7月31日在國務院新聞辦公室舉辦的新聞發佈會上，退役軍人事務部首次對外介紹該部工作進展和相關政策舉措等情況，並回應瞭如何看待部分老兵信訪的問題。
老兵信訪要防範被別有用心的人裹挾利用
有記者提問，“中國政府如何處理‘老兵抗議’事件。”中央軍委政治工作部主任助理兼退役軍人事務部副部長方永祥表示，退役軍人普遍政治素質過硬、作風優良、能力較強、組織紀律性好，是國家寶貴人力和人才資源，應該得到關懷、關愛。黨和政府歷來對退役軍人非常重視，在安置就業和支持自主創業方面先後出臺一系列政策，在此基礎上，還進一步地幫助他們瞭解社會、融入社會，搞好能力素質培訓，提高他們的就業創業能力，使他們更好地成為改革開放、發展穩定的主力軍。
方永祥表示，在發展進程當中，有一些退役軍人在安置、生活等方面有一些訴求。退役軍人事務部一成立就展開了接訪工作，傾聽退役軍人訴求，更好地制定政策、解決問題，維護廣大退役軍人的合法權益。”
“作為退役軍人事務部，我們一方面堅決帶著感情、帶著責任來做好信訪工作，加強政策的頂層設計和現實問題的解決，維護好退役軍人應有的權益。同時，我們也希望大家能夠理性平和地反映問題，確保更好地解決問題，防止出現過激的言論，堅決制止和防範被別有用心的人裹挾利用，堅決反對任何違法違紀的行為。” 方永祥說。
退役軍人事務部累計接訪2萬多人
據悉，該部4月16號掛牌成立以後，第二天就展開了接訪，累計接訪2萬餘人。從三個多月來訪情況看，退役士兵信訪反映問題比較集中在五個方面：安置政策的落實問題、身份認定問題、優撫標準問題、生活特殊困難問題、涉法涉訴問題，還有給退役軍人事務部提意見和建議的。
“每天我們都要分析當天的情況，對政策不落實或者落實不好的，督促地方要糾正、要落實;對反映生活困難的，指導屬地政府進行個性化的解決;對其他訴求包括意見建議，我們研究制定政策時參考。” 方永祥說，該部還專門召開了信訪交辦會，讓各地有序落實，同時派出工作組到反映問題比較集中的地方進行督辦，推進問題的解決。
方永祥介紹，後續，退役軍人事務部將加快開通網上信訪系統，完善規則、流程和具體辦法，提高信訪的效率，同時對信訪事項和有關政策落實加強督辦檢查，提高解決問題和落實政策的能力。對於退役軍人來訪問題，該部將梳理分析，將建設性意見納入到政策和立法當中去。(記者倪偉)
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