商業模式已經成為掛在創業者和風險投資者嘴邊的一個常見名詞。幾乎每一個人都確信，有了一個好的商業模式，成功就有了一半的保證。那麼，到底什麼是商業模式？它包含什麼要素，又有哪些常見類型呢？
其實，商業模式用比較俗的話說就是“ 生意 ”、“買賣”。 創業，無論包裝的多華美，歸根結底都依然是一門生意。而商業模式，本質就是說清你做的是什麼買賣，你憑什麼賺錢。
所以，樓下老王賣燒烤，進貨3元，5元賣出去賺2元差價，這是商業模式；
便利店，佔領大型超市進不去的地段，靠便捷吸引消費者賺錢，這是商業模式；
某論壇，利用現下年輕人戀愛焦慮，鼓吹所謂的“泡學”，高價賣線下泡學課程賺錢，這是商業模式；
某知識社區，靠橫幅廣告賺錢、靠跟KOL的在線live分成賺錢、靠賣電子書賺錢，這是商業模式；
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商業模式存在在生活的方方面面，那麼，如何定義商業模式呢？
作家兼創業者亞歷山大·奧斯特瓦德（Alexander Osterwalder）和瑞士學者伊夫·皮尼厄（Yves Pigneur）在《商業模式新生代》和《價值主張設計》兩本書中分別提出了商業模式畫布理論以及在該理論中處於核心地位的價值主張畫布理論。他們認為商業模式就是一個組織創造、傳遞以及獲得價值的基本原理。
值得注意的是商業模式不是一成不變的，它可以隨著企業的發展而發生變化。當企業的資源、行業地位等發生變化時，商業模式可以進行更新和調整。在決定商業模式時，目前普遍採用的方法是運用商業模式畫布（The Business Model Canvas）。關於商業模式的介紹如下：
商業模式涉及九大元素：
1. 關鍵合作伙伴（Key Partners）
l 我們的關鍵合作伙伴是誰？
l 我們的核心供應商是誰？
l 我們從合作伙伴那裡獲得什麼核心資源？
l 我們的合作伙伴從事什麼關鍵活動？
建立合作關係的動機：
l 優化和經濟效益
l 降低風險和不確定性
l 獲得特定的資源和業務活動
2. 關鍵活動（Key Activities）
l 為了實現我們的價值主張，我們需要開展什麼關鍵活動？
l 我們的分銷渠道是什麼？
l 我們要建立怎樣的客戶關係？
l 我們的收入來源是什麼？
類別：
l 生產型
l 問題解決型
l 平臺型/網絡型
3. 關鍵資源（Key Resources）
l 為了實現我們的價值主張，我們需要開展什麼核心資源？
l 我們的分銷渠道是什麼？
l 我們要建立怎樣的客戶關係？
l 我們的收入來源是什麼？
類別：
l 物理的資源（廠房、設備等）
l 無形的資源（品牌、專利、數據等）
l 人力資源
l 財務資源
4. 價值主張（Value Propositions）
l 我們為客戶創造什麼價值？
l 我們為客戶解決什麼問題？
l 我們向每一個細分客戶群體提供什麼產品和服務？
l 我們滿足了客戶的什麼需求？
特徵：
l 新穎性
l 績效提升
l 通過幫客戶把某些事情做好而簡單地創造價值
l 設計
l 品牌/檔次
l 價格
l 降低成本
l 降低風險
l 便利性\可用性\易用性
5. 客戶關係（Customer Relationships）
l 我們的每一個細分客戶群體希望我們與他們建立和維持的哪種類型的關係？
l 我們已經建立了哪些關係？
l 這些關係是如何與我們的商業模式整合在一起的？
l 建立和維持這些關係的成本如何？
例子：
l 私人助理
l 專門的私人助理
l 自助式服務
l 自動化服務
l 社區
l 聯合創造
6. 銷售渠道（Channels）
l 我們想通過什麼渠道去接近我們的各個細分客戶群體？
l 我們現在是如何接近他們的？
l 我們的銷售渠道是如何整合的？
l 我們的哪個銷售渠道最高效？
l 我們是如何把銷售渠道和消費者的日常生活整合在一起的？
銷售的幾個階段：
l 知覺
l 評估
l 購買
l 交付
l 售後
7. 客戶群體（Customer Segments）
我們為誰創造價值？
我們最重要的顧客是誰？
客戶群體類型
l 大眾市場（mass market）
l 利基市場（niche market）
l 細分市場（segemented market）
l 多元市場（diversified market）
l 多邊平臺（multi-sided platform）
8. 成本結構（Cost Structure）
l 我們的商業模式中固有的最重要的成本是哪些？
l 哪些關鍵資源是最昂貴的？
l 哪些關鍵活動是成本最高的？
特徵：
l 成本導向：精益的成本結構、低價的價值主張、最大程度的自動化、大量的外包
l 價值導向：專注於價值創造、溢價服務
l 固定成本
l 變動成本
l 規模經濟
l 範圍經濟
9. 收入來源（Revenue Streams）
l 客戶願意為什麼價值付費？
l 客戶當前在為什麼價值付費？
l 客戶當前是如何付費的？
l 他們更喜歡如何去付費？
l 每一個收入來源方式為我們的總收入貢獻了多少？
類型：
l 資產銷售\所有權轉移的銷售
l 使用費
l 訂閱費
l 租借費
l 經紀業務費
l 廣告費
接下來談談幾個典型的商業模式：
1）Containerisation model: 通過流程簡化，提升效率，從節省時間和人力成本。而主要起源於美國“ Sealand Industry"海運公司，發明了可升降的運輸R機，減少了在碼頭人工卸貨和裝貨的時間，大大提高了效率，節約了人力成本並Increase revenue streams.
2）Razor-blade model: 講某產品以接近成本價格賣出，通過銷售該產品必需的配套產品謀取利益。Razor-blade model由賣剃鬚刀的Gillette先生創造，他家的剃鬚刀不貴，但是需替換的刀片賣得貴，從中獲取了大把利益。相同的例子還有雀巢的膠囊咖啡，咖啡機不貴，但是膠囊咖啡就貴了。
3）Sponsorship Model: 為某些名星贊助衣服或客流量大的平臺贊助錢，是很好的利用明星和某些平臺的隱形資源--影響力。就如同Nike贊助體育明星，Chanel贊助電影明星走紅地毯，999感冒靈少兒感冒藥贊助”爸爸去哪兒“。通過贊助，這些品牌都成功有效地吸引到了目標消費群的注意力。
4）Freemium Model: 現在網絡信息服務行業主要商業模式，向公眾開放產品部分性能的使用權，但是向渴望更高級、全面性能的用戶收費。比如優酷等視頻網站免費提供在線視頻觀看，但是Vip用戶通過月費可享受免除廣告干擾、免費看高清電影等服務；又比如亦水果忍者為代表的手機遊戲，免費試用，但是付費獲取全部有戲。該模式結合了Value creation和 value capture。
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