寧向東，清華大學經濟管理學院教授、博士生導師、曾任清華大學公司治理研究中心主任，兼任濰柴動力、南方航空、中國石化銷售公司等企業獨立董事，為三星、化為等國內外企業提供顧問服務，擔任中組部、國資委等部委培訓項目的責任教授。
寧向東老師提純了清華儘管學院幾門核心課程的精華，用淺白的語言，講出深邃的思想。每天一節課，一年幫你同經典管理學。
本文來本文是我在得到上面學習寧向東老師課程的筆記，在此分享給大家。
電影——《兵臨城下》，就是那個講狙擊手瓦西里的好萊塢大片。瓦西里是神射手，具備的是技術性能力；政委是中層領導者，具備的是人際性能力；而赫魯曉夫作為戰區的領導者，他具備的就是概念性能力。
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管理者的技能一共有三類：技術性能力、人際性能力和概念性能力。管理的層級不同，對這些技能的要求也不一樣。
我先給你講一個電影——《兵臨城下》，就是那個講狙擊手瓦西里的好萊塢大片。瓦西里是神射手，具備的是技術性能力；政委是中層領導者，具備的是人際性能力；而赫魯曉夫作為戰區的領導者，他具備的就是概念性能力。
《兵臨城下》中赫魯曉夫（左）質問政委（右）的場景
政委和瓦西里並肩戰鬥，並用自己的感召力不斷地激勵瓦西里，在最困難的時候，他甚至不惜犧牲自己的生命，來保護瓦西里。所以，政委所使用的就是人際性能力，而瓦西里發揮出了他的技術性能力。
成為基層的領導者，技術性能力依然是最重要的，但你要開始注意培養自己的 “ 人際性能力 ” 。人際性能力，用專業的語言說，就是跟他人進行溝通、協調、組織合作的能力。這又可以細分為縱向能力和橫向能力：
縱向能力是上下級溝通的人際性能力；
橫向能力是同級協調各個部門的人際性能力。
它們有一點區別，當你在基層崗位的時候，縱向的人際性能力會使用得比較多； 但是，你越往上走，真正成為中層、高層領導者的時候，橫向的人際能力就變得格外重要了。
在一個企業裡，中層領導者是最難當的，因為他常常處於矛盾的焦點之中。對上，你要承擔責任，不能找各種藉口來為自己完不成任務推脫，更不能把問題和困難一股腦地往上推。你看影片裡的政委，要不斷想對策，應對赫魯曉夫的戰略要求；對下，中層領導者要解決各種複雜棘手的業務問題，甚至有時候還要代人受過。橫向，你可能遭遇各種不配合，還不能把問題如實向上級彙報，因為搞壞了關係，後患無窮。
我們在深入解析中層領導力之前，先把“概念性能力”這個概念講完，為什麼呢？因為對於一個組織的高層領導者來說，概念性能力是最重要的，比人際性能力重要，也比技術性能力重要。作為中層管理者，你要繼續進步的話，其實就要鍛鍊自己的概念性能力。功利一點地說，即使你不進步，建立起概念性能力，也有助於你更好地把握領導的意圖。
那麼，到底什麼是概念性能力呢？就是一種綜合分析局面，找出趨勢，找出時機，找出方向，找出目標的能力。對於一個組織來說，概念性能力是最難的能力，但卻是成為高層領導者所必須具備的能力。
現在我們把基本的管理層級和能力概念都介紹清楚了，下面我就和你分享一下我對中層領導力的理解。我認為中層領導力的核心，其實就是畫圓的能力。
2．畫圓和擺圓
一個最好的組織之中，高層、中層和員工，他們應該是三個同心圓。這三個圓之所以畫得一個比一個大，就是因為在企業內部，中層的任務就是幫助高層能夠把力量實現整合，把員工的那個圓用好。
前面說的三個圓實際上是一個縱向的關係，其實在旁邊還存在一個圓，就是相關部門的圓。所以中層的領導者，很多時候還要應對旁邊這個圓。也就是說，你要處理好跟相關部門的關係，每個中層領導者所做的工作，本質上就是學會擺好這四個圓。
下面，我就簡單和你分享一下襬圓的一些體會：
首先，我建議你要建立“平衡點”意識，要學會通過平衡點儘可能把縱向的三個圓的圓心往一起拉。
在任何的組織裡面，都是高層不斷交代任務，由中層管理者去落實和執行。所以，中層管理者上任的第一天，就要在心裡畫好這三個圓。你要去想象怎麼能做到老闆贏，自己贏，兄弟贏。你一定要記得這三贏是統一的，老闆贏，兄弟贏，才是你贏。任何一方輸了，最後可能都是你輸了。
第二，我建議你要建立“大局”意識，學會用老闆的小圓去拉動相關部門的圓，就是剛才說的旁邊的那個圓。比如，對待高層交辦的事情，有的時候要借用相鄰部門的資源，但是，你可能調動不了，我們中國是一個地盤文化，這個不用多說。按照制度調度資源是沒有問題的，但是，現實情況就是相關部門會不配合。
不要輕易對老闆說“我做不了”。 你可以使用這樣的句式：“這個任務，可能得您掛帥，我先試試，我估計只靠我們部門可能會有困難，但是，我知道這件事對公司很重要，我先盡力努力吧。”也就是說，你先要表明態度是非常積極的，有問題及時從大局上呼喚領導的炮火。
呼喚炮火的時候，你要學會換位，換到高層那個圓上去想問題、做文章。如果你現在要做的這個事，是老闆圓中的核心問題，擔責就是要體現從老闆的角度提出跨部門的解決方案。而且，你站得夠高，也會被認為是可以培養的潛力型人才。
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當然，除了畫圓，中層領導力還有其他的內容，比如如何整合人際關係。
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