京東在「無界零售」的道路上是否越走越遠？

8月16日，京東發佈了2018年第二季度財報。在“無界零售”概念的驅動下，通過開放賦能，京東Q2季度營收再次收穫了大幅度的增長。數據顯示，第二季度京東集團淨收入達到1223億元人民幣（約185億美元），同比增長31.2%，創下單季淨收入的新高；其中來淨服務收入達到了118億元人民幣（約18億美元），同比增長了51.0%，繼續保持高速增長的態勢。更值得注意的是，國內外越來越多的知名企業紛紛選擇和京東合作，並將京東視為中國市場的“風向標”。

“未來十年，京東將致力於對外進行供應鏈服務輸出。”對於已經成為零售巨頭的京東而言，賦能線下、打通線上線下無疑是其無界零售戰略中最重要的環節之一。但也許連劉強東自己也沒有想到，他口中的“賦能”來得這樣快。

在今年618期間，京東以前所未有的姿態充分釋放主場能量，聯手全國50萬家線下門店參加大促，不僅包括京東便利店、京東家電專賣店、京東之家、京東母嬰店、7FRESH等，還有沃爾瑪、永輝、步步高、華潤萬家等大量第三方合作伙伴的超市、便利店，掀起一場線上線下大融合的“無界狂歡”。

在精心佈局之下，京東迎來了無界零售業績的大爆發。在全國超過萬家的京東家電專賣店的銷售額是去年同期的6倍以上；數十萬家京東便利店的銷售額是2017年同期的1300%。其合作伙伴也實現了銷量大增，沃爾瑪銷售額是去年同期的4倍、永輝達5倍、鮮豐水果達17倍、怡康醫藥達18倍。

自開展無界零售佈局一年來，京東對線下門店賦能的觸角和模式得以不斷延伸和迭代。從便利店到3C，從家電到時尚家居，模式越來越成熟，速度也越來越快。其實，無界零售主要基於消費者和技術的變化驅動，主要體現在四個維度，首先消費者是無界的，產品端、渠道端也提供了多點觸達的機會，讓消費者可以跨越時間和空間做出更多的選擇；其次場景是無界的，提供線上線下多渠道終端的連接，還有各種技術創新融合的場景；第三供應鏈上實現產品生產、設計、庫存、流通、定價等一體化的智慧方案，甚至通過大數據應用實現反向定製，實現供應鏈價值的無限延展；第四，營銷是無界的，實現媒體端、商家端、平臺端共同實現深度的聯繫，最終推動銷售的轉化。

在未來無界零售圖景中，生產商、品牌商、平臺商的界限將被打破，生產端、消費端、流通端的數據將充分流動，推動行業效率不斷提升。生產商、品牌商、平臺端融入到一個“你中有我，我中有你”零售生態中，正如劉強東所描述的

開啟“跨界”合作

以中國家居行業領軍品牌——曲美家居為例，依託京東強大的供應鏈管理系統，曲美家居的門店不但可以在京東琳琅滿目的產品庫中遴選出與自身調性相符合的“網紅”產品，提升用戶的入店頻次，還可以利用京東的面部識別技術和AR技術融入其門店科技當中，提升用戶與品牌之間的交互體驗。

不僅如此，京東還與愛奇藝跨界合作，在此前“京愛計劃”的基礎上，實現了會員權益的互通，雙方會員可以順暢地實現從購物場景到娛樂場景的切換。這邊刷著劇那邊買著東西，用戶舒服了，京東無界零售的目的也就達到了。

值得注意的是，京東的無界零售夥伴也不乏一些高端品牌。創立於1888年的瑞士製表品牌寶齊萊，在過去的130多年來始終都恪守著線下零售渠道，以確保為用戶提供的產品品質和購物體驗。今年6月，

而且在寶齊萊之前，泰格豪雅、真力時、蕭邦、摩凡陀等一大批國際高級製表品牌，都紛紛選擇了京東作為他們開拓電商渠道的首要合作伙伴。京東的“吸粉”體質展現無遺，可以說是很多品牌方都非常信賴的合作伙伴了。

攜帶黑科技登場

前不久，京東宣佈，將攜帶自家黑科技在印尼雅加達PIKAvenue購物中心落地運營無人超市。在刷臉進店、智能購物、無感支付等京東自研技術加持，為印尼用戶帶來前所未有的購物體驗。作為無界零售走出海外的重要一步，不難看出，京東正在通過技術賦能，撬動下一個零售競爭的重要點。

作為東南亞首家基於AI技術打造的智能消費體驗超市，同時也是京東X無人超市海外落地的首個門店，京東X無人超市印尼PIK店面積達到270平米，包含服飾、家居、美妝、日常快消品等多個商品品類，超過2000個SKU，

在雅加達分店，客戶可以自行選取物品並結賬。無線射頻識別（RFID）技術能夠識別並追蹤粘貼在商品上的標籤，位於出口處的面部識別將貨物與消費者匹配，消費者可使用信用卡付款，真正瞭解無人科技帶來的無感知購物新體驗。

如今看來，在“無界零售”的道路上，京東已經一騎絕塵而去。“我們的征途，是星辰大海。”未來京東能否借“無界零售”在電商行業實現突圍反超呢？且拭目以待。

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