最近在看美國暢銷書作家威廉•龐德斯通的《Are You Smart Enough to Work at Google?》（你足夠聰明到為谷歌工作嗎？）這本書，雖然講的是谷歌的“變態”招聘試題，但是卻深刻地反映出了谷歌與眾不同的文化和價值。僅僅從人才招聘和遴選這件事情上，谷歌就別具一格，非常有想法，不愧是全球最具創新能力的公司。
先來幾道題開開胃口吧。
IT小牛
第一道題：清洗美國西雅圖這個城市的所有窗戶，需要花費多少錢？
第二道題：公司的CEO要跟魔鬼做一份交易，請你寫一份交易合同。
第三道題：如果把你縮小成一枚硬幣大小，丟進水果攪拌機裡。你身高縮小了，質量也跟著縮小，所以密度不變。那麼，水果攪拌機60秒之後就要開始運轉了，你該怎麼辦？
第四道題：如果你有一摞硬幣，壘起來有帝國大廈那麼高，你可以把這些硬幣放進一間房間嗎？
是不是有點懵圈，不知道該從何下手？
你會不會覺得，這些問題，實在有點荒謬。比如我是來應徵工程師的，你不問我怎麼編程，你問我“清洗美國西雅圖這個城市的所有窗戶，需要花費多少錢？”我是來應徵銷售的，你不讓我寫銷售方案，你讓我回答“如何把摞到帝國大廈那麼高的硬幣放進一間房？”我是來應徵法律顧問的，你不問我以往的執業經歷，你讓我寫一份“跟魔鬼做交易”的合同。這些問題聽上去不僅荒謬，而且非常不專業。
那麼谷歌到底是怎麼想的呢？難道谷歌真的就是通過這些測試題來遴選人才，打造成為全球最成功的高科技企業的嗎？通過這些題目到底能考察出什麼東西來呢？
事實上，這樣的題目只是谷歌考題的一小部分。谷歌也的確就是通過那些在外人看來各種奇奇怪怪的考題，在全世界掐尖選擇最優秀的人才來為自己工作。
這些題目還都經過了精心設計。甚至可以說，都是谷歌保持全球領先創新能力和創造力的關鍵。這背後的邏輯到底是什麼呢？這本《Are You Smart Enough to Work at Google?》講述了很多關於谷歌的“秘密”。
谷歌的招聘策略，對所有想制勝市場的企業來說，都很有啟發性。而對於我們今天這些在職場上工作的人來說，也需要知道未來的企業需要什麼樣的人才，什麼樣的人才在未來才值錢等等。
IT小牛
谷歌的最牛逼閃閃的地方
谷歌最引以為傲的，不是每年賺了多少錢，佔領了多少市場，研發了多少個新產品等等。谷歌最有價值，最牛逼閃閃地方，是在於神奇的20%時間。
這是什麼意思呢？每週有5個工作日，谷歌的員工用4天的時間做公司派給他的活，剩下的一天可以做任何一個他自己感興趣的項目。
這是不是有點不可思議？就像你不可能想象寶潔公司會每週給員工一天自由的時間去研發新的洗髮水。
就是這個極其不靠譜的制度，是谷歌保持領先的最重要原因。
數據顯示，谷歌有一半的收入都來自於公司員工利用20%的工作時間自由發揮想出來的點子，包括你能知道的谷歌的一切好的產品，Google Map，Gmail，Google News，Google Sky，Google Voice等等。
IT小牛
谷歌每年接到超過一百萬份求職簡歷，錄取率僅為1:130，要知道哈佛大學的錄取率也才1:14而已。谷歌想要在這一百萬人裡，找到最適合自己的那七八千人。他們絕對不是去招這裡面智商最高、最聰明的一群人。
事實上，本文最開始的那幾道題目，沒有一道是需要高智商才能回答的，甚至連初中數學知識都用不到。
給谷歌投簡歷，滿足以下幾個條件其中一條就可以了，當然多多益善：
或GPA達到3.7分以上（非技術崗位，3.0以上就可以）；
或你從斯坦福、加州大學、MIT或者任何一所常春藤大學畢業；
