9月19日，六安市副市长王安义来到市信访接待中心，接待来访群众，帮助解决问题。市委群工部（市政府信访局）部（局）长黄战野，金安区、裕安区及市直有关部门负责人参加接访。
一上午，王安义共接待1批3人次信访群众，群众反映问题涉及孩子入学问题。王安义耐心听取信访人陈述，详细询问了解相关情况，并与有关部门负责人进行沟通，耐心向信访人进行解释。对于信访群众反映的问题,王安义要求金安区政府协调解决。
最后，王安义强调，相关职能部门要切实负起责任，认真调查核实，符合规定的，一定要给群众落实好，不符合要求的要耐心向群众解释清楚，争取群众的理解和支持。
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