11月24日-25日，第二屆"醫療服務模式創新與質量改進"高峰論壇在武漢舉行。24日晚上論壇預備會議在亞洲大酒店召開，國家衛計委醫管中心向準處長以及論壇邀請的其他主題發言嘉賓在會上暢所欲言，就我國醫療服務模式以及醫療質量正面臨的挑戰與相應的解決對策展開討論，並對發言的主要思想進行交流，最終形成論壇共識的基本框架以及主要觀念。
25日，第二屆"醫療服務模式創新與質量改進"高峰論壇如期在華中科技大學同濟醫學院2號樓4樓學術會議中心舉行，來自清華大學、北京大學、華中科技大學，以及北京中日友好醫院、華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院、湖北省中西醫結合醫院、浙江台州醫院、武漢總醫院等全國9個省市的高校、醫療機構以及醫院管理諮詢企業的相關領導和管理者140餘名代表參會，圍繞"醫療服務模式創新與質量改進"議題開展研討。同濟醫學院醫藥衛生管理學院院長馮佔春教授、湖北省衛生計生委省直醫院管理中心李濤主任和國家衛生計生委醫療管理服務指導中心向準處長出席大會並致辭，本次論壇主席醫藥衛生管理學院副院長陶紅兵教授主持開幕式。
論壇交流包括主題發言與專家對話兩個環節，主題發言環節分別由華中科技大學同濟醫學院醫藥衛生管理學院張亮教授、方鵬騫教授、張新平教授和項莉教授主持。國家衛生計生委醫療管理服務指導中心向準處長、清華大學醫院管理研究院院長高級顧問劉庭芳教授、華中科技大學同濟醫學院醫藥衛生管理學院副院長陶紅兵教授、華潤JCI醫院管理研究院執行院長酈忠教授、北京大學醫學部公共衛生學院馬謝民教授、北京中日友好醫院副院長彭明強教授、同濟醫院黨委副書記廖家智教授、浙江恩澤醫療集團陳海嘯院長、九鼎醫院管理顧問機構黃中總經理等9位特邀嘉賓就"醫療服務模式創新與質量改進"議題分別做了專題報告。各位嘉賓立足於各自的研究成果與工作實踐，圍繞新時期醫療質量改進的方法與策略進行了精彩報告，主題涉及移動互聯網與醫療質量改進、品管圈應用、醫療效率評價、醫療信息化管理、臨床路徑實施、精益醫療管理、分級診療模式下的質量改進等，報告內容豐富且具有研究和實踐推廣價值，受到與會代表的一致好評。
兩場專家對話分別由醫藥衛生管理學院副院長張翔副教授和胡銀環副教授主持。李濤主任、安長青院長、張亮教授、廖家智副書記、馬謝民教授、陳迎春教授、周雪芬副院長、張雪梅主任、樂虹教授、劉志勇副教授等專家學者和醫院管理者就"醫療衛生服務模式創新與質量改進策略"進行了互動交流，一致認為在醫改背景下，醫院面臨著質量與效率改進以及成本控制的巨大壓力，需要將先進的管理理論與研究方法應用到實踐工作中，不斷加以完善和創新才是醫療質量持續改進的必經之路。
論壇最後由陶紅兵教授對論壇共識進行了總結，論壇共識包括：一是新醫改背景下，醫療質量和效率面臨新的挑戰，開展醫療服務質量與效率的研究具有重要的理論價值和實踐意義；二是醫療服務模式創新為中國新醫改的突破開創了"彎道超車"的機遇，但在醫療支付方式改革、取消藥品加成、分級診療制度、社會資本辦醫等新形勢的重壓之下，各級領導和研究者應重點研究和探索新業態下醫療質量改進和效率提升的方法和策略；三是醫療質量和效率改進方法需要不斷完善和創新，包括移動互聯網助力醫療質量改進、品管圈的應用推進醫療質量提升、醫療質量與效率的科學評價、醫療信息化管理、臨床路徑的實施、精益醫療管理、分級診療背景下的醫療資源整合等方法和策略值得各地借鑑與推廣；四是推進多部門協作，加強醫療服務提供機構、衛生行政部門、醫保部門和相關研究機構的合作是促進醫療服務模式創新和醫療質量改進的有效途徑。
本屆論壇是醫藥衛生管理學院繼2015年第一屆"醫療服務質量與效率改進"論壇後舉辦的第二屆以醫療質量與效率為主題的論壇，該系列論壇致力於探討醫療服務模式創新與醫療服務質量和效率提升，為該領域的研究者、實踐者以及衛生行政人員提供共享研究成果和實踐經驗的平臺。本屆論壇得到了國家衛計委醫管中心、湖北省省直醫院管理中心以及部分知名高校、研究機構、知名醫療機構和中國醫療管理科學雜誌社等多個部門或機構的大力支持和積極響應，論壇取得圓滿成功。（通訊員：江恬雨、王曼麗 特約記者：楊運天）
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