由乐居华庭的案例引发的关于传统装修行业的思考

3月30号,四川省室内装饰工程质检站收到来自雅安的装修投诉。投诉人是雅安市正黄金城二期的唐女士,投诉对象是成都乐居华庭装饰工程有限公司。唐女士称:成都乐居华庭装饰工程有限公司2018年3月3日在雅安做会销活动,在同现场的销售人员沟通之后基本确定全包费用为14.6万,并且

口头承诺不会再有其他的任何费用。当天下午支付了10%的定金,并草签了装修协议。而在整个沟通的过程中业务员没有提到关于远程费的任何信息,后面发现还需一定数额的远程费,故想解除合约。

解约的难点就是唐女士在没有任何明细预算的情况下签订了一份不清不楚的装修合同。

由乐居华庭的案例引发的关于传统装修行业的思考

由乐居华庭的案例引发的关于传统装修行业的思考

按照正常的流程,装修预算毫无疑问是来自于设计图。设计图出来之后,根据设计图中所使用的的材料以及施工艺等等这些来确定整个房屋的装修预算。预算出来之后在有数据支撑的情况下再签订装修合同。

这个时候如果详细报价和交定金的时候不一样了,上涨的部分可以让装修公司给你解释清楚一点,当然如果你根本对这些东西一窍不通,那么还是建议你在签合同之前就找一个监理,监理会帮你核定装修公司的预算。

下面就是定金交法的干货了,拿好小本本和笔,要记好哦。

在一些活动现场,装修公司会有很多的优惠活动还有一些赠送项目。你表现出心动之后业务员一定会想办法让你当场交定金,一般是预算的10%。注意这个定金,这个时候如果你真的非常心动,那么你可以交钱,但是注意!

发票上务必写明是订金,订金和定金的差别可不只是一点点。发票上面一定要注明订金可退,在什么情况下可以退!一定要写对自己有利的内容。然后在现场你就不要再签类似于意向合同、草案协议的文件了。

因为签了意向合同之后订金就会自动转化为工程款,定金发票约定的东西就不生效了。而如果退还工程款就要依据装修的协议。装修协议一般会有任意一方违约则需支付违约金10%的款项,有的装修公司还会写20%,这时候想退款属于违约,交的订金基本就拿不到了。

由乐居华庭的案例引发的关于传统装修行业的思考

这下面是看装修报价单的干货,同样拿好小本本。

在看装修报价的时候要格外关注个性化装饰这个部分。为什么?一般这里就是增项的出处!很多装修公司的业务员在沟通的时候都会说:"放心,绝对给你弄好" "你绝对什么心都不操""等到住就是了"。业务员说的装修全包拎包入住其实就是扯淡,根本不可能。一般的个性化项目包括:打拆、吊顶、墙面装饰这些,都是要自己掏钱的。这些七七八八的东西算下来也是一笔不小的费用。这些就是一般的所谓的增项。有些房子装修合同上是10万,结果总共花下来能花13万,这就是差不多多了三分之一啊!

其实总结出来就是:

①可以交订金,但是写明订金可退,及退订金的条件。

②出设计图、出预算、最后才签合同,之前不要签任何协议。

③签合同之前审核装修报价,多注意隐蔽工程(水电)、以及个性化项目。

④有疑问的地方一定要问清楚问明白。

⑤不要相信任何装修公司业务员的口头承诺。

最后一点最重要,同装修公司的任何人谈话的时候如果有必要,请记得手机还有录音这个功能。切记切记啊!


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