打算全額退保後被保險公司約談了,在談話時要注意些什麼?

carrrrrson


站在您的角度,您不是需要注意些什麼,而是需要做哪些準備。

保險公司問您,為什麼要退保?

您說:我當初是被業務員忽悠的。現在發現基本上沒有任何保障。

保險公司會問:業務員怎麼忽悠您的?

您需要拿出證據。有證人?證言?錄音?錄像?文字?等等的資料。

雖然我不能確定您是在什麼情況下說“狠心要退了”,但可以肯定的是,如果您沒有充分的證據,證明當初那位業務員確實存在銷售誤導甚至欺騙的做法,保險公司能不能全額退保還是一個未知數。

另外,您所說的您這兩份保單都沒什麼保障,這是您剛發現?還是聽了某個專業人士的話自己也發現的?沒有看到您的保單,沒法判斷。不過,可以肯定的是,您當初買這兩份保險,可能存在業務員忽悠的成分,但您買的保險並非一無是處。如果您當初是衝著這兩份保險的分紅了生存金領取了去的,當然就不可能有什麼保障。

如果那個業務員確實存在銷售誤導甚至欺騙的行為,您也有確鑿的證據,那就要在跟保險公司的面談中,留心聽他們的每一句話,不要輕易回答。多想想,想明白了再回答。

需要提醒您的是,如果您買的不是分紅型的保險,而是重疾險或人身險,那麼,退保後您再投保,保費一定會貴很多,因為年齡大了九歲呀。

在此提醒各位朋友,投保時首先找個信得過靠得住的專業保險經理人,這樣,即使哪個保險發現不合適,保險經理人也會建議您在猶豫期退保重新設計保障計劃,而不至於像這樣過了九年才發現不合適,如果不能全額退保,損失會很大。即使能夠全額退保,維權的成本也很高。尤其是要走法律途徑時,浪費大量的人力物力財力,還不知道最終什麼結果。現成的教訓啊。。。。。。。。多麼痛的領悟。。。。。。。。。。


話險唯夷


結婚九年後,老公找到老丈人,要求離婚,並且全額返還聘禮,理由是被媒人忽悠了。

以上比喻雖然不是很貼切,但是能夠說明:9年來你難道都對自身的資產不管不顧?完全沒有看過保險單,沒有了解合同的內容?

任何投資者,買股票、買房、買車...簽署合同9年後,如果都說被忽悠了,要求取消合同,取回原款,你覺得監管機關、法院會如何裁判?

法院申訴的理由是沒有“忽悠”二字的,只有“欺詐”,或者“銷售誤導”。所以,如果你覺得你的確是一個欺詐的受害人,建議你儘可能地收集當初你被“忽悠”的證據,包括各種人證、書證,而且證據清晰到足以被法院或者銀保監會採信。我個人覺得這恐怕是一個不可能完成的任務。如果證據確鑿,我想保險公司一定不會抵賴的,如果抵賴的話,你可以撥打“12378”保險消費者維權投訴熱線申訴,或者去法院起訴他們。

既然保險公司仍然願意與你見面約談,表明這家保險公司還是有誠意的。個人建議你把整個過程經歷寫一份書面的說明,以及你的訴求。爭取和解,即便不能全額退保,能部分退保也行。

建議消費者,在購買保險的時候,一定要通過有信用的保險代理人購買。拿到保單後一定要認真閱讀保險合同,認真瞭解:保險責任、除外責任、繳費期限方式、現金價值等關鍵信息,如果仍然不放心可以求教可信的第三方、或者撥打保險公司的服務熱線確認。

2017年起,保監會業頒佈了《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》,要求投保保險的時候全程錄音錄像,杜絕銷售過程中的“忽悠”,同時保險公司也必須保存好錄音錄像,萬一客戶“反悔”也能自我保護。

作者:周掌櫃,23年專注保險銷售、產品和精算,以中產視角策劃財富人生。您對保險簽約時錄音錄像的規定有什麼見解,請在下方給我們留言吧~


環球微思


超過猶豫期能全額退保的唯一條件是,投保單及保單回執非親筆簽名,並有足夠的證據。至於保代的忽悠,自己的誤解都沒有實際的證據。

至於約見的目的,一般都是協議辦理減額交清或部分退保。


DrLee65457443


如果你只是簡單的退保,你就堅定一個信念,我要退保就行,因為保險公司會全力勸你不要退。如果你想全額退保沒有任何損失呀,那就需要滿足幾個條件,投被保險人代簽名,但是你已經九年了,必須還要找到當初給你賣保險的人為你作證。


佛系保險派


如果你能證明在簽訂合同的時候保險業務員沒有詳細說明條款和沒有盡到如實告知義務的話,你還有一點機會。如果不是自己親筆簽字的話,恭喜你,你贏完了。如果都做不到的話,也恭喜你,你需要一個負責人的保險經紀人,而我就是!



分享到:


相關文章: