掌握這4個優化維度,90%的SEM問題迎刃而解!

隨著互聯網的不斷飽和,互聯網增長的流量紅利已經接近尾聲。不少企業開始抱怨,如今SEM競爭激烈,CPC不斷攀升、成本居高不下、ROI大不如以前。

這更迫使我們更要修煉內功,一方面不斷加強技術層面、營銷層面的創新,深入洞察消費者行為等,但也不能忽視的一點就是 SEM本身需要精耕細作,用工匠的精神去死磕每一個細節。

我們從以下幾個SEM運營管理維度,來看下SEM日常投放中工匠精神的體現。

掌握這4個優化維度,90%的SEM問題迎刃而解!

1、賬戶結構的精細化程度

什麼樣的賬戶結構才是好賬戶?其實並沒有標準答案。只要符合邏輯,利於管理,符合賬戶的健康度 等即可。但是要做好一個數百萬計關鍵詞的大賬戶,是需要付出驚人的耐力與細心,團隊執行力才是關鍵。

下圖兩個賬戶結構對比,明顯B的賬戶結構更加精細化。不僅從產品品牌層面進行了細分,還從品牌產品型號及網民的搜索動機進行了細分。更利於後期的賬戶管理、創意撰寫、數據統計分析等。

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2、關鍵詞量分佈及投放健康度

雖然賬戶關鍵詞量不一定是越多越好,但對於部分流量需求大的行業來說,還是需要一定量級的關鍵詞來支撐。如:電商、旅遊等等。一般綜合型平臺,往往牽涉到多品類或項目的運營,賬戶數也會多達數十甚至上百個。

面對若大量級的賬戶,如何判斷賬戶詞量及消費是否合理及健康呢? 除了通過整體與行業數據的對比外, 也可通過 內部各詞類 或 品類間的數據對比 進行分析。

例如,某電商類客戶,羅列出了各品類的關鍵詞基礎數據(如下圖)。通過數據對比,詞量佔比最多的是手機數碼類。這是否是企業主打品類呢?

此外,哪些品類還需要加強完善便一目瞭然。其次,還可以根據 關鍵詞有消費率、平均排名、質量度 等等指標數據,來判斷賬戶投放中的健康狀況。當然還可以加入更細化的維度、指標等。

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3、日常運營KPI分解及可視化監控報表

我們在投放時都會制定一個或多個KPI指標,以達到目標管理的效果。一些技術實力較強的廣告主會進行專門的系統開發,對接API。系統可自動生成監控的數據報表、或可視化的數據儀表盤等等。

從而從多維度去監控數據指標及進度完成度,甚至在指標異常時自動報警。若無系統或系統支持分析維度不夠細的情況下,我們也可以 自行去製作一些類似的可視化報表,每天進行監控管理。

首先,我們得先對指標進行分解。

例如,假設某公司月度總指標是1000個新訂單的轉化。我們可以根據歷史的數據,分解到每個品類、詞類、甚至是每個關鍵詞上。然後根據轉化率等數據推算出所需的點擊量、UV等等,並設置各個率值的標準指標,進行層層剖析監控。

掌握這4個優化維度,90%的SEM問題迎刃而解!

可以 先進行總的分解,然後細分到每日、每週數據。當然指標預估分解的計算模型有很多,不同企業可以根據自己的業務特性規劃不同的預估模型。

其次,報表的呈現形式——可視化圖表。

我們經常使用excel報表做一些數據分析,但很多時候數據表格等形式不能很直觀的反饋出進度,異常等,需要以可視化的報表或儀表盤加強是覺得衝擊,使問題一目瞭然。

以下是從網站找到的一些可視化報表的樣式可做參考。(詳細製作方法此處省略若干字,請自行搜索一下)

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圖片來自互聯網

4、完善管理機制

SEM是一項極其考研團隊執行力的工作,但在日常工作中,會經常遇見各種問題及突發狀況。面對每個問題,是否有進行 歸類分析,形成標準的解決方案或規範流程。一些投放量級較大的廣告主,SEM團隊由多人協作完成,此時是否有 統一的操作規範 來支持相當關鍵。


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