商超作為傳統銷售行業的特有形式，擁有者巨大的用戶會員群體！商超對於短信的需求日益遞增，也從側面說明了會員營銷，在未來商超市場發展中將扮演越來越重要的角色，臨近端午節，各大商超都在積極籌劃營銷策略，那麼，商超會員短信營銷中應用場景都包含哪些呢？
會員短信營銷
1.新增客戶：陌生客戶信息駐留， 會員辦卡及信息完善，記錄意向客戶信息便於後期維護，讓新會員能夠清楚瞭解會員卡號及後期的服務類型，通過商場總檯進行首次進店客戶信息記錄並觸發短信，開卡短信觸發等；
短信模板：尊敬的xx先生\女士，歡迎您光臨本商場，成為商場會員您可以享受會員積分及會員多重大禮相送。詳詢4000【xx商場】
2.日常維護：會員消費短信，消費積分短信提醒，消費回覆短信觸發，商場節假日活動信息推送：短信群發，會員日：電子優惠券發送；
短信模板：尊敬的XX先生\女士，您本次購買商品為羊毛大衣類型商品，此商品不可水洗，不穿時可放入通風地方掛置。您對本次接待您的導購服務是否滿意，滿意回覆1，不滿意回覆2。祝您購物愉快【xx商場】
3.生日會員：讓每位生日會員，當天都能感受到溫馨的祝福，給予當月生日客戶到店消費的優惠福利；
短信模板：尊敬的XX先生\女士，本月是您的生日，本店特地為您送上一份生日禮物，您生日當月可憑驗證碼：123456，到商場服務檯領取生日禮物一份，祝您生日快樂。有效期至2018-05-
4.活躍客戶：給予活躍客戶更多的福利，促使更多消費，再次短信提醒客戶進店領取，讓客戶感受到商家的關注度，短信提醒客戶過期之後只能等下期了；
短信模板：尊敬的XX先生\女士，感謝您一直以來對本商城的支持，特地贈送您一張50元代金券，可在三個月內憑驗證碼123456，到店領取。【xx商場】
5.流失客戶：激活長時間未過來消費的流失客戶，再次短信提醒客戶進店優惠信息，讓客戶感受到商家的關注度；
短信模板：尊敬的XX先生\女士，您的優惠劵到期時間為2017-12-31 ，請儘快到店使用！【xx商場】
6.積分客戶維護：短信提醒客戶消費達到標準積分明年可以享受最高級別的會員，短信提醒客戶升級積分能夠成為更高級別的會員，能夠提醒客戶積分即將到期儘快到點兌換，並且促使商場消費；
短信模板：尊敬的銀卡會員，根據您目前消費積分累計情況，12月31日前累計三萬積分，次年可升級我們金卡會員資格。歡迎光臨！回N退訂【xx商場】
騰信短信，專注行業短信服務，致力於為每一個用戶提供更具競爭力的短信營銷解決方案！騰信短信平臺自成立以來，以其強大的短信系統研發能力和完善的技術售後服務體系，深受廣大企業用戶的信賴！發短信，選騰信，騰信短信，為您的每一條短信負責！
閱讀更多 騰信集團 的文章
