Blum 百隆——憑藉優越品質與服務而為人們所熟知的傢俱五金品牌，自2002年進入中國市場，獲得了斐然的成績。也許你沒有親自購買過Blum 百隆，但一定有體驗過Blum 百隆提供的順暢體驗。在櫥櫃以及傢俱中，很多都是使用了Blum 百隆的五金解決方案。這一次，我有幸得到Blum 百隆的邀請，加入Blum 百隆中國設計趨勢與靈感探索之旅，並在Blum 百隆奧地利工廠，採訪到了Blum 百隆中國總經理迪特馬。
Blum 百隆中國總經理 迪特馬
消費需求全面升級，Blum 百隆穩中求新
【記者】：很高興能採訪到您。您如何評價Blum 百隆在中國市場的表現？
【迪特馬】：Blum 百隆在中國有著16年的歷史。我們對過去16年間取得的成就感到自豪。剛開始我們只有一個辦事處，後來我們在上海市中心成立了公司。十多年前，我們建造了公司的第一座辦公大樓。過去兩年，我們在上海新建了第二座辦公大樓和一個倉庫，還在北京、廣州、南京、寧波、成都和青島等六個大城市成立了分公司。對於公司目前取得的成績，我們非常滿意。
總體上來說，我們是很幸運的。我們在中國有許多客戶，基本上，主要的廚房製造商都是我們的客戶，越來越多的傢俱製造商也開始與我們展開合作。
過去十年間，公司在中國市場的份額越來越大，銷售量逐年增長，過去兩年更是增勢喜人。中國中產階層家庭的數量越來越多，而他們對質量的要求也越來越高。可以很自豪地說，我們有能力為客戶、廚房製造商和傢俱製造商提供高質量的廚衛產品。我們有信心在中國取得長足的發展，對於繼續開發中國市場，我們非常期待。
【記者】：隨著人們生活水平和生活質量要求的提高，中國消費市場的未來趨勢是什麼樣的？Blum 百隆有沒有新的解決方案和服務來滿足未來的市場需求？
【迪特馬】：在中國，我們可能需要把不同的業務分開來看。我們的主要業務還是廚房，廚房消費近年來的增長也非常快。回顧過去的二三十年，廚房已經從石器廚房發展成了嵌入式廚房，如今還有個性化的定製廚房，其功能更加豐富。
可持續性變得越來越重要，中國社會對廚房區域的質量期待也越來越高，而我們的廚房製造商客戶必定要滿足這種期待。針對不同的業務部分，Blum 百隆有不同的解決方案。令人欣喜的是，工藝精良的功能型產品的市場份額正在穩步上升。針對傢俱，例如衣櫃區域，Blum 百隆的成就目前尚無人企及。在過去的三四年間，隨著精裝潢市場和全屋概念的興起，Blum 百隆也取得了巨大的發展。
中國家庭慢慢傾向於選擇嵌入式櫥櫃和衣櫃，這與中國社會和消費市場的變革有著一定的關聯。中國家庭對儲物空間有著更大的需求，而Blum 百隆一直致力於更好地利用家庭空間，包括小戶型公寓，從而滿足客戶的儲物需求。我們需要確保充分利用每一平米。其他區域，例如衛生間，它的增長趨勢也很迅猛，同樣，客戶的要求也越來越高。對於Blum 百隆來說，業務多元化是一件好事，多樣化業務的增長也更令人期待。
【記者】：Blum 百隆如何應對精裝市場？現如今公寓面積越來越小，Blum 百隆將如何解決小戶型的空間利用問題？
【迪特馬】：我們確實注意到了一個趨勢，也就是全屋概念和精裝市場。我們的品牌客戶也開始進行業務多樣化的變革。最初，他們只製造廚房，而現在已經開始生產衣櫃、衛浴傢俱以及全屋定製傢俱。同樣的，最初只生產衣櫃的製造商也開始生產廚房產品了。對於我們來說，這是一種很正常的市場增長和市場橫向整合。對於品牌客戶來說，這無疑增加了生產複雜度和挑戰性。
Blum 百隆，會努力為客戶提供解決方案。
世界各地對於廚房和衣櫃的要求是不同的，廚房的耐久性要求較高，而衣櫃的設計複雜度要求較高。而我們涉足全球的眾多市場，我們將把在這些市場所學到的知識轉授給中國客戶，幫助他們提高傢俱生產效率。
小戶型其實也是都市化的一種表現，而都市化是中國的一個趨勢。仔細研究一下，你就會發現，北上廣深等一線城市的房價其實比歐洲一些大城市的房價還要高。所以，居住空間變得越來越小，相應的，對於傢俱的要求也越來越高，尤其是儲物傢俱。市場需要創新性的解決方案，而Blum 百隆始終致力於幫助客戶尋找新的解決方案，以便充分利用有限的儲物空間。
下一步，藉助電子商務尋求新的開拓模式
【記者】：中國的互聯網和智能產業發展地非常快，你覺得這對Blum 百隆有什麼影響？Blum 百隆會如何抓住這一機遇？
【迪特馬】：我個人對中國現代媒體、電子商務的發展印象很深刻。在這一領域，中國企業領先於歐洲和美國的許多企業。對Blum 百隆來說，要跟上中國電子商務、人工智能以及虛擬現實領域的發展也具有很大的挑戰性。Blum 百隆也始終在關注著大數據、區塊鏈等新領域的發展。事實上，我們現在也經常向中國企業學習新概念以及如何將新概念應用到傳統行業。
事實上，傢俱產業運用現代科技的時間並不算早，所以現有的時間還是比較緊迫的。在中國，Blum 百隆客戶的發展勢頭十分迅猛，我們也一直在努力為他們提供與虛擬現實相關的數據，例如對我們的產品進行場景模擬。
【記者】：Blum 百隆下一步在中國有什麼樣的發展計劃？
【迪特馬】：Blum 百隆在中國市場已經佔據了一定的市場份額，我們的主要合作對象是大中型廚房和傢俱製造商，這也是我們取得當前成就的原因之一。
在中國，東部沿海地區將會產生更多的大型城市，同時還會有數量眾多的發達城市。中國中產階層人數正在逐年增長，隨之而來便是巨大的市場潛力。未來，中國市場必將保持現在良好的發展勢頭。
未來幾年，公司面臨的主要挑戰之一就是如何進一步拓展Blum 百隆的品牌影響力，開拓更多的客戶。要應對這個挑戰，Blum 百隆需要與經銷商展開合作，建立互信關係。目前，這一切還都處於嘗試階段。但很顯然，我們一直關注著中國電子商務領域的發展，並尋求開拓新的銷售模式。我們希望加強與廚房生產商客戶之間的關係；未來我們需要在傢俱產業方面加大投入，爭取佔據更多市場份額。
實際上，對於我們來說，在廚房方面，我們有著很大的潛力去開發產品的組合。這意味著，將需要更多更好的廚房。另一方面，在將來傢俱細分市場方面，市場還未達到飽和，所以說，我們有著很大的增長潛力。
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