

第三,京東還能為無印良品提供未來零售的基礎設施。經過十幾年的發展,京東在大數據、供應鏈、物流、無人技術、金融支付等領域積累了豐富的經驗和成熟的模式,無印良品完全沒必要自己搭建,藉助京東成熟的模式即可,從而實現提升效率、降低成本、體驗優化。

最後,京東還可以幫助無印良品實現未來零售升級。未來零售的核心特點就是無界和精準,京東的互聯網實現了對全人群、全地域的全覆蓋,徹底打破了地理界限,無印良品的消費者可以在任何場景、任何時候實現無縫購物,在看電視、看新聞、逛街甚至看到同伴穿的漂亮衣服的時候,都可以無縫完成購買。京東還可不斷打通線上線下等多場景大數據,聚合每一位消費者、每一個品牌、每一款商品、每一個商圈的精準畫像,讓無印良品將更懂消費者,從而提供個性化的產品和智慧購物推薦。

面對如火如荼的未來零售趨勢,無印良品也在積極求變,試圖用京東的無界零售去改造升級傳統的無印良品門店。

那麼,當性冷淡的無印良品勾上了熱情似火的京東,會是怎樣的天雷地火?

今後,當你進入無印良品門店的輻射範圍時,會收到各種促銷信息和優惠券,你可以通過京東APP掃碼查看附近門店,去線下店進行直接體驗的同時,也可以使用線上發放的優惠券。不管是直接從京東APP領取,還是通過掃描二維碼小程序領取,都能線下消費享受線上優惠福利。

藉助京東的無界零售系統,無印良品的線下店成為會識別、會選擇、會思考的智慧門店,可以詳細的記錄客流量等客戶信息,通過攝像頭記錄店門前的人流量,有多少人進店,有多少人停留,拿了哪些東西,還能準確識別每一個人,你一共進店幾次,每次進店看了哪些東西,臉上是什麼表情,從而分析你的消費習慣,當你下次路過的時候,門口的廣告屏會根據歷史數據個性化的推薦你喜歡的商品,減少你在店裡的尋找時間。看到心儀的商品,你可以通過虛擬試衣、虛擬試妝,享受購物的樂趣。

逛商場最掃興的莫過於自己看上的商品碰巧斷貨了,京東無界零售的供應鏈管理能保證你每次都不會落空。京東零售通過大數據分析,從年齡、性別等維度分析每個群體的特性,判斷一個區域的人群畫像,根據用戶對產品的喜好,購物習慣,甚至通過消費者離開收銀臺時的表情判斷他們的滿意度,結合線上數據,來決定這家門店上什麼樣的貨品;然後根據商品的銷售情況,動態的調整商品價格,進行促銷;還可以根據往期的供貨量預測本月的業績或者補貨量;最後根據市場行情,調整庫存,較少庫存率和週轉時間。能夠用最少的庫存率,最快的週轉時間,最大限度滿足每一個用戶的購買需求。

如果你沒有時間去門店,也可以線上下單。你可以通過AR試妝鏡和試衣鏡、符合個性和時尚的智能穿搭Mirror+、全自動的“麼麼照”摳圖合成、智能音箱、智能冰箱、智能電視和車載設備等各種智能終端,隨時下單,實現“隨時隨地、隨心所想”的美好生活場景。如果恰巧錢包緊張,還可以通過京東的白條,輕鬆購物。

無印良品+京東=京東熱OR東京熱?

你在網上下單後,系統便會將訂單發送至最近的門店,無人倉庫的小機器人會高效、不知疲倦地進行運輸和分揀,最後通過無人機用最快的時間送到你的手上。

網上購物最噁心的莫過於買到假貨,京東運用區塊鏈技術搭建了一個“京東區塊鏈防偽追溯平臺”,實現11000多種重點商品全程可追溯,超過10億件追溯商品,可以讓你放心地在網上購買無印良品。

京東無界零售還能通過人工智能,為生性冷淡的你提供有溫度的售後服務。京東無界零售智能客服系統能夠看懂、理解甚至感受人類的世界,不但能夠識別人的情緒,更能夠以人的情感來回答問題,讓你感到面對的不是冷冰冰的機器,而是有溫度有趣的靈魂。

京東的無界零售,售賣的並不是簡單的商品與服務,而是一種生活方式,通過大數據、雲計算、無人機等領先的黑科技及物流優勢,京東正在讓消費者的生活變得簡單而快樂。

京東的無界零售與無印良品倡導的極簡主義生活理念非常吻合,都是以人為核心,消除空間和時間的藩籬限制,讓消費隨時隨地,無處不在,無時不在,降低商品以及獲取商品的成本,提升效率和體驗。

京東賦能傳統零售,輸出自己十多年積累的大數據、供應鏈、物流、無人技術、金融支付等能力,讓京東無界零售能力國際化,而傳統零售藉助京東實現無界零售的華麗轉型,無縫對接海量消費者。

所以,在社長看來,京東商城與來自東京的無印良品的合作,將會產生京東熱,更會產生東京熱,彼此互相成就,攜手跨進無界零售新時代,這是個雙贏的合作。

無印良品+京東=京東熱OR東京熱?


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