店鋪基礎營銷是考量商家自運營能力的體現，想要運營好店鋪，如何獲得更多的曝光，如何獲得更多的訂單，如何贏得更多的用戶粉絲，是每位運營同學都需要思考的問題，今天向大家總結一下可以利用和發揮的自營銷的基本思路和基礎方法，希望可以幫到各位店主。
DSR服務指標
DSR即店鋪動態指標，大家對這個指標並不陌生，指標考核很簡單，只和用戶評價有關，但是影響卻很大，廣告消耗影響、頻道排序影響、活動參與影響、續簽影響，商家想要獲得更多的流量資源，必須要了解這個核心策略，用心經營店鋪，提升DSR分值。
- DSR指標構成
1、店鋪評分統計時間：近60天內數據
2、DSR只考慮三個因素：
用戶口碑（5分）：即用戶對商品實物是否與商品介紹描述相符和商品質量滿意度得分
服務態度（5分）：即用戶對商家售前售後服務態度的滿意度得分
發貨速度（5分）：即用戶對商家發貨速度和物流服務的滿意度得分
3、店鋪商品總評價數小於5個評論與沒有評論的，DSR分值等於中位數（即所有店鋪每項分的均值）。
注：全部虛假數據，均會在計算時予以剔除。
DSR查詢：商家後臺-生意參謀- DSR
可以按日期查看DSR
店鋪放心幣信譽積分
店鋪信譽這點其實我不說大家都知道，而且肯定好處還不小，這就是因為他會影響排序、影響推薦與影響消費者對店鋪的信任度，積分越多相對買家信任度也會有所提高的，畢竟有些時候保障還是要看店鋪信譽的。
- 積累更多的信譽積分，增加好評數量是唯一的辦法哦，所以提升好評，增加好評數量是最快速的〜
- 放心幣積分即商家信譽積分，商家信譽以店鋪維度，新商家放心幣積分默認為0, 之後根據用戶評價增減放心幣積分；
- 放心幣信譽積分變化，只和用戶評價有關：
（1）好評+1分，中評不增減，差評-1分
（2）第三方平臺抓取的評價不計算入商家信用積分；
（3）當訂單完成評價之後，如評價為好評，則放心幣信用分數+1;
（4）當訂單完成評價之後，若獲取評價為中評，則放心幣信用分數不變；
（5）當在訂單完成評價之後，若獲取評價為差評，則放心幣信用分數-1;
（6）訂單評價修改（中差評改為好評），信用分數重新計算（中評改好評+1､差評改好評+2）
放心幣信用積分查詢：商家後臺-商家首頁
剩餘數量=放心幣總積分；今日淨收入=今日增加積分
店鋪裝修
有很多店鋪都不重視店鋪整體的裝修，好多直接沒有的，有些商家雖然做了裝修,但是僅僅是為了好看，並沒有利用好這個營銷的最大入口。
在店鋪中最不應該忽視的應該是店鋪首頁裝修，首頁裝修最重要的是產品的展示，如果仔細的研究過首頁的轉化率那麼你會發現凡是進入到首頁的客戶其成交的可能性是詳情頁的幾倍甚至十幾倍.
首頁裝修的格調、產品的搭配是店鋪裝修的核心兩點，這兩點分別基於店鋪的定位和對產品的深刻認知上，瞭解的越清楚，做出來的效果越好。首頁中除了產品的羅列,最重要的就是海報，海報簡單來說可以分為活動海報和產品海報，產品海報主要的作用是推廣產品，活動海報則是為了告知活動信息.
新手在做海報時比較容易犯的錯誤是做的海報僅僅是放了一張貌似好看的圖片而已，對於產品或者活動並沒有起到一個很好的宣傳作用。如果實在不會做那麼就簡單點 ，單純的產品海報可以寫屬性(功能)+產品名稱+促銷信息,活動海報則要寫清楚利益點+活動內容+活動時間 ,力求做到詞語凝練,信息準確即可.
後臺操作：商家後臺-店鋪管理-店鋪主頁裝修
店鋪首頁裝修
同店推薦寶貝
同店推薦寶貝是用戶可以瀏覽店鋪爆款的另一入口，用戶通過單品點擊進入商品詳情頁後，可同時看到同店推薦商品圖片、名稱、價格，就有可能收藏下單，很好的做到了商品引流，提升店鋪商品訪問數量，從而提升店鋪訂單及轉化率。
- 商家可以通過手動配置實現推薦自己想推薦的寶貝，如未配置，默認為系統自動配置。
- 店鋪內商品必須大於10個，否則不顯示同店推薦商品
後臺操作：商家後臺-商品管理-商品創建-關聯商品配置【手動配置】
選擇手動配置即為自己配置同店推薦商品
設置店鋪促銷
店鋪促銷的一種拉新、促活的運營手段，為了滿足用戶喜歡佔點兒小便宜的心理，同時也可以提高店鋪銷量，還是要考慮付出點福利的。
- 這裡面商家可以充分利用“店鋪券營銷”的功能，通過設置店鋪券的形式實現促銷，提升訂單轉化率。對於用戶來說越便宜東西越好這個永遠是他們追求的目標，就朝著這個心理去做吧，前期跑量的時候可以適當低價也是可以的。
後臺操作：商家後臺-店鋪管理-店鋪券營銷
新建批次券選擇店鋪券類型
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