百果園余惠勇:未來的競爭一定是在產業網際網路

來源,商業觀察家

撰稿:李華

百果園餘惠勇:未來的競爭一定是在產業互聯網

■ 撰文 | 李華

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果園創始人、董事長餘惠勇近日在中國智慧零售大會上,作了“用產業互聯網構建現代生態圈”的主題演講。

其中一些觀點頗具建設性。

餘惠勇認為,生鮮未來的競爭,絕對不是單個企業的競爭,或者單個企業集群的競爭,而是生態圈的競爭,強生態圈一定會勝過弱生態圈。以產業鏈為核心的生態圈才有可能建成強生態圈,因為擁有更強的協同性。

而構建生態圈,有三大要素。第一,強價值鏈的出口,也就是強終端零售(零售端要強,要有掌控力)。第二,金融和資本(通過資本與產業鏈各環節成為“親戚”。通過金融,保障產業鏈的穩定性發展)。第三,產業互聯網(數據共享)。

這一套邏輯下來,解釋了百果園過去一系列的佈局。

《商業觀察家》現將餘惠勇的觀點歸納總結如下。

(以下內容根據餘惠勇口述整理)

百果園餘惠勇:未來的競爭一定是在產業互聯網

對於7-11,我們感慨非常多。今天7-11全球有7萬多家門店,成為便利店全球龍頭老大,而且創造了非常高的收益,這和它搭建的整個生態圈是息息相關。

7-11生態圈的結構核心就是利用了他們的研發能力,(通過)便利店連鎖零售技術模式的研發以及對產品的研發,搭建了這個零售平臺。以這個為核心,一頭去構建了它的零售帝國,它的所有的連鎖店絕大多數都是加盟的。一頭利用它的(技術)研發延伸到了上千個生產廠家,然後彙集到數百個供應體系。

核心是這兩頭。

這兩頭除了它自身所建立的這種商業模式和研發能力以外,很重要還有它的一個金融能力,也就是它有自己的銀行。我深入瞭解後歎為觀止。

7-11利用了這個金融工具(銀行),它破解了一個難題。破解了什麼難題?

就是凡是這種大量開店的,特別是開小型店,(盈利水平)不平衡性是一個必然。比如,三分之一的店面利潤很高,三分之一的店面略賺,三分之一的店面略虧,但是它總體是盈利的。

因此,它的每一個單店是個體(加盟業主)所存在,怎麼保存它大量存在(存活)?(讓)這三種情況都共生?

非常關鍵,7-11利用了一個金融工具,就是銀行這個體系。

因為虧損是短期的,比如說3年,對它(7-11)來講是短期的,因為它的投資一般都是10年以上,簽約10年-15年,3年以內虧損都是很正常的。

但是你對一個個體來講如何跨過,應該說,很重要的一點是它(7-11)有一個銀行機構,給予資金的支持,它可以從1日元開始給你貸款,非常低的利息。

我看完以後覺得它真是解決大規模零售擴張的一個核心的關鍵問題,這是它能夠開到7萬家店的核心。

但同時7-11也存在的不足,它的不足恰恰也是體現在它的生態圈不夠完善。

比如說7-11全球7萬多家店,2萬多家在日本,5萬家在其他國家地區。日本(7-11)經過這幾大體系,零售體系和金融體系達成的強生態,但是在海外市場還有5萬家市場是鬆散型的生態,他們是相對獨立的,它(7-11)的研發、產品、金融沒有給到國外的這些市場支持,僅僅是給了他們軟件,還有品牌的輸出,沒有金融的支持,沒有產品的延伸。

包括比如說它在中國臺灣,臺灣(7-11)只是拿了一個文本,沒有給任何支持,然後按照1%的銷售額交給美國。因為(7-11)創始在美國,日本是美國的加盟區域,日本加盟區域反收購了母公司。

(導致)全世界十幾個國家地區(7-11)都是用鬆散型的,比如說1%(品牌方收的授權費),基本上是你報多少交多少,沒有辦法核實,也沒有辦法給它協同。這個是7-11走到今天最大的缺憾,當時缺憾的關鍵在哪裡?是因為系統沒有延伸。它的IT系統在當時擴張的時候沒有辦法延伸到海外,沒有形成IT基礎。

這給我的觸動很大,也引發了我對生態圈的一個思考。假如今天倒回來,現在(7-11)要在全國擴張的話,它一定是全IT進行掌控,那今天的7-11就不可同日而語了,它會成為一個大的強生態。

那麼,什麼是生態圈?生態圈的本質是什麼?

本質就是協同,沒有協同談不上生態。你是不是一個強生態,評估標準就是看你協同性的高低,高協同則是強生態,低協同則是弱生態。

有很多看起來規模很大,比如說7-11,它真正強生態是在日本本土,日本2萬多家門店,但還有5萬多家店是弱生態(非日本)。包括在中國,在中國市場就是3家相互不關聯的、相互不協同的企業。3個團隊在經營整個中國市場,中間的協同性就大打折扣。

換句話說,真正大規模、長期的發展必須建立強生態。我們說一萬艘小船規模很大,但並不代表你是一個航空母艦的艦隊,航空母艦的艦隊就是一個非常強的生態,相互之間的協同關聯很大,一萬艘小船規模很大,但協同非常弱,所以它沒有很強的戰鬥力,沒有協同效應,沒有生態效應。所以這就是生態圈的本質。

