（图片选自花瓣网）
在《人际沟通与交往艺术》课上，我学会了很多沟通技巧，并有努力实践，现分享两个与男朋友沟通的例子。
【1】安慰，要强调对方的感受
一次，男朋友打电话说想我，但当时在忙别的事，就说晚上回去再打给他。
到了晚上11点，突然接到男朋友的电话，一下子就想起忘了给他回电话。
接起电话，开口就说：“哎呀，实在是不好意思啊，我忘了给你回电话了，你别放在心上哈”
电话那头沉默了，隔着手机，我都能感觉到他的失落。
突然想起老师讲的安慰人的技巧，马上改口道：“你是不是很失落啊，我明明答应晚上给你回电话的，结果却没有打。对不起哦，下次肯定不会忘记的，我知道你等久了，心里不舒服。”
说完这些，他回应道：“是的，我真的好失落，我等了你好久。”
不知道是不是觉得被理解了，然后他就原谅我了。
之前，我从来没想过要这样去安慰他人，特别爱说的是：“有什么好失落的”、“又不是什么大不了的事”、“你别生气了”之类的话，听了老师的课，才知道这是在否认别人的感受，是在降低事情的重要性，不但不能安慰人，反而会让对方觉得我不懂他。
安慰他人要说到对方的心坎里去，想他人心里所想的，说他人想说却没说出来的。
【2】表达情绪，要在事实的基础上谈感受
很多人生气时，总喜欢将自己的感受当作评论，直接说了出来，这样不仅使争吵更剧烈，也使彼此的感情更糟糕。
和大多数情侣一样，我和他也会吵架，我觉得他不太懂我，而他觉得我在无理取闹。
有段时间，我们的感情因为吵架一落千丈，直到我懂得了情绪的正确表达方式。
某天下午，我发消息给他，没回；然后打电话给他，也没接。
到了晚上12点，我又重新打电话给他，还是没人接。
我知道他在外面送外卖挣生活费，一想到晚上的黑暗和武汉的拥堵，我就开始担心他，怕他出事。
这种感受一直持续到凌晨两点他终于接听了我的电话，这期间我不停地给他打电话，都是无人接听状态，我的担心已经到了无以复加的地步。
电话接通后，我气急败坏，一开口就质问他：“你干什么去了，打了那么多电话都不接，是不是根本就没去送外卖，是不是玩得得意忘形忘了我。”
他一听也没好气地说：“玩什么玩，我就在老板这等送餐，中午睡觉时手机静音了。”
一想到自己这么担心他，他居然这种态度，马上就炸了，特别想挂电话，不知道为什么突然想起老师说的，情绪不等于情绪化，要用“事实+感受”的形式表达自己的情绪。
于是，我强怕自己冷静下来，首先把声音压低，然后说：“给你发短信，你没回我，后来一直打电话，你也没接，在这十几个小时里我完全没有你的音讯，我特别担心你，怕你会出意外，根本不敢睡觉。”
他沉默几秒后，给我道歉了，并保证以后一定不把手机静音，不让我担心。
就这样，本来要大吵一次的架，因为正确的情绪表达方式，给化解了。
最后，特别感谢老师，感谢这门课，我越来越觉得，良好的关系需要经营，而良好的经营离不开沟通，我自觉自己进步很大，不仅和男朋友的关系越来越好，也和舍友、同学的关系越来越融洽，还交到了许多新的好朋友。
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