之前侃君為大家帶來的關於東風本田CRV機油乳化，機油液位增多問題，日前持續發酵。雖然廠家多次表示儘快處理，然而除了一份聲明稱將CRV質保期延伸至6年或20萬公里之外便沒了其他下文，上週末更是曝出另一負面信息：東風本田拒收河南省消費者協會約談函。眾車迷、網友紛紛表示這簡直是神操作。
機油乳化 愈演愈烈
侃君之前為大家報道去年年底東北地區曝出關於東風本田CRV機油乳化，甚至部分車輛機油液位超上限的問題，日前愈演愈烈，全國同地方都曝出相關問題。廠家對此至今無直接回應舉措，僅今年2月2日對CRV車主發出一份“延長髮動機包修至6年20萬公里”的聲明。
不過顯然各車主對此並不認同，併發生了河南鄭州和新鄉車主集體維權，要求4S店退換事件。在收到大量消費者投訴的前提下，河南省消協正式向東風本田廠家發出約談函。
拒絕約談 尚屬首次
然而讓人瞠目的是，廠家服務檯竟然直接拒收消協的正式約談函。在隨後河南省消協主動電話溝通，而服務檯所留電話卻無人接聽，不予回應。
對此河南省消費者協會投訴部李漢生主任表示，這種直接拒收約談函的情況尚屬首次，河南省消協將盡快召開新聞通氣會併發布消費警示。同時保留訴訟權利，爭取儘快幫助消費者解決問題。
延伸——波及旗下其他品牌
2017年，日系3大品牌：豐田，本田，日產銷量全面上漲，東風本田連續兩次上調目標任務，也超額完成。“耐用”，“毛病少”一直是本田汽車的一大買點。而年底突然爆發的CRV機油乳化則為東風本田今年的市場前景埋下了不確定因素。從目前暴露的情況來看，該問題除了CRV，已經波及到東風本田其他使用該1.5T發動機的車型，包括思域和URV等。
-END-
分享到:
閱讀更多 侃車族News 的文章
