後悔!才知道,原來不主動害我失去了那麼多客戶!

主動,是亙古不變的制勝法寶。千百年前行軍打仗、兩軍戰場對壘,人們講求的是“先發制人”“先聲奪人”;隨著時代進步,人們提倡婚姻自主,自由戀愛,那麼“自然是近水樓臺先得月”,主動者才配擁有愛情、才能情場得意。

在商場同樣如此,保險銷售恰恰是需要人與人之間緊密溝通、達成交易的一個過程,而往往只有主動者,才能商場得意,旗開得勝。

不懂主動出擊的代理人,必然發展有限,這一行定然做不長久。因為他們每籤一單,就意味著損失掉了一個客戶,而新的客戶又得不到補充,久而久之,將徹底被這個行業所拋棄。

後悔!才知道,原來不主動害我失去了那麼多客戶!

那麼作為保險從業者,我們應該如何主動?

行動為王

主動的最本質內容必然迴歸到行動上來。一個人想到了好的點子,就立馬開始實施,去嘗試,去行動。如果不把所有的想法落實到行動上去,那麼再多的金點子也是沒有意義的。

主動的對立面是“被動”,被動的接受,被事件的發展牽著鼻子走,換句話說就是“拖延”。拒絕拖延是每個保險代理人都要努力做到的,因為拖延代表著不確定,拖延往往會扼殺了大部分的成果。

拖延會增加你與客戶溝通的時間成本,拖延的越久,效率越低。除此之外還要牢記“遲則生變”的道理,往往一個客戶你不找他談保險,你不主動找他簽單,別的代理人就捷足先登了。

懂得行動的意義,會幫助我們在同樣的時間內,比其他人學會更多東西。

後悔!才知道,原來不主動害我失去了那麼多客戶!

誠信守諾

保險代理人主動的另一個表現,就是許下承諾的同時,遵守諾言。

即便是一件很小的事,當你向你的客戶許下諾言了,你也要時刻記得遵守。因為客戶掏錢買保險,除了獲得保障外,買的更是代理人的服務和承諾。

因此,在前期的溝通中,你可以主動向客戶許下一些承諾,這些承諾和好處,有助於代理人發展客戶,吸引客戶購買產品。比如贈險、贈物等等。

但是,很多保險代理人在銷售保險的時候,向客戶胡亂吹噓產品好處,但實際上有的優勢被過分誇大了,甚至保險產品的條款中根本沒有。

承諾守諾,需要在代理人與客戶的交流中主動的去做,主動承諾,主動守諾,讓客戶時時刻刻感受到你的真誠和熱情。

擴大影響圈

怎麼擴大影響圈呢?

說到底,保險代理人展業難的根本在於人脈不夠寬廣。

正因為如此,代理人更應該把握住擴大影響圈的每次機會。比如校友會、同學會、老鄉會、朋友的婚宴、客戶孩子的滿月宴......只要是能想到的這些宴會,都可以成為你擴大自己影響圈的起點。

後悔!才知道,原來不主動害我失去了那麼多客戶!

但是,主動也要有限度,積極主動並不是突兀的出現、表現。

什麼意思呢?

就是說,你的出現要合情合理,不要有太強的目的性。很多保險代理人一參加聚會,就不停的向那些不熟的人發名片,拉人講保險。你說別人能不煩嗎?目的性太強只會嚇走別人,你一出面就盯著別人的錢袋子找人買保險,那當然是不行的了。

主動擴大影響圈,需要代理人把握住機會:

①說話的機會:找準聊天的節奏點,主動參與到與別人的交流中來。適當的時機講話,吸引別人注意力。一聲不吭的吃酒席,那肯定是不行的。不說話別人不會注意,不注意,自然就談不上認識了。

②遞名片的機會:遞名片也要找準機會。不分青紅皂白,往上遞,會讓人感覺莫名其妙,有時會讓人覺得尷尬。最好是在有熟人作為中間人幫你介紹的時候,向別人遞名片。

③講保險的機會。參加聚會,不講保險肯定是不行的,你不埋下這個伏筆,怎麼讓別人找你買保險?在講保險時,不要突兀的講,最好從故事入手,從別人的談話中找到切入的時機和要點,不要大篇幅,不要太具體,一筆帶過就好——“以後有需要保險的,找我,保證給你們最大的優惠,最好的服務!”

代理人與陌生人交流時,需要主動大方。千萬不要抱著不確定的想法,猶猶豫豫。既不果斷,又不自信,怎麼能給人留下好印象呢?張開嘴,邁開腿,大膽的開始推銷自己吧!


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