黑公关一词大家都知道什么意思。黑公关实际上是网络营销公司中的一种，黑公关公司以不实的言论、虚假的“事实”，恶意中伤企业或其产品，致使企业形象崩塌，遭受信任危机。
前有蒙牛、伊利，后有腾讯、新东方，都先后遭受“黑公关”言论攻击。在币圈，鼎鼎有名的交易所Bit-Z也声称被黑了。
7月26日，Bit-Z发布公告，声称两次遭受“黑公关”袭击，决定再也不能坐以待毙，要做实事回击“黑公关”，消除行业不良竞争。
我们一起来回顾整个事件，看看Bit-Z究竟是真黑还是被黑。
Bit-Z两次遭受黑公关“袭击”
▍一、第一次“被黑”
7月15日，多个微信群和营销号发布了一连串疑似Bit-Z COO于洋的对话截图。
截图中，于洋赤裸裸地向客服人员讲述了自己这两天要出利好并且出货，还要把币价砸破1元。
由于此事距离“李笑来录音”事件没过多久，所以再次引发了韭菜们的愤怒之情。
不过后来Bit-Z官方称其为一场有组织的黑公关。
对于此事，小编倒是相信这种“机密”COO于洋不会随便对外说。
▍二、第二次“被黑”
7月24日，Bit-Z官方发布公告称要进行系统升级，升级期间，会出现个别用户邮箱验证及短信验证短时卡顿的情况。
7月25日，一个ID为商业内幕的微博号发了一条微博，大致内容是：让在Bit-Z平台有资金的人尽快提币，并附上了Bit-Z官方客服的聊天记录。
Bit-Z官方客服的聊天记录
事实的真相又是什么呢？
这场风波的起因是有用户在Bit-Z平台提币，超过2天都不能到账，从而引起了用户的担忧。
实际上，平台之前就已经发布了公告 ，说要系统升级，并预料了在系统升级的过程中可能会出现提现卡顿的情况，官方也做好了邮件发送失败概率为1.45%的准备，并且承诺因提币造成的卡顿都会给予0.1ETH补偿，可见官方是做好了充足准备应对此次升级的。
然而从7月25日早上开始，扑面而来的全都是平台的负面消息，像“BIT-Z跑路了，Bit-Z不允许提币，Bit-Z只进不出”这样的言论层出不穷，引起无数不明真相的用户恐慌。
不过小编倒是认为，数字交易所平台升级是很正常的事情，要怪就只能怪Bit-z官方在公告的时候，没有说明可能延迟多长时间。邮件系统坏了，大部分用户不知情，所以导致用户在提币之后迟迟不到账，失去了耐性，从而对平台产生怀疑。
此后便是，Bit-Z声称要做实事回击“黑公关”。
7月26日，Bit-Z发布公告，寻找“黑公关链”合伙人，将币圈黑公关及幕后金主上链，利用区块链优势，净化币圈氛围。
交易平台安全问题不容忽视
Bit-Z在一个月内两次出现“被黑”事件，用户对平台的信任危机，不得不说Bit-Z平台确实是存在一些问题的。
到底是平台恶意割韭菜是事实，还是有人造谣才是事实，我们不得而知。
但是作为一家交易所，总是出现此类问题总是不好的，特别是这次事件，涉及到用户的财产安全问题，那就说明你交易所的安全性出现了问题。
Bit-Z作为全球TOP10的老牌交易所，处于区块链行业中心，能够想到利用区块链优势，将币圈黑公关及幕后金主上链，大力净化行业氛围，让这些恼人的蚊子不再干扰我们的视线、影响判断，可谓是“币圈之幸”。
但在解决“黑公关”问题时，Bit-Z也应该将交易所的安全性放在首位。
现阶段，交易所其实已经不是同质化竞争的问题，而是整个行业热度下降的问题。像Bit-Z虽然保持在世界排名前十，但是这种优势未必能持续下去。
作为交易所应该时刻保持对市场和用户的敬畏之心，才能真正的服务好每一个信任你的普通用户。
说回交易所跑路问题，虽然交易平台跑路不在少数，但大家也不用风声鹤唳。跑路的交易平台中大多数是野鸡交易平台，上线之初就窝藏私心，暗戳戳等待时机，准备将韭菜一网打尽。但跑路也就意味着他们的路被自己走死了，毕竟现在的信任成本，太高了。
不管是黑公关还是平台本身问题，大家还是保持独立思考的能力吧。
閱讀更多 比特萬象 的文章
