目前的万科正在变得熟悉和陌生。尽管多年来“多次争夺第一次”并非第一次“，但万科的财务数据多年来一直处于行业的基准地位。万科仍然是一个受到业界关注的“明星企业”，其一举一动都集中在聚光灯下。
从观察企业的角度来看，外界可以接受万科“不再是老板”的背景。然而，从万科故意撕掉房地产标签并开始测试新业务的那一刻起，关于其多元化的讨论并未停止。过度。
虽然万科的管理层已经多次将业务作为“第一”目标发布，但万科目前的新业务贡献大部分并未在报表中反映出来。接手帅贤一周年的万科董事长余亮喜欢重复这句话：“当好农民长出好土地时”，他一直强调要管理公司的基本原则。 。
6月29日，在万科2017年度股东大会上，万科新业务的发展成为股东关注的焦点。在余良的话中，“十年后我无法回答物流的数量。 、业务很清楚。很显然，万科的未来是一个很好的服务提供商。在未来，我想起了万科，我想起了一个美好的生活，而不是一些房子。“
资本市场的逻辑简单而粗鲁。以真钱购买万科股票的股东需要业绩支持和投资回报，以欢迎新的万科。如果房地产开发不再是主营业务，万科的下一个增长点在哪里？新业务能否达到与房地产开发相同的水平？
万科董事长余亮
掌声和回归
6月29日，万科深圳大梅沙总部2017年度股东大会圆满掌声。参与此次展会的大多数股东持有万科股份已有好几年，他们熟悉并熟悉万科的业务布局。他们中的许多人也是管理层的支持者。已经穿越战场的玉良知道如何以精彩的演讲赢得他们的掌声。
2017年，万科表现良好。我希望Jiusheng首次作为万科首席执行官介绍万科的业务发展、：2017年，万科实现销售面积3595.2万平方米，同比增长30％；销售额为529.88亿元，同比增长45.3％。万科的投资回报也令股东满意。根据万科此前披露的利润分配和股息分配计划，万科2017年股息分配计划将每10股派发9.0元人民币（含税）现金股息。朱继生指出，万科多年来累计分红达455亿元，远远超过公司多年的股权融资总额。
即使是最好的结果也是过去。在转型前景不明朗的时候，万科管理层对未来的战略布局更受股东关注。在提问期间，万科新业务的发展成为焦点。股东的问题非常具体，例如持股物业的发展。 、商业地产可以是第一个。万科执行副总裁、首席运营官张旭回答了有关控股财产发展的问题。在商用、物流方面，我们的业务强调每年增加、，并对商业平台的当前服务区域进行排名。其次，我相信我们可以做得更好；物流收入也是行业的良好水平；公寓刚刚起步，需要更多的时间来开发，我们希望能够更大更好地服务更多的客户群体。
如今，万科很少公布其业务线的发展目标，例如达到的租金数量为、，并且经常提到“服务客户”的数量。在一次小型交流会上，Invar商业平台Indy的高管们透露，印度目前没有考虑规模，目标是计算客户数量（按人数计算）。
这个目标无疑是万科风格，但对于投资者而言，为公司建立估值模型总是需要具体的运营数据来支持。从这个角度来看，服务客户数量的衡量标准更加抽象。
以商业房地产业为例。华润置地和万达商业都有明确的目标和租金收入的可比数据。例如，华润置地预计2019年的租金收入将超过100亿元。但是，在万科的情况下，当新业务的业绩反映在报告中时，它仍然是未知数。
万科2017年度股东大会图片来源：每日经济新闻记者吴玉英摄
万科十年后
余亮很少提到“十亿万科”的长期愿景。十年后，当股东大会被问及万科业务的构成时，余亮说：“十年后，我无法回答1、业务中的物流数量。很显然，万科的未来是一个很好的服务提供商。未来当我想到万科时，我想到了一个美好的生活，而不是一些房子。“
余亮在过去一年的许多公开演讲中都将万科与“美好生活”联系在一起。他曾经说过，“谁说万科是一个住宅开发商，而且很匆忙。”因此，他正在考虑放置公司的招牌。 “房地产”、“房地产”一词被删除，全部改为“万科企业”。
