口音影響找工作?

新西蘭招聘業內人士認為,英語中有外國口音,可能會影響到僱員的職業發展。但隨著多元文化進一步深入,相比工作能力,口音的決定性作用也在減弱。

ConsultRecruitment執行總監AngelaCameron稱,從自己15年的從業經歷來看,不少僱主對有口音的僱員都無法持敞開的態度,也就難以將合格的僱員與工作相匹配。

“仍然有一些僱主無法將良好的溝通與口音分開。”Cameron說。

來自上海的MinnieXue在2014年到新西蘭,是一名會計師。為了避免自己在職場上處於不利地位,她做出了一個決定:消除自己的中式英語口音。

口音影響找工作?

“我們完全符合他們(僱主)的需求,從履歷上看獲得一份工作的機會也更大,但我們的口音給他們的第一印象就是,你對當地的市場缺乏瞭解。”她說,“這是大多數移民都經歷過的狀況,他們都是技術精湛的移民,可以很好地履行崗位職責,但卻(因為口音問題)做一些低收入工作。”

美國最近一項調查顯示,招聘經理在篩選客服人員時,更傾向於有美式和英式口音的求職者,而不是有墨西哥、中國和印度口音的人。

地產中介TerenceKing在17年前從新加坡移民新西蘭,他稱自己剛剛落地時,就意識到必須通過多瞭解這個國家來消除自己的口音。

“僱主會通過口音來判斷你對新西蘭的瞭解程度,如果求職者能克服口音問題,展現出他們對新西蘭的深入瞭解,那麼就會拿到這份工作,獲得第二次機會。”他說,“之所以說第二次機會,是因為僱主有時不喜歡求職者的口音時,會產生偏見。”

口音影響找工作?

King也認為,僱主僅僅依靠求職者的口音就做出其對新西蘭文化缺乏瞭解的判斷是沒有依據的。

HankaBrazdova大約4年前從捷克移民到新西蘭,一直努力找份工作。她稱,自己最近參加了3次面試,每次都進入到最後階段,但自己的口音都成為面試官討論的問題。

Brazdova有工商管理學歷,但目前只在基督城一家公司擔任接待員。為了儘快找到合適的工作,她報名參加了專業的口音矯正課程。

但Cameron認為,隨著新西蘭的主要中心城市越來越文化多元化,招聘經理的這種心態也在慢慢變化。

“我們的國家正在進步,一些工作要求求職者可以流利使用多種語言,這是我們的經濟不斷變化、發展的特徵。”他說。

口音影響找工作?

梅西大學種族關係教授PaulSpoonley也稱,越來越多的僱主意識到,僱傭會說多種語言的僱員會幫助企業打開更為廣闊的市場。“如果缺乏溝通,歧視就會經常發生,但過去五年來情況發生了改變。”他說。

King表示,全球化程度正在日益深化,商業組織應該意識到,並告知他們的僱員:與更多的多元文化客戶打交道將成為常態。更多海外留學、移民、房產相關資訊,歡迎關注巴爾海外。


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