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反复提交材料、多个部门间跑断腿、证明“我妈是我妈”…… 提起找政府办事，很多人第一反应就是三个字：烦！累！急！
其实，不少政府办事事项，之所以证明繁琐、流程冗长，很大程度上是由于政府部门间数据不互通，各办各事。
4月至8月，国家发展改革委联合新华社、中国政府网分领域分批次面向社会公开征集群众办事的100个堵点难点问题。
第一季重点围绕教育、身份证明向社会征集了首批“堵点”， 群众反映最强烈的20个“堵点”问题已经选出，涉及到
的有关地方、部门正在抓紧解决。
办事“堵点”问题调查问卷（第一季）
投票结果
1. 到政府办事，每次都要在各种表格间重复填写姓名、性别、身份证号、出生日期等个人信息，很麻烦！
28627
2. 去政务大厅办事，之前已提供过身份证复印件，办理其他事项时仍需重复提供。
23048
3. 办理房产过户本来就环节多，还需要准备身份证复印件，自己找地方复印很麻烦。
21194
4. 平时收寄快递、缴纳停车费、入户查水表燃气表等，不知道工作人员身份真假，能有方便的办法进行官方核实就好了。
19670
5. 网上预约医院挂号、购买火车票时，黄牛猖獗，造成票号紧张，网络身份核验也需加强。
18685
6. 办理公积金贷款或提取公积金时，不光要核验身份证原件，还要提供复印件。
16006
7. 到政府办事往往需要现场提供身份证原件核验身份，要能在网上办事在线验明身份就方便多了。
15537
8. 未带身份证入住酒店需要到派出所开具临时身份证，造成不便。
12094
9. 身份证异地办理不够方便。
11452
10. 办理乘机手续时忘带身份证，补办临时证件需要排长队，造成不便，影响出行。
11143
11. 办理生育服务证明，还要提供夫妻双方身份证复印件。
10797
12. 平时工作忙，办事时才发现身份证过期，最好对快过期人员进行提醒。
10377
13. 办理结婚登记时，已提交身份证原件核验身份，为何还要留存复印件。
9498
14. 申请办理职业技能等级评定或初级、中级、高级职称，要提交学历和学位证书原件和复印件。
8632
15. 办理工商注册登记时，需要提供法人及委托人身份证复印件。
8254
16. 中小学省内转学，需要提供纸质学籍证明。
6690
17. 在外地上学时丢失身份证，要补办还得学校开就读证明。
6414
18. 补办学历、学位证书，时间长、流程繁琐。
6209
19. 中小学生跨省转学，需要回原籍地开具纸质学籍证明。
5830
20. 在校大学生申请贫困助学资格需要去学校开具就读证明。
4243
21. 办理教师职业资格认定审核，需提供学历、学位证书。
3344
22. 补办教师资格证书，时间长、流程繁琐。
3173
23. 申请人才引进优惠政策时，需提供学历和学位证明。
3170
24. 办理药品、医疗器械经营相关事项需要核对相关从业人员的学历证原件。
2728
25. 办理法律职业资格认定审核，需提供学历、学位证书。
2380
26. 办理护士职业资格认定审核，需提供学历、学位证书。
2365
27. 其他。
39635
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湖南10431
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（来源：国家发展改革委 新华通讯社 中国政府网）
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