泰安重点整治人社服务中这些不担当不作为问题

7月24日,泰安市直人社系统开展不担当不作为问题集中整治专项行动暨双招双引提高新政效能优化营商环境动员会议在泰安市人民政府召开。从现在开始到10月底,市直人社系统将开展专项行动,对“放管服”“一次办好”改革要求和人社工作、人社服务中的不担当、不作为问题,深入开展集中整治。

大众网记者从会上获悉,此次专项行动重点整治十一个方面的问题。包括党的领导弱化、党的建设缺失,全面从严治党不力,维护党的整治纪律不坚决,落实中央八项规定精神不到位,抓班子带队伍宽松软,管辖范围内“四风”问题突出,侵害群众利益的腐败问题时有发生,损害党的形象,削弱党执政的整治基础。

实施人才支撑乡村振兴战略领导体制不健全,工作责任不落实,政策保障不完善,在实施乡村振兴人才引进、培养、服务基层、环境优化工作中,思想不重视、行动不坚决、成效不明显。

对市委关于新旧动能转换“位次前移、走在前列”的目标定位和市人社局党委“一引领四提升一巩固”的总体思路认识不清、理解不深、把握不准、推进不快、落实不力。

“放管服”改革不深入彻底,“贴心代办、一次办好”改革不落实不到位,服务流程该优化不优化,办事手续该简化不简化;审批权限该放不放、拖延办理、事后服务不到位。干扰和影响企业发展,当“放管服”改革的“中梗阻”;窗口作风涣散,业务不熟、形象不佳、态度不好、服务不优、管理不规范。

对打赢脱贫攻坚战决策部署理解不透彻、措施不得利、工作中敷衍应付、进展缓慢、弄虚作假,腐败和作风问题专项治理不力,查处不到位,群众反映强烈的突出问题得不到有效解决。

安全意识淡薄,安全责任制不落实,监督管理缺位,隐患排查不及时,应急处置措施不当,对上级反馈问题整改不力,安全生产事故多发。

在文明城市创建和卫生城市复审中大局意识不强,担当精神缺失,领导不力、消极应付、推诿扯皮,影响创城和复审工作进度。

“懒政怠政”“为官不为”,逃避问题、回避矛盾,不敢担当、不愿担当、不善担当。对安排的重点工作推进迟缓、落实不力、成效不明显;抓工作落实不深入、不彻底,浮皮潦草、大而化之;对分管领域政策不熟、情况不明,遇事畏难发愁,拿不出主意、找不到办法、担不起责任;对干部职工队伍管理失之以宽、失之以软。

宗旨意识淡化,群众观念淡薄,对待群众态度恶劣、简单粗暴,在服务群众、保障民生工作中“生冷硬推绕拖”,“门好进、脸难看”,或者表面上“门好进、脸好看”,但还是“事难办”。精神萎靡不振,工作不在状态,不想事、不谋事、不干事。

机关工作人员境界不高,创优创先意识不强,因循守旧、小成即满、小富即安、甘为人后;研究政策、研究工作不深不透,浅尝辄止;机制不顺、协调不畅、落实不力,存在不同程度、不同形式的“中梗阻”现象;怕担责、不担责,工作作风浮漂,善当甩手掌柜、“二传手”;慵懒松散、行为随意、自由散漫、我行我素,上班迟到下班早退,工作时间上网聊天、购物、玩手机、串岗脱岗聊天。

窗口工作人员对经办的政策、业务不熟悉,工作效率不高,甚至一问三不知;着装不规范、服务水平差,“你急他不急”“你不问他不说”“你不找人办不快”,甚至是“冷横硬”;不愿服务、不懂服务、不会服务,不能站到服务对象角度去换位思考,还存在让群众“来回跑”的现象。

除此之外,对其他不担当、不作为问题也将认真整治。会议要求,要充分认识人社系统为民服务方面的问题和不足,以及人社干部肩负的责任和使命,切实增强责任感、紧迫感和使命感。坚持问题导向、自查自纠、从严执纪、严肃问责,抓常抓长、标本兼治的原则,既正风肃纪,严惩违纪者、管住慵懒者,又容错纠错,保护干事者、宽容失误者,为泰安市直人社事业高质量发展提供有力保障。


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