于亮说，目前万科的发展是明确的，路径尚不清楚。于亮认为，万科的多元化是“相关的多元化”。 “我们的主线从未改变过，即城市发展的两条主线和人民的变化。”围绕这两条主线，万科推出了业务、教育、养老金、物流、出租房屋、度假和一系列多元化业务。于亮认为，只要行业有空间，就有机会。以老年服务为例。尽管万科没有合适的商业模式，但万科将花费大量精力进行研究。
养老金服务是一个充满希望的市据前瞻性工业研究院《中国养老金行业发展前景及投资机会分析报告》数据显示，国内养老行业市场规模发展迅速，2016年国内养老行业市场规模约5万亿元，预计到2020年达到77,000人民币10亿元人民币，发展空间巨大。
在某种程度上，余亮是一个非常注重互联网的人，他最近与微软讨论过如何将智能AR用于老年护理服务。
他还相信技术的力量。他以万科物业为例。 “在互联网时代，行业集中度迅速提高，未来房地产及相关行业的集中度将越来越高。万科地产可以签下4亿平方米。 M，这在过去很难想象。技术的加入加速了行业的集中，预计未来的集中度将翻一番。“
于亮认为，按原标准看待这个行业是不可能的。不能说没有赚钱就不会这样做。 “我前一段时间访问了亚马逊，这让我睁开眼睛。亚马逊是否赚钱？这是一种损失。如果我们拥有一支优秀的团队，那么就有一个良好的机制，朝着正确的方向寻找一个巨大的空间。 ，万科的未来是可以预测的。“
外界总是期望万科引领行业，但余亮说：“我们的管理团队必须是所有人口中的好孩子。我们没有这种能力。我们只能改变它。如果我们不这样做。它将加冕。我们只能追随合适的人才。尊重继续前进。“
主角和插曲
此次股东大会上，深圳地铁的大股东没有来。名誉主席王石自然不会出现，他已退休一年。坐在余亮身边的独立导演刘薇薇在过去的几个月里有一记耳光，但她甚至没有机会说话。这次会议的主角无疑是余亮和朱九生。
股东们对万九生上任后给万科带来的变化感到好奇。我希望Jiusheng说我进入万科七年，并与同事们一起工作得很好。他说，他从事金融服务行业已有20年，他可以在以客户为中心的方面推动和祝福团队。也许这样的答案有些“官方”，于亮立即为他添加了一段：“我希望万科的一般财务背景不够，因为万科并不缺钱。相反，它在客户服务方面表现得更多、客户意识。为了突出，他给我们带来了新的要求，这是他最独特的地方。“
有股东在现场提问。 “Condal的股权纠纷能否影响万科首席执行官、首席执行官朱继生在万科？”董事会秘书朱旭表示，朱九生是康达尔的个人董事，并已正式提出不再连任的申请。
在过去的两年里，宝能从未停止过与他们有关的话题，无论他们是否参加了万科的股东大会。然而，在2017年度股东大会上，只有一个问题是：“宝可以减少股份的股权，接收方是否与公司沟通？”
朱旭说，根据交易规则，只有持有5％以上股票的股东需要告诉每个人我是谁。对于低于5％的股东，没有披露义务。 “所以没有股东告诉我们，我们不能告诉你。”
一些股东还质疑刘伟伟是否批评宝能为独立党，不考虑少数股东的利益。但是，余亮并没有让刘薇薇回答这个问题。朱旭有“影响股价的诸多因素，我希望投资者会相信管理层对公司未来业绩增长的信心”作为官方回应。
股东大会上，万科监事会主席也报告了关于王石辞职的专题报道。这一次，万科聘请毕马威会计师事务所对王石的离职进行审计。审计报告指出，王石没有发现公司章程规定的任何违反董事会主席职责的行为。在咨询万科管理层后，他没有发现王石在任期内违反了公司法和万科公司的相关规定。情况。
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