编者按：成功调解矛盾纠纷，是人民调解员担当的试金石，是更好践行以人民为中心发展思想的需要。务川县丹砂街道人民调解员发扬密切联系群众的作风，在温泉村秦、申两家矛盾纠纷化解中，体现了不畏艰辛、勇于担当的精神。
务川县丹砂街道温泉村杨柳溪组座落在群山环绕之中，山峰高耸、连绵不断。近日，务川县丹砂街道当地人民调解员多次跋山涉水，深入实地调查取证，来到双方当事人家中走访，同心协力成功化解一起邻里矛盾纠纷。
在温泉村辖区峰峦叠嶂的半山腰上，住着一户秦姓人家。2018年2月，由于务德二级公路改造，途经 “后山”的荒地，根据标准应补偿征地款六万余元。秦姓人家二老与申某为“后山”这块荒地的权属发生争执，由此秦姓老翁多次到相关部门上访寻求解决，并多次到申某家中申辩，扬言得不到征地补偿款誓不罢休，导致秦、申两家矛盾不断升级。温泉村委会多次组织双方当事人调解未果，每次都在大吼大闹中告终，村干部束手无策，遂将该纠纷上报丹砂街道办。
丹砂街道办事处接手该信访事项后，对该事项进行了细致梳理，找准问题症结，安排人民调解员多方调查，到县档案局调取相关原始资料，走访当地老党员、老干部，收集了大量的证据。
6月19日街道办事处组织双方当事人调解，人民调解员现场对前期的调查进行了详细解释说明，引用案例进行剖析，用法律法规进行对照，从邻里关系等多方面做双方的思想工作，循序渐进，释法明理，最终让双方达成一致满意意见。在调解现场，让当初固执己见，争持不下的两家人重新走到一起握手言和，年满八十岁的秦老翁含着热泪拉着人民调解员的手一再表示感谢。
【供稿：务川县群众工作中心（信访局）】
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