海 島
7月23日上午10點10分，一位白髮老太太急匆匆地走進了海島星城社區居委會的辦公室，一邊哭著一邊嘴裡唸叨著“我家老頭子跑了、我家老頭子跑了，你們能不能幫幫我！”
居委書記
安撫老人
詳細詢問事情經過
居委會薛書記連忙迎上去，邊安撫老人邊關切地詢問道“阿姨，您彆著急慢慢說，到底是怎麼回事？”老太太說他們剛借住在這裡半個月，老伴患有小腦萎縮等疾病，不認識家。老伴今天早上說想吃香蕉，於是就帶他出門去超市了，可是一轉眼就不見了，還有一條小白狗也隨他一起走丟了，她一個人已經找了快2個小時了。
老太太情緒激動講不清自己借住在哪個小區哪個單元，薛書記耐心地詢問她，在小區裡面有沒有認識的人，又是在哪家超市購物的，子女是否知道老人走丟等等，但由於老太太過分著急而說不清楚。
社區民警
尋找走失老人 義不容辭
在場的社區民警徐坤急忙聯繫派出所，根據老太提供的衣著相貌等特徵要求迅速調閱錄像。
查找線索
調閱錄像
10:22分 調閱錄像、反覆辨認
上午10點22分，社區居委幹部和社區民警徐坤警官陪同老太太一同來到她所購物的海島星城門口的華聯超市調閱錄像。經過反覆辨認，經驗豐富的徐警官分析道，“老人反應較遲鈍、腿腳也不太利索，估計不會走得太遠。我們還是先分頭尋找吧”。徐警官和薛書記把老太太送回家，並安慰她，“不要著急，在家等消息，我們一定會把你的老伴找到並安全送回家。”
10:35分 開始尋找
上午10:35分，社區居委幹部顧葉雷、唐紅成急忙回到居委騎上電瓶車，根據錄像中的老人相貌特徵開始了追尋失蹤老人。先是分別在海島和明月苑兩個小區開始尋找，然後再擴大範圍在小區周邊的幾條道路尋找。
10:44分 找到失蹤老人
上午10:44分，居委幹部終於在喬松路金鰲山小區附近找到了失蹤的老人。老人在走失途中因天氣炎熱及體力不支摔了一跤，正依靠著路邊小區的圍牆站立著，已精疲力竭無法走動了。隨即趕來的大女兒和老父親抱頭痛哭。
10:50分 安全回家
10點50分徐警官和居委幹部一同把老人安全送回了家。
走失老人姓彭，今年82歲，和老伴劉阿姨（76歲）原是鰲山村村民，因建生態社區動遷，在半個月前剛剛借住進海島小區。
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