京東拍拍二手和閒魚都是二手交易平台,兩者有什麼區別?

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從模式和官方舉措來看,拍拍更值得信賴。拍拍二手平臺對個人閒置物品交易、回收、優品交易過程進行嚴格把控,建立了最高級別的懲罰機制,來確保交易各方的履約誠信。在個人閒置物品交易過程中:已制定出嚴格的交易保障機制,在商品發佈前,商品交易前,商品交易後三個重要環節上線多項實質性舉措,包括用戶身份信息實名認證政策、信息審核機制,交易擔保機制、用戶評價體系、仲裁機制等。如存在違規,則商品下架處理,對發佈人違規記錄,對信用有數據影響。在回收+優品兩大過程中,拍拍上線了商家資質要求和檢測分級標準、完整售後服務政策體系,另外,上線了嚴懲機制,如發現假冒偽劣商品,顧客至少假一賠三,商家處罰100萬,並關店。綜合以上措施,就知道買賣二手商品應該去哪兒了。


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拍拍二手有回收、個人閒置交易、優品銷售三大交易模式,能夠為二手行業參與各方提供全套解決方案,這是閒魚不完全具備的。綜合看兩個平臺的特點嘛,個人覺得拍拍二手更有優勢,拍拍二手的業務緣起是京東原來的京東二手業務,在正式上線前的2年內,通過打通正逆向供應鏈體系,搭建行業基礎設施,2年的運營取得了一定的運營沉澱。我隨便舉例吧,比如目前已由單一品類擴充到現在的115個三級品類,已入駐150個二手商家;已成為國內回收服務覆蓋最廣,滲透最深的網絡,僅京東家電上門回收業務就已覆蓋全國1800多個省市縣鎮,服務幾十萬的全國消費者;已助力愛回收成為最大的3C品類回收商,再有以舊換新業務等等。


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雖然都是二手交易平臺,但是兩者在本質上還是有明顯區別的。

從模式上看,閒魚主要是個人的交易平臺,相對更單一一點;而拍拍二手則是首創回收、個人閒置交易、優品銷售三大交易模式,交易模式更立體,適合不同的二手業務類型;另外,拍拍二手已成功搭建以商品獲取、逆向物流、檢測分級、再加工的逆向供應鏈,加之京東集團的大數據、技術、物流、金融等基礎設施能力,已經做到正逆向供應鏈的整合,能夠為二手行業參與各方提供全套解決方案,可以說是提供了二手市場的“水電煤”,所以京東更像是搭建了一個二手平臺生態,而閒魚則是專注做二手交易平臺,兩者在上層建築上是有區別的。

如果說哪個平臺更好的話,個人還是更加看好拍拍二手,原因有三:

其一,拍拍二手業務類型更立體,前景更廣;

其二,二手交易其實也是誠信對話,閒魚模式下真假好壞魚龍混雜,而拍拍二手則依託逆向供應鏈嚴把品控,商品質量更有保證,對於買賣雙方來說更有保障;

其三,拍拍二手搭建的是二手行業的平臺生態,納入了廠商、合作伙伴等多方優勢能力,平臺化思路能走得更長遠。


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從普通消費者的角度來說,拍拍二手更適合。如果大家平時有用過閒魚,應該知道,閒魚上的商品層次不齊、真假難辨,售後服務也是個問題,畢竟個人對個人沒法像對商家那樣好溝通,所以這也是我不願意買二手商品的原因。反觀拍拍二手,有回收、個人閒置交易、優品銷售三大交易模式,特別是逆向供應鏈的打造,讓二手商品從回收到銷售更有保障。還有大家關心的信用問題,京東還有專門的小白信用保障個人閒置交易,小白信用是根據京東用戶的身份、資產、偏好、履約、關係等多維度信息,運用深度學習等人工智能技術對用戶個人信用進行評價,用戶信用越高,享受的專屬權益越多。


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