從這個定義來看,我們可以看到以產業鏈為核心的生態圈才有可能建成強生態圈。產業鏈本質就是價值鏈。以這個鏈條為核心,建起的生態圈才有可能形成強協同性。

理論上講,今天肥料廠的有機肥出問題,一定影響我門店顧客對水果的體驗。反過來,抓好了肥料這個環節,就是直接會促進我終端的銷售,這就是最遠的兩頭。

從我們水果這個產業鏈來看,百果園(業務)涉及到整個全方位的零售體系,整個的配送體系,物流體系,產品加工體系,種植體系。

種植體系再往前提升,就是研究研發,生產資料、肥料、種子。加工體系往側面延伸就是它的包裝物料、加工機械。整個物流則涉及到倉儲,運輸車輛,整體這一條是一個相當大的有一條主線的網狀物生態連接,這就是產業生態。全產業鏈的生態圈應該是最佳生態圈,因為它才有可能構建強協同的一個組織。

構建生態圈的核心要素究竟是什麼?

以我們的實踐和思考,我們提出來,第一個就是強價值鏈的出口,所謂強價值鏈就是強終端銷售,也就是說我們整個的價值鏈從肥料的研究、研發開始,一路到加工、倉儲物流、配送、門店,到顧客,整個價值鏈的價值最後的出口是在終端,對消費品而言,是零售終端。

一句話,全產業鏈每個產業的價值體現是在終端得到實現的。

今天一個蘋果從生產到最後終端,顧客掏錢來買,10元一斤,那麼這個蘋果的價值,是全產業鏈所有環節去分配的。你今天是10元就有10元給全產業鏈的分配,假如你只賣到5元那麼只有5元去分配。

10元全產業鏈的每個環節都會獲得比較好的收益,在5元的前提下那麼全產業鏈所有的環節都會勒緊褲腰帶過日子,都不會有好的收益。所以抓住這個終端出口,因為它是實現所有全產業鏈的核心。這是第一個。

第二個就是資本和金融。通過資本建立起緊密關係是一種非常重要的方法,以百果園

來看,我們接下來的戰略就是圍繞整個全產業鏈跟我們直接相關的(環節),(讓)每一個(環節)跟我都是“親戚”,大家相互之間一定是“親戚”。

投資構建起這個“親戚”的體系,就是構建整個的價值相關體系,所以,資本是解決關係的確認。

金融則是解決整個體系良性發展的一個核心保障。從理論上講,任何一個企業、任何一個環節,只要你資本足夠,你都不會趴下。所有趴下的企業,或者說所有趴下的、倒閉的、沒辦法經營的環節,最終是體現在資金的斷裂,所以你通過金融構建起一個產業鏈的金融強支撐,是保證整個產業鏈良性(發展),金融的支持非常關鍵。

理論上說,(產業鏈)中間任何一個環節要出問題,比如說從肥料上出問題,會影響到我的顧客體驗。物流出問題,會影響到我的顧客體驗。包裝箱出問題,會影響到我的顧客體驗。你搭建起資本確立的關係,金融(再)確保這個關係的長期穩定和良性發展,是搭建生態圈的核心要素。

第三個就是產業互聯網。所有的這些,聯動也好,相互協同也好,它的實現手段,包括金融你要實現它,必備的手段就是產業互聯網,沒有產業互聯網的支撐,你的相互協同實現不了,你的金融支持實現不了。

我後來深入去研究7-11的體系,它的整個銀行只對它的門店服務,它所有的門店每一天自動會結算,它的貸、收、存,有一個共管的賬戶,大到100萬日元可以給你放貸,用互聯網可以達到高效和低成本。

過去給我們供應蜜瓜的這些農戶資金是非常困難的,因為他們全年在投入,收入只是一個季節,如果碰到天災,那風險就很大,要幾年的積累才能緩過來。如果跟我們合作,百果園發展很快,它的資金壓力就很大。

過去借貸,農業的借貸高到月息5%,我聽了感到非常後怕。這是因為沒有一個保障體系。我們自從建立了生態圈這個概念以後,我們用互聯網的手段,我們銷售終端給它簽署銷售合約,然後我們的金融機構、保險跟進,凡是跟我們籤合約的保險跟進,根據這個系統數據和以往的數據積累,大膽放款,我們大概月息做到1%左右,農民非常開心。

所有的金融機構都希望給我們的產業放款,但是它放不出去,是因為沒有數據積累,沒有一個保障體系。所以它成本會相當高,中間要層層擔保。同時,由於沒有價值出口,你生產再好,最後的保障是沒有的。所以產業互聯網是保障整個生態建設的核心。

這裡就印證了協同性,我們公司內部來講,很重要的是採銷協同做好,那麼你內部的效益會大幅提升。採銷協同靠IT,但是終極的協同是全產業鏈的協同。

所以(生態圈)三大要素:第一,強價值鏈的出口,也就是強終端銷售,對消費品而言是終端零售。第二,金融和資本。第三,產業互聯網。

強生態圈的標誌是什麼?你是不是一個強生態圈,標誌是什麼?核心的是數據共享,達不到數據共享你就不可能建立高協同,協同的本質是數據共享。

那麼數據共享一定是建立在產業互聯網發展的基礎上,沒有產業互聯網,談不到數據共享。你獲得數據和你數據共享是兩碼事。只有在全產業鏈的基礎上,然後再數據共享,才能夠產生這種高的協同收益。

未來的競爭絕對不是單個企業的競爭,或者單個企業集群的競爭,而是以生態圈的競爭,強生態圈一定會勝過弱生態圈,這就是我們常說的未來的競爭一定是在產業互聯網。


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