毫無疑問，Siri在理解能力和總技能方面遠遠落後於谷歌語音助手和亞馬遜的Alexa等其他語音助理。
多年來，蘋果公司大幅改進了Siri，增加了新功能，提高了聲音，讓聲音聽起來更像人，但它的缺點在最近推出的HomePod智能音箱中顯露了出來。HomePod是該公司的首款智能語音產品，幾乎完全由語音助手控制。
那麼，蘋果公司是如何在競爭激烈的情況下推出Siri的呢?一份報告揭示了Siri多年來的失誤。
據報道，蘋果在2010年以2億美元的價格收購了最初的Siri應用程序後，在2011年開始迅速將數字助手集成到iPhone 4S中。Siri的潛力如此之大，蘋果公司承諾將對大眾進行語音控制，就像它對原始iPhone進行多點觸摸一樣。
除了語音控制的計算革命從未像蘋果預測的那樣發生。iphone用戶很快意識到Siri不能做很多事情。即便是在2016年蘋果公司與SiriKit合作推出Siri之後，它仍然沒有谷歌助理或Alexa那麼聰明。
到底發生了什麼?
根據報告中的這些信息顯示，2011年史蒂夫·喬布斯去世後，一切都在走下坡路。喬布斯的去世標誌著Siri的沒落。
前iOS首席執行官斯科特•福斯特的副手之一理查德•威廉姆森表示，他只是想讓Siri每年更新一次，以配合新的iOS版本。
服務數億人的語音助手，居然沒有更新功能，只是為了匹配蘋果版本而更新，這不是一個數字語音助手應該得到的待遇。正如谷歌和Amazon所展示的那樣，數字助理需要在後臺不斷更新，以跟上用戶不斷變化的需求。
威廉姆森否認了他故意放慢Siri的開發速度，而是把責任推給了Siri的創造團隊。威廉姆森說:“軟件中充斥著嚴重的錯誤。這些問題完全與Siri的原創團隊有關，而不是我。”
報告中最暴露的部分揭示了蘋果公司甚至沒有計劃將Siri集成到HomePod智能音箱中，直到亞馬遜Echo推出後，這表明蘋果公司沒有準備好應對競爭。據知情人士透露，蘋果最初的計劃之一是在沒有Siri的情況下發布它的音箱。
現在看來Siri不會被重建。如果蘋果想要把它的助手變成谷歌助理和Alexa的真正競爭對手，它就需要解決內部管理問題，並決定它真正想要的是什麼。
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