為什麼同一件商品，有的銷售可以賣出去，有的卻賣不出去，很多時候你是否把問題扔在了客戶身上呢！
銷售員在銷售的過程中會害怕報價這個環節，因為一旦報價了，客戶可能會因為價格因素而形成一個先入為主的心理，為銷售過程帶來很大的困難。其實換一種思維這個問題就很好解決了，當報價之前先了解客戶的心理活動，報出最低價格高的價格，先將客戶推出去，客戶聽了比預期還要高的價格之後肯定會有所排斥，但是沒有關係，及時向客戶扔出鉤子，“但是，看出來您很喜歡這個產品，所以我可以幫您去談一下價格."這個環節既把客戶拉回來了，也排除了客戶的牴觸心理，站到了客戶這一邊，為接下來的談判創造條件。
學會抓住客戶痛點，從痛點下手，更容易拿下。客戶的痛點可以從：時間成本，金錢成本兩個方面下手。如果不懂可以留言。、
在銷售過程中，一點要把最有效的方法（痛點）使用在正確的人身上，那就是決策人。這個案例裡面就很明顯，決策人是老公，使用的方法是老公不想洗碗的痛點。所以導購的一句話看似玩笑，其實一語雙關，解決了夫婦兩個人。厲不厲害！
小魚兒分析的案例可能不是多麼全面，但是都是自己的見解，希望能幫到大家。
座標:合肥 @小魚兒
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