或SAT考試有三門800分以上者；
或你博士畢業……
這幾條滿足其中一條，就可以向谷歌投簡歷。當然，你會跟很多具備其中好幾項的優秀求職者一起競爭，但是這並不代表你連投簡歷的機會都沒有。
那麼谷歌想要什麼樣的人才呢？在谷歌的眼裡，具備哪些素質的人，才能脫穎而出呢？很簡單，谷歌希望招募到全世界最具創造力、想象力的那群人。
愛因斯坦說過：想象力比知識更重要。你不需要具備愛因斯坦式的知識，但是你需要有足夠的想象力，能夠把谷歌的這些腦洞大開的問題，和你早就學過的知識聯繫起來，創造性地解決問題，你就是谷歌想要的人才。
創造力，不等於高智商。比如這個問題，“你能夠儘可能多地說出一塊磚的用途嗎？”，這個問題完全不考智商，而是創造力。小朋友可能給出的答案都比你多。
當然你也會覺得這並沒什麼新意，很多公司早就在採取各種辦法考察求職者的創造力，大家都希望招到有創新精神的人。
比如美國銀行，他們有一道測試題就是，讓應聘銷售崗位的求職者從一個不透明的口袋裡隨機拿出一樣東西，然後就這個東西寫一個商業銷售方案。
沃爾瑪現在最頭疼的問題就是申請職位的優秀人才太多，所以他們想要優中選優，問題就必須變得尖銳一些。比如：如果有穿得非常暴露的客人來到沃爾瑪，你會怎麼辦？
比如摩根斯坦利的 Peter Muller，最出名的就是讓面試者猜自己錢包裡到底有多少現金？
但這些問題顯然還不夠有創造力，谷歌想要做的遠遠不止這些。你可能會問，谷歌就憑藉文章開頭那樣的腦筋急轉彎問題，就能找到最優創造力的人才？就可以成為谷歌保持全球最有競爭力公司的法寶嗎？其他的公司把這些題目拿去了，是不是就可以複製谷歌的成功呢？
答案當然是否定的。那麼谷歌究竟是怎麼與眾不同的呢？
IT小牛
谷歌為什麼要與眾不同？
在谷歌，招聘是一件非常重要的事情。谷歌創辦的前5年，都是兩位創始人親自面試。直到今天，谷歌已經成為了全球超一流的公司，創始人拉里•佩奇也依然是招聘工作的最高領導人，他不僅會親自簽署每一份聘用書，會參與招聘的每一個環節的設置，有時候還會親自面試。
IT小牛
所以，如果你有一天去谷歌面試，發現居然是CEO拉里•佩奇親自當你的面試官，千萬不要激動，以為這是谷歌要請你去做高管了，事實上，在面試的時候，拉里•佩奇也就是一個普通的面試官而已。
為什麼谷歌如此重視招聘呢？拉里•佩奇解釋了原因。
每個成功的公司，都有一個自己特定的套路（formula），也就是一套自己的行事法則。但是隨著公司不斷擴大，尤其是高科技成長型企業，每年規模都要翻上好幾倍，如果你沒有一套合適的辦法來招聘和遴選，那麼招來的員工很快就會把這家企業所特有的成功元素稀釋掉，一旦這個成功的套路被破壞了，公司就不再能保持獨特性，也很難繼續取得成功。這就是很多企業，原本非常有獨特性和創造力，但是在做大的過程中，喪失了它們最優秀的品質，最終淪為平庸，甚至是失敗。歸結到底，是人的問題。
除了保持谷歌的獨特性、持續的創新能力之外，谷歌之所以要費盡心思設計招聘環節，就是他們非常清楚，傳統的招聘都是陳詞濫調，已經沒有辦法考察出一個求職者是否可以勝任未來充滿變化和挑戰的創造性工作。
傳統的面試問題是這樣的：
講一講在什麼樣的情況下，你沒辦法進行團隊協作？
描述一下你是如何處理一個粗魯的客戶
你到目前為止，人生最大的失敗是什麼？
你如何向不知道你公司的人介紹你的公司？
告訴我沃爾瑪和家樂福是如何在市場上競爭的？
那我們作為後來者如何跟它們在市場上競爭？
你覺得星巴克十年之內面臨的最大問題是什麼？
通過這些面試，你會清晰地看到這些公司的目的：它們不僅想通過面試瞭解求職者能做什麼，甚至希望他們在面試現場就展現出他們的才能。銷售經理要試寫市場營銷方案，律師要試寫一份合同，軟件工程師要試寫一份程序。但是時代在變化，很多今天招聘還在的崗位，可能明後年就不復存在了，或者變成了另外一種職能，需要的是另外一種技巧。
比如人工智能，也可能就是三五年的時間，會對今天的商業世界帶來巨大的變化，很多的崗位需求會發生巨大變化，對員工的需求也會發生巨大的變化。如果你招聘的時候，招的只是那些只能做本職工作，沒有創造性，學習能力的員工，你的公司很有可能在三五年之內就落後於市場了。
對於谷歌來說，他們不會用這樣的方法來招聘員工，而是問一些像“把你縮小，然後丟到水果攪拌機”這樣的問題，來測試你大腦的靈活性和創造力。尤其是對谷歌這樣快速成長，始終不斷創新的公司來說，工作崗位和工作職能都在變化，如果一個人不能有強大的適應能力以及創造力，那麼很快就會被淘汰。這樣的員工，也會拖公司的後腿。這就是為什麼公司小創新能力強，公司大了很容易反應遲緩。
谷歌公司招聘的目的，不是要招全世界最好的程序員，最好的工程師，而是要招全世界最有創造力的人。所以，谷歌的整個面試都是按照如何尋找具有創造力的人來設計的。
IT小牛
谷歌究竟是怎麼做的呢？
從這些題目裡，反映出谷歌的一些深層的邏輯和思考。
下面來一一講講本文最開頭的那幾道題。
IT小牛
第一道題：清洗整個美國西雅圖這個城市的全部窗戶，需要花費多少錢？
這道題乍一看，真的不知道怎麼下手。你肯定會有一肚子的疑問，然後覺得此題無解。但是谷歌通過這道題，並不是真的要考你是否會計算出正確答案，因為這道題也不太可能有正確答案。谷歌考察的是你解題的思路，看你是否有開創性的精神解決一些無從下手的問題。
要想知道需要多少錢，就必須知道西雅圖這個城市到底有多少塊窗戶。這個數字估計西雅圖市長都不知道，但是另外一個相關性的數字，是很容易知道的，那就是西雅圖的城市人口。窗戶跟人口應該是有一定的相關性。你可以估算一下西雅圖的人口，當然也可以“google”一下準確數字（面試的時候，不會有人要求你說出準確的數字，思路才是最關鍵的）。
那麼人均多少塊窗戶呢？這就要考慮到不同的城市，人均窗戶數是不同的。比如像紐約曼哈頓地區，住房緊張，大部分人都住在公寓裡，不少年輕人租住的都是沒有窗戶的房間。而西雅圖地區呢，地廣人稀，很多人都擁有自己的獨棟house。保守估計一下，人均10扇窗戶。
當然，還有很多公共場合，窗戶也很多。比如商業寫字樓、商場、星巴克、五星級酒店、機場等等。另外，別忘記了車，每臺車的窗戶也要算上。這些都要根據人口數量，做一個大致的推測。所以經過分析，大致可以得出結論，在家以外的地方，包括以上說的公共場合，車等等，大約人均10塊窗戶。
那麼接下來就應該根據美國的勞動力市場計算一下，擦一塊窗戶要多少錢。當然，擦家裡的窗戶和公共場合的窗戶，難度不同，所花費的價格肯定是不同的。最後平均一下，擦窗戶的工人賺10美元/小時，平均一小時可以擦30塊窗戶，那麼平均每塊窗戶的擦洗成本是50美分。把窗戶數量和單塊窗戶清洗價格相乘，結果就是1千萬美元。
這是一個標準的費米問題。也就是在信息不完整的情況下，憑藉對事物本質的深刻理解和洞察，科學地做出一些假設，使問題變得更加簡單解決。費米是意大利科學家，他非常喜歡用直接的，而不是縝密的理論去解決問題，這是人人都需要的可以應用到實際生活中的才能。當變通改變分析對象之後，所有這類問題都會迎刃而解，不需要求助專家書本，你可以出乎意料地接近確切的答案。
IT小牛
1945年7月16日上午，世界上第一顆原子彈在美國新墨西哥州沙漠地區爆炸。費米把筆記本里的一頁紙撕碎了，一感到震波，他即把舉過頭頂的抓著小紙片的手鬆開。碎紙飄揚而下，在費米身後2.5m處落地，心算之後費米宣佈，原子彈能量相當於10000tTNT當量。一些尖端的儀器設備花了數星期時間來分析波速、波壓，結果證明費米的瞬時估算是準確的。
大數據時代，不就需要這樣的人才嗎？
所以，你可以舉一反三地回答以下這些腦洞很大的問題，比如設計一套舊金山的疏散方案，比如提問多少個網球可以放滿整個一個房間、紐約有多少鋼琴教師等等這些問題。
當然你也可以化身面試官，想一些問題考考你身邊的朋友，或者留著下次你要面試新職員的時候，刁難刁難他們。
IT小牛
第二道題：公司的CEO要跟魔鬼做一份交易，請你寫一份交易合同。
這道題要講兩點。
第一是，你拿到題目之後，除了要認真讀題之外，還要不斷地跟你的面試官溝通交流，從他/她的回答裡，找到更多的信息，來幫助你回答問題。
這道題是谷歌的另外一位創始人謝爾蓋•布林親自面試一位應徵谷歌公司法律顧問崗位的，名叫Alissa Lee的女士的試題。當時謝爾蓋把題目說完之後，留下了目瞪口呆的Alissa，然後讓她半小時後把合同郵件到自己的郵箱，就走了。
IT小牛
Alissa回憶說，自己已經懵過去了，完全搞不清楚這個公司到底想幹什麼。“以至於我都忘記了，作為一個專業律師，在幫助代理人撰寫合同的時候，需要問的關鍵問題，比如他希望從這筆交易中獲得什麼，他需要什麼保護條款，違約了怎麼辦等等”，Alissa表示。震驚過後，Alissa開始逐漸找回專業能力，當然她也獲得了這份工作。
所以當一個匪夷所思的問題砸向你的時候，千萬不要慌張，而是鎮定下來，儘可能地跟面試官周旋，獲取更多的信息，逐漸找到自己的專業能力。
第二個很重要的信息就是，谷歌即便是在招募像法律顧問、財務顧問、人力資源等等這樣在其他企業看來是按部就班，完全不需要任何創新能力的工作崗位的時候，也會挖空心思，在考驗對方專業能力的同時，考察一下他們應對變化的反應，是否真的可以敞開胸懷擁抱變化，真心喜歡不同尋常的創意，這樣的人才適合谷歌。
谷歌的創始人希望把整個公司都打造成為一個充滿創新精神的大空間，沒有任何死角。
IT小牛
第三道題：如果把你縮小成一枚硬幣大小，丟進水果攪拌機裡。你身高縮小了，質量也跟著縮小，所以密度不變。那麼，水果攪拌機60秒之後就要開始運轉了，你該怎麼辦？
這道題稍微需要多一些的知識，但是也不超過高中物理水平。不過大部分人聽到這個題目，就有點暈菜，基本上就只能靠猜。以下幾個是回答最多的答案：
儘可能趴下，躲過攪拌機的刀片；
儘可能貼著攪拌機的內壁，躲過刀片；
想辦法儘快爬到刀片上，然後看看能不能借力跳出去；
用手機打電話或者上twitter求助……
這幾個是不是看上去都不太靠譜。實際上，他們都沒有認真把問題聽仔細，這個問題的關鍵是“你身高縮小了，質量也跟著縮小，所以密度不變”。為什麼面試官要加這一句話呢？
接受過九年義務教育的人，肯定不會對一句話陌生：做題的時候，題幹裡的每一個條件都是有用的，都會在解題的時候派上用場。那麼“密度不變”這個關鍵條件，顯然沒有用上呀。這無疑是一個很好的突破口。接下來，你就需要把你學過的基礎物理學知識，和眼前這個棘手的難題聯繫在一起。
17 世紀中葉，伽利略的同時代人喬瓦尼•阿方索•博雷利（Giovanni Alfonso Borelli）就曾經總結出一個結論：所有東西跳躍的高度都差不多。只要不是殘疾人，不管是背越式還是跨越式，大概都能跳到30英寸（0.76 米），這就是你能將重心提升的高度。馬、兔子、青蛙、蚱蜢或者跳蚤，也差不多都能跳30英寸。也就是說，跳蚤和籃球巨星科比的騰空高度差不多。所以，當你變成了硬幣大小，你依然可以輕鬆跳出攪拌機。
當然，並不是所有人都知道博雷利，也不一定知道他的這句精彩結論。但E=mgh這個重力勢能公式大家都還記得吧，至少去面試谷歌的人得想的起來吧。
你把一塊石頭往天上拋拋到的高度，跟兩塊石頭綁起來向上拋的高度，差不多。雖然質量增加了，但是消耗了更多的重力勢能，所以得到的高度是一樣的。那麼當你被縮小之後，勢能和體重同步變小，也就是說你到達的高度應該跟你過去沒有縮小時的差不多。
所以從這道題裡，可以很清楚地看到，谷歌最希望找到的並不是那些聰明絕頂，有過人智慧的人，而是那些富有洞察力和聯想能力，能夠把眼前複雜的問題和自己所學知識串聯起來，創造性地解決問題的人。
IT小牛
第四道題：如果你有一摞硬幣，壘起來有帝國大廈那麼高，你可以把這些硬幣放進一間房間嗎？
看到這道題，你是不是有點要崩潰，這肯定是要考你的計算能力。然後你開始算，一枚硬幣大約多少毫米厚，帝國大廈一共有多少米，那麼這一共是多少枚硬幣？等等，你忽然想起來，放進一間房間，那麼房間有多大呢？是自家的客廳那麼大，還是白宮的橢圓辦公室那麼大？這個考官沒給具體的面積啊！
實際上，這樣的題目，是讓你化繁為簡，根本不需要你動手計算，按照一個邏輯簡單推理就能很輕鬆地得出結論。
你設想帝國大廈100層那麼高（實際上102層，具體數字無所謂），那麼這一摞硬幣的高度相當於100層樓那麼高。如果這個房間，層高跟帝國大廈每層的層高一樣的話，只要平鋪能夠放得下100枚硬幣，不就可以放下所有的硬幣嗎？！
很多時候，我們都習慣地把問題往復雜裡想，實際上，能夠把複雜問題簡單化，才需要更高超的能力。
類似這樣的題目還有：
有兩隻兔子小A和小B賽跑100米。小A跑到了100米的終點，小B才跑到了90米。兩隻兔子各自的速度都是勻速的。那麼如果兩隻兔子再跑一次，跑得快的小A讓小B一點，從起點向後退10米開始跑，小B則是從起點開始跑。那麼誰會贏？還是一起到終點？
你是不是又拿出筆來打算列好二元一次方程來解答一下。有沒有更簡便的方法呢？其實很簡單。從題目裡我們知道，小A跑100米的時間，跟小B跑90米的時間一樣。那麼從起點後10米開始跑的小A，跑到90米的時候，恰好跑了100米，這時候，小B也跑到了90米的地方。
兩隻兔子在90米的地方耗時一樣。那麼接下來的10米，就相當於兩隻兔子從90米的地方開始同時起跑，你覺得誰更快呢？
IT小牛
谷歌出這樣類型題目的目的，就是讓大家訓練思維，避免那些在技術上非常複雜的推理，而不符合實際用途的方法。
除了以上內容之外，《Are You Smart Enough to Work at Google?》這本書還有很多有意思的內容。
這些有趣又有用的知識，不僅讓我們窺探了一下全球最挑剔的谷歌公司是怎麼挑選人才的，同時也見識了不少新穎的面試技巧。看完谷歌的面試題，你應該可以搞定市場上大部分刁鑽古怪的招聘題目，以及腦洞大開的面試官。當然，你還可以通過招聘和麵試等等細節，來看看這家公司到底是不是如自己標榜的那樣具有創新和引領的DNA。部分資源來源於網絡，僅供娛樂交流，不以盈利為目的，不構成商業目的使用，相關版權為作者原有。
閱讀更多 IT小牛 的文章
