连续5次被评为红旗窗口
服务零投诉
推出手机APP材料下载服务
针对网上申报有困难人员
推出“代办员”服务
近日它又被评为
“区政务服务工作优秀窗口单位”
它
就是大兴区食药监局政务服务中心
近日，由大兴区政务服务办公室主办的《不忘初心 筑梦引领 庆祝建党97周年暨微视频和优秀窗口标兵评选表彰大会》在大兴区政务服务中心召开，作为驻厅窗口单位的大兴区食药监局被评为大兴区政务服务工作优秀窗口单位。
大兴区政务服务工作优秀窗口单位
郑立鹏同志被评为政务服务工作优秀共产党员示范标兵，在微视频活动评选中大兴区食药监局荣获二等奖。
小小的窗口，大大的服务，
让我们一起来看看大兴区食药监局
如何让服务在窗口中绽放！
自今年6月1日优化营商环境以来
大兴区食药监局着力解决群众办理过程中
“跑腿多、办事难”等问题
不仅办理时限压缩到五天内
“零跑腿”、“只跑一次腿”的事儿也落实了
在大兴区食药监局政务服务大厅里
排队的人少了 事办成的更多了
大家说：
“没想到，现在办理许可证速度竟然这么快，有什么不懂的地方还要工作人员专门为我解释，整个办理过程都很顺畅，必须点赞！”一位前来领取许可证的群众说到。
据了解，大兴区食药监局工作人员在确保餐饮单位经营面积、专间设置、操作台合理布局、制度建立、阳光餐饮工程建立等每个环节准确无误后，应食品经营许可申请人的要求，第一时间开展对食品经营许可申请人提出的申请材料和现场设备设施的服务指导。
大兴区食药监局：
为使优化营商环境政策落到实处，大兴区食药监局多次组织工作人员学习简政放权相关文件精神，以确保整个审批流程无缝衔接、优质快速高效的完成审批工作。大兴区食药监局将以“放管服”改革为抓手，进一步优化行政许可审批流程，提高行政许可审批效率，持续提升食品安全监管与服务水平，增强人民群众的获得感。
供稿/ 大兴区食品药品监督管理局
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