2018年以来，全国巾帼文明岗——定和公安分局女子户政岗进一步落实便民利民服务措施，不断推陈出新，将暖心政策落到群众心坎上。
今年年初，该分局女子户政岗专门制定了2018年工作思路，提出了“积极创新实有人口服务管理，大力加强基层基础工作，牢固树立‘以人为本、服务为先’的理念，深化‘亲情户政’品牌创建活动，创新工作机制，破解难点问题，进一步提高户政管理科学化水平”的工作目标。该目标涵盖党建队建、便民服务、基础业务、典型推树等方面，不断拓展服务领域、提升服务质量、增加便民利民措施。她们不断完善窗口单位清单式服务制度，规范各项户籍业务办理所需材料，实现一次告知、二次办结，深入开展“美丽户籍窗口”创建活动。今年5月份，女子户政岗开通了二维码收付款功能，增设POS机刷卡支付功能，大大提高了便民服务效果，获得了群众一致好评。
在做好户政工作的同时，民警们还积极投身公益活动，为社会奉献爱心。5月31日，户政岗负责人张海娟带领民警张洁专门参加了焦作市妇联在市科技馆举办的“暖心•牵手”关爱贫困儿童公益行动。民警们化身“爱心妈妈”带领孩子们在市科技馆参观，看着孩子们迎着清晨的朝阳露出灿烂的笑脸，她们心里溢出满满的感动。希望为这些孩子们付出的关爱和资助，能帮助孩子们在今后成长的道路上走得更顺更远。
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