6月30日至7月1日，2018年“建功珠城”蚌埠市旅遊星級飯店服務技能大賽在禾泉農莊順利舉辦。
為加強全市飯店服務業的行業交流，進一步提升我市旅遊飯店的服務質量，樹立飯店行業服務質量標杆和榜樣，由蚌埠市人民政府主辦，蚌埠市文廣新局（旅遊局）、蚌埠市總工會承辦，安徽省旅遊培訓中心協辦的2018年蚌埠市旅遊星級飯店服務技能大賽，經過6月30日為期一天的激烈比賽，圓滿落下帷幕。
7月1日，2018年蚌埠市旅遊星級飯店服務技能大賽總結表彰大會召開。出席頒獎儀式的領導和嘉賓有：蚌埠市文廣新局（旅遊局）黨委書記、局長袁政，副局長張旭，蚌埠市總工會副主席沈玉玲，安徽省旅遊培訓中心副主任何東平，蚌埠市總工會勞動和經濟工作部部長鞠曉萍，蚌埠市文廣新局（旅遊局）旅遊產業工會主任徐時瑋，蚌埠市文廣新局（旅遊局）旅遊管理科科長尚海龍。
蚌埠市文廣新局（旅遊局）副局長張旭主持會議。
大賽總裁判長、安徽省旅遊培訓中心副主任何東平對本次大賽服務情況做點評。
何東平首先對蚌埠市近年來旅遊業及酒店服務業的發展提升表示祝賀，並提出：服務品質的提升是日積月累的過程，服務無小事，細節決定成敗，行業發展需要旅遊行業從業人員的共同努力。
何東平先後對外語水平、服務規則、服務技能、禮貌意識等環節多方面提出了要求。希望參會企業注重加強培訓的”四化建設”：一、培訓內容和培訓手段的多樣化；二、培訓流程的標準化；三、服務模式的科學化；四、培訓的創新性、持續性和市場化。
蚌埠市文廣新局（旅遊局）黨委書記、局長袁政講話，肯定了本次全市旅遊星級飯店服務技能大賽的召開，並表示祝賀。
袁政表示，在蚌埠市委、市政府的高度重視下，本市文化旅遊業發展蒸蒸日上。眾多旅遊招商企業慕名來到蚌埠尋求合作，旅遊業發展“春天”到來。
袁政提出，近年來，蚌埠發展日新月異，外地遊客對蚌埠城市形象讚不絕口。旅遊業作為一種服務性行業，從業人員素質的高低直接影響著服務品質的提升以及良好的旅遊形象的樹立。在座的每一位都是“蚌埠形象大使”，樹立蚌埠形象責無旁貸。
袁政強調，今後也將不定期舉辦行業主題大賽，一定要把成果轉化利用，樹立行業服務標準。市文廣新局（旅遊局）作為行業主管部門，一定竭盡所能和各位企業一起投入到新的旅遊行業服務工作當中，為把旅遊業打造成蚌埠市重要的支柱產業，把蚌埠市建成宜居、宜業、宜遊的魅力城市和皖北重要的旅遊目的地城市貢獻出自己的一份力量。
蚌埠市總工會副主席沈玉玲宣讀表彰通報。
關於2018年蚌埠市旅遊星級飯店服務技能大賽的表彰通報
一、組織獎
（一）最佳組織獎
安徽禾泉農莊假日酒店管理有限公司
蚌埠龍湖陽光假日酒店有限公司
安徽水利和順大酒店
蚌埠富力萬達嘉華酒店
（二）優秀組織獎
安徽天洋集團蚌埠市新世紀大酒店有限公司
蚌埠鐵道大酒店有限公司
蚌埠南山豪生大酒店
安徽省喜元酒店管理有限公司
安徽利事環球酒店有限公司
懷遠縣長九中央飯店有限公司
蚌埠玉金香國際大酒店有限公司
五河銀凱國際大酒店有限公司
二、單項獎
客房中式鋪床
一等獎：邱雲 安徽水利和順大酒店
二等獎：候秀娟 蚌埠南山豪生大酒店
儲勤 安徽水利和順大酒店
三等獎：蘆佩健 安徽水利和順大酒店
王簡 安徽利事環球酒店有限公司
張秀麗 蚌埠市龍湖陽光假日酒店有限公司
中餐宴會擺臺組
一等獎：榮美玲 蚌埠龍湖陽光假日酒店有限公司
二等獎：李春梅 安徽天洋集團蚌埠市新世紀大酒店有限公司
洪磊 蚌埠富力萬達嘉華酒店
三等獎：宋家楠 安徽天洋集團蚌埠市新世紀大酒店有限公司
郭婭 安徽水利和順大酒店
楊潔 安徽禾泉農莊假日酒店管理有限公司
西餐宴會擺臺組
優勝獎：農穎 蚌埠富力萬達嘉華酒店
本次大賽分為客房中式鋪床、中餐宴會擺臺、西餐宴會擺臺三項競賽環節。比賽現場，參賽選手用嫻熟的業務知識和精湛的專業技能展示了蚌埠市旅遊行業從業人員的風采，取得了可喜的成績。
大賽現場
本次大賽的成功舉辦，提高了我市旅遊行業服務水平，為培養優秀一線服務人才，推動旅遊行業職工技能創新活動的開展，提升旅遊行業從業人員整體素質提供了契機、搭建了平臺，充分展示了我市旅遊行業服務人員的良好精神風貌和精湛的工作技能。
建功珠城，人人有責。
我們充滿信心，圍繞全面實現建設蚌埠旅遊強市奮鬥目標，為來自五湖四海的遊客展示蚌埠風采！
信息來源 / 蚌埠文化旅遊新媒體中心
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