最美祖宗
我们就说说事发缘由。这事就不该发生，出事原因在这位服务员身上，他非常混淆了自己工作的性质和职责范围。服务员就是服务员，为客人端茶倒水的职责。无论发生什么争执，他都没道理与客人激烈理论冲突。商家和客人发生的矛盾，管理人员去协商才是解决方式，但协商是要有退让利益准备的。作为服务员有退让商家利益的权利吗？既然没有权限，凭什么还跟客人起冲突，本身就不该你出面。你的工作性质有义务承担客人过度的语言挑衅，如果客人言语情绪过于无礼和激烈了，你得自行避开，得保障店家利益、不和客人冲突为准则。你拿的这份工资不是让你使唤个性的，是为雇佣你的商家工作的。和客人交涉时哪怕有冲突，也是店堂经理的职责范围，你越俎代庖了。你当时的行为导致的后果是严重的，得罪顾客就是得罪商家的衣食父母，你弃商家的根本利益于不顾了。这是作为提问者非常需要正视的。再说说老板最后扣除你一部分工资作为他损失的补偿这件事。这事的发生看似服务员为了店家和客人起的冲突，实则最后是因为服务员承受不了客人言语辱骂而导致的冲突，是服务员自身情绪和不计后果的反击。老板很清楚这点，他不想责问你的过错，是他不想再有后续情况影响到他的经营。但作为老板又不能助长服务人员与客人冲突的氛围。你口口声声认定你为了店家才跟客人冲突打架的，老板估计很难和你有沟通余地，立场不同认识也不同。他通过扣你钱来提示大家以后发生类似事件不能与客人冲突的原则，否则损失自负。你反省自己吧，以后得更好地处理工作突发事件，并理智克制自己不该有的情绪。你的盲目冲动越轨行为只会损害商家利益。
大雷尔
谢邀，这个因人而异吧。看你老板怎么样了，以前看到过一个新闻，一群人跟KTW服务员打起来了，为啥呢？当时一群人喝完酒在客厅与服务员干起来了，经理过来调解又被调戏，然后一场客人与服务员的世纪大战就开始了。
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这时候有人会说服务员不应该还手，为啥不能还手？只要你没错该出手时就出手，老板要是为了自己的利益而不管自己员工的利益而把你赶走了，我想跟这样的老板还不如不跟，你说呢？？
村的兵
无论谁先动手，打架就是违法的，既然违法，就应该通过法律途径解决，而不是通过人！我国是一个法制社会，是依法治国的有序社会，盲目的信任某个人，是大错特错的！秩序洗澡费用，应该由法院判决后，决定有多少，而老板扣除奖金，未必就与打架有什么关系，而在没进法律程序的情况下，洗澡费用不仅老板没有义务管，连打伤你的客人，你都没权要求人家管！
胆哥权谋
首先弄清在动手之前言语上是不是激怒了对方才导致动手，那医药费就有工作单位打人者还有被打者三方均摊，如果是平白无故被打了，那就有工作单位以及打人者出医药费，在我看来打架都有错，只是有的人善于动手，有的人用言语发泄，打架首先动手谁就理亏，就像交通事故一样，行人闯红灯被撞，司机照样得赔医药费，这些事没有完全的谁对谁错。
以上意见，个人观点，仅供参考，勿喷！
温柔不是我的菜351
没有把你撵走就够好了，
还想要老板出医药费，
你是为老板争取利益了吗，
你打架还给店里带来了不好的影响，
一般服务员动手了，
老板为了解决事情，
都会从服务员下手的。
还想要回医药费，哼！
小姐姐谈心
没有绝对的断定。必须视打架根本原因而定，如果是客人无理取闹，挑衅滋事而自己属于正当防卫产生的医药费，则自己不应该出而由老板承担。如果是防卫过当则应和李板协商各承担的比例。如果完全是自己一方失理激怒对方引起打架则医药费应自己多出或全出。
