顧問可以來自第三方，也可以是公司內部人士。建議讓ERP顧問從頭到尾參與進來，這有助於企業徹底分析對ERP的需求。由於ERP顧問知道在選擇供應商之前要了解哪些問題，因此評估和篩選供應商也變得易如反掌了。
保護自身利益，而不是供應商的利益：企業在選擇顧問來幫助實施ERP時，應該銘記的是自身的利益，而不是供應商的利益。供應商只負責提供產品，而不負責諮詢服務。一個優秀的銷售人員不一定是一名優秀的顧問，二者是截然不同的角色。完全依賴供應商的諮詢服務對企業毫無好處。
避免實施過程中的人員和流程問題：人員和流程是影響ERP實施項目成敗的關鍵。因此，ERP顧問要了解技術限制和流程管理的區別，這是極為重要的。連接這兩者的應該是用戶，而不是顧問。用戶在使用軟件時，應當接受充分的流程培訓和組織性變更管理培訓。
填補ERP專業技能的空白：多數企業要花10到20年的時間才能徹底更改ERP軟件，這麼說來，大多數內部團隊都沒有成功或高效使用新系統的經驗。所以，ERP顧問要提供充分的培訓，協助團隊成功實施ERP項目，來填補這一鴻溝。
開闢ERP成功實施之路：老話說得好，有備無患，方可成功。ERP顧問的角色定位應該是能夠基於現實場景和企業目標來為企業繪製出成功的藍圖，而不是進行任何不切實際的假象。實施項目成敗在此一舉。這樣還能防止ERP供應商設定出不切實際的目標，有助於更好的塑造實施計劃。
實現可觀的投資回報率：最後，ERP顧問還應當負責控制整體的項目成本，防止成本過高。有可能的話，顧問還應當協助企業在預算資金和時間框架內完成項目。大多數企業都認為，僱傭獨立的ERP顧問會增加項目成本，但實際上，顧問能夠減少未來可能產生的其他複發性成本。
經驗豐富的第三方或獨立顧問是ERP實施項目成功的關鍵，大多數企業對此都心知肚明